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1、保安公司管理制度保安公司管理制度范本1第一条为维持公司正常的工作秩序,确保公司人员和财产安全,特制定本制度。第二条本制度适用于公司行政区域内的安全保卫及来客接待管理工作。第三条安全保卫工作由综合管理部归口管理,公司自设安保人员或委托保安公司进行行政区域内的安保工作。第四条安保人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司行政区域内的安全监督管理,保障公司财产及员工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失职给公司造成损失按照合同追究保安公司或当班安保人员责任。第五条出入管理1、员工出入厂区,应佩戴胸卡(出入证),对于未佩戴胸卡人员,保安人员有权拒绝出入。2、员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,
2、凭综合管理部开具放行单放行。携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。3、职工个人车辆应登记备案方可进出公司,保安人员对个人车辆出入应履行检查手续,特别是面包车及其它可载货汽车,应开门(盖)检查。4、公司车辆拉运物资出门时,必须出示物资出门证明或出库单,出门证明由该部门主管出具,出库单由物资采供部出具,凭上述单据查验无误后登记放行。5、外来人员进入公司,一律履行登记手续,填写单位、姓名、事由、造访部门和人员,必要时应电话联系,会见后由接待人员签名方可出门。6、外来人员约见公司领导的,保安人员在征得领导同意后方可进入。有上级领导来访或领导安排需要接待的重要客人,保安人员和大厅接待员应陪同引导至领导
3、办公室,领导不在时应在接待室安排等待,由综合管理部负责临时接待。7、外来车辆一般不准进入公司院内,上级领导、公安机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。8、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应办理临时通行证,临时通行证应每年更换,并将车主车牌信息在综合管理部备案,在保安室留存。9、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆,不明身份、衣冠不整的人员和拒绝登记的人员,推销产品的人员及车辆,来访人员报不清受访部门及受访人者一律不准进入厂区。10、下班时间、公休日、节假日除公司领导的车辆和值班维修车辆外,其它车辆不得进出,特殊情况需要进出的必须履行检查登记手续。第六条保安人员应对站场及办公楼、公
4、寓楼以外的其它所有区域进行安全监督管理。1、保安人员应根据综合管理部规定的巡逻路线和时间要求进行厂区巡逻,夜间当班的人员必须对厂区仓库、办公楼周围、营业厅周围、站场和消防配电等重点部位加强巡查,每小时最少一次。2、保安人员在厂区及周边进行巡查时,应及时清除发现的易燃易爆物品,及时排除一切安全隐患并做好相关记录。3、保安人员应对公司办公楼外围监控系统进行定期检查查看,间隔时间不大于4小时。4、保安人员应对新来员工身份的真实性进行调查、核实,结合胸卡进行监督管理。5、如有下列情况,保安应及时处理,并报告上级部门:(1)在厂区、工作区域或集体宿舍区聚众闹事、打架斗殴、酗酒、赌博、吸毒、聚众观看或传播
5、黄色淫秽物品等;(2)擅自处理、搬移、损毁、盗窃、破坏公司财物及公共设施者;(3)私自启动或关闭厂区、宿舍或公共场所用电设施或其他机器设施的;(4)在厂区内乱写乱贴标语,涂改、撕毁公司通知、通告或其他有效文件的;(5)乱扔乱倒垃圾、杂物,破坏、玷污环境卫生的行为;(6)巡查过程中发现路灯、门窗、封条等有缺损的;(7)漫骂、对抗、攻击正在执勤的保安、领导或纪律检查人员的;(8)外界人员聚众闹事、造访领导或干扰公司正常工作秩序的,保安人员应有效阻止并立即向综合管理部门报告;(9)严重影响公司形象、影响正常工作生活秩序和安全生产的其他行为。第七条遇抢劫、围攻、破坏、盗窃等严重危害厂区安全的行为,值班
6、保安应迅速向综合管理部经理或调度值班班长报告,并立即打I1O电话报警。事件后处理完毕应将事情经过详细纪录在保安交接班记录本上,严重事件应保护好现场。第八条门卫检查时应注意:(1)不可触及人身。(2)主要检查有无公司材料设备、工作器具等公司财物。(3)检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明并请其谅解。(4)严禁公报私仇,故意刁难。第九条保安人员的工作守则1、为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。2、必须按照有关规定经过专门培训或训练,掌握本职工作所需要的安全知识,增强事故预防和应急处置能力。3、对来访客人热情、有礼、耐心询问,维护公
7、司良好形象。4、值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。5、值班期间要穿保安服并保持仪容整洁,严禁穿短裤、拖鞋上班,时刻保持良好的精神状态,展现公司良好的形象。6、自觉遵守公司各项安全生产规章制度、劳动纪律和管理制度。7、应熟记公司各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,避免临急慌乱。8、应服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私、推卸责任,损害公司利益。9、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。第十条委托保安公司进行安保服务的,应在合同中明确双方的责任和义务,保全公司财产和人身安全。第十一条公司自聘安保人员应建立
8、严格的管理制度,建立与保安公司、公安机关的联络对接机制,确保安保工作有效实施。第十二条本制度从二OXX年X月X日起实行。相关阅读:公司保安管理制度一、总则第一条、为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。第二条、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由保安主管进行合理安排。第五条、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷
9、,作适当之处理,并立即报告上级。第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。二、职责一、责任范围:适用于本公司全部所辖区域。二、主要职责1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。三、岗位职责1、安全主管职责负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,
10、做好与相关单位的联系联防工作。制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。(6)完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。协调本部门和
11、其他部门的工作,提高工作效率。接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。(K)做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。(11)掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。(14)以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。2、保安员职责维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。监督员工遵守安全守则
12、,规章制度。加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。支持、协助相关单位门卫履行工作职责。妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。(ID安保人员应做到:服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请示、报告。坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作无关的事。明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。仪态端正,着
13、装整洁,精神饱满,态度和气,言语文明,处事公平合理。工作效率高,达到“四快一圆满”,即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。四、行为准则一、个人仪表1、值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。2、站姿正确,坐姿端正。3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。二、礼貌服务1、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。2、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。4、平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不
14、卑。5、当值工作期间不准饮酒。五、安全保卫制度一、治安安全管理1、严格按照公司的规定,定时开关大门。1、车辆出入管理管制出入公司的车辆,一般接洽业务或参观访问,等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正一般接洽业务或参观访问,以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正。对于公司人员停放车辆一律要求一车一位,整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。(4)加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或易燃物品,发现异常立即上报处理,随时与安全主管保持联络,密切协作,保证车辆安全。下班、节
15、假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理,无派车单严禁交车钥匙,特殊情况须经安全主管或经理同意。2、物品出入管理物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行,经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管。公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理:记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。由携带者亲书理由,注明品名、数量、由何处取得等。情况严重时,不得让当事人离公司,应速呈报处理。公司内住宿人员携带个人物品出公司时,按下列所定处理:携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭保安开具出门证放行。携带一般日常用品者,由保安人员查验后放行。记录和物品进出情况登记表填写.人员管制3、人员管制协助行政稽查,确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的考勤记录。(2)员工在上班时间因公或事(病)假离公司时,应查验请假记录或核对公出事实,始允其外出。各级人员公出或事(病)假由其直接上级核准。经理以上人员可自由出入。辅导公司员工遵守各项规定,并制止不法行为的发生,维持公司库区及办公处所秩序。上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。外界来宾到公司接洽业务或参观访问,以及其它公