游客给导游的表扬信范文.docx
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1、游客给导游的表扬信范文【给导游的表扬信范文一】尊敬的永和旅行社领导:我们是来自河北省黄骅市的九位游客,六天云南之旅即将结束,怀着一份留恋,我们对此行的导游马骏同志的导游工作非常满意,几天来小马不但对我们的生活起居照顾的无微不至,同时充分发挥了自己的熟练的业务专长,让我们领略了云南的风土人情以及云南的美丽风光,其真诚质朴乐观开朗的性格让我们的云南之旅充满了欢乐,也让我们对云南充满留恋,我们还会来!云南再见!【给导游的表扬信范文二】我是新疆康辉大自然国际旅行社的导游员,带团到富蕴县可可托海国家地质公园。第二天清晨团队中有一名游客发现在前一天买东西时将皮夹遗留在可可托海镇上商店。感谢可可托海接待中心
2、孟小琳帮助寻找店主并找回失物,失主与导游同时表示感谢,并表扬店主拾金不昧。感谢景区胡艳丽经理不厌烦琐协调后续团队游客脱队状况。衷心感谢可可托海国家地质公园员工对旅游团队的顺畅所做出的努力!导游员:【给导游的表扬信范文三】尊敬的某某旅行社领导:您好!4月11日我们一行12人参加某某旅游的德法意瑞+新天鹅堡11日之旅,虽然已经结束,但在我们每个旅客心里都留下了许多美好的回忆。这次愉快的境外旅游,我们要特别感谢欧洲之旅的领队一一某某,在整个旅游过程中,他以“真诚、热情、周到、细致的优质效劳给旅客留下深刻而美好的印象。他思路清晰,业务娴熟,操作标准,工作责任性强,在整个快乐的旅游过程中,他没有忘记时刻
3、提醒旅客的注意平安,不厌其烦地强调在异国游玩时的防盗意识,在他的友情提示下,我们团队在整个行程中二次贴身碰到小偷,由于大家都有防范意识,互相照看,互相提醒,我们的游客很幸运二次躲过此劫,有惊无险,整个旅途由于他的努力负责,在这方面没有留下任何遗憾。在旅途中他全程陪同旅客,以“急客户所急,想客户所想的高度的责任感和敬业精神,积极为旅客提供方便,当旅客语言沟通上碰到困难时,他会在第一时间在你身边当翻译,特别对晕车身体不舒服的旅客给予更多的关爱和帮助,他把自己的颈垫全程给了晕车的旅客使用而累着自己,让旅客倍感温暖,心存感恩。他把“真诚和热情溶于效劳的质和量中,把“敬爱、爱岗、敬业化为一种效劳精神,渗
4、透到旅游过程的每一个方面。他工作主动,态度热情,效劳周到,注重细节,与旅客的亲和力也很强,整个行程安排合理,表达较高的专业水准和综合业务能力,深受大家的信任和赞扬。我们至今忘记不了领队在大巴上对欧洲历史、人文、风俗滔滔不绝的讲述,从而让我们更多了解欧洲的历史;忘不了每到一个旅游景点他仔细讲述的考前须知和旅游攻略;由于春季欧洲早晚温差很大,每当当天行程结束后,他会预告第二天当地的天气和气温情况,建议旅客该穿什么样的衣服比拟适合,由于他效劳到位,让我们很享受这次旅行。特别对行程中碰到的二个意外小插曲,他都处理的非常让旅客满意,例1)我们在观看新天鹅堡外景时,有5个人因太投入拍照而忘了看表,当我们感
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