2篇六文明教育实践活动实施方案.docx

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1、2篇六文明教育实践活动实施方案前言：“六文明”指文明服务、文明执法、文明经营、文明交通、文明旅游、文明餐桌六项文明教育实践活动。我们要推动实践行动常态化、长效化保持推进，让“六文明”实践行动成为我们创建文明城市的闪亮名片。为您整理六文明教育实践活动实施方案2篇，以供借鉴。第一篇为进一步深化文明创建工作，倡导“文明、节俭、向上”的工作生活理念，根据上级的要求。结合我局实际，经研究，我局决定深入开展“文明服务、文明执法、文明交通、文明旅游、文明餐桌”五文明教育实践活动。现制定如下实施方案：一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、四个全面战略思想为指导，深入学习贯彻落实党的十九大

2、精神，以建设社会主义核心价值体系为根本，紧紧围绕我局省级文明单位创建活动，求真务实，勤俭节约，科学规划，使“做文明人、办文明事”成为我局广大党员干部职工的自觉追求和行动标准，创造更加文明、规范的审计工作服务环境。二、具体内容结合我局实际，从以下五个方面开展教育实践活动：（一）文明服务。文明服务在审计工作，首要要重视窗口服务，努力打造文明优质服务窗口。1在服务窗口保证完整配置饮水机、一次性水杯、报刊架、老花镜等便民服务设备，方便前来办事的群众，努力为群众提供温馨的人性化服务环境。2.在窗口单位全面实行“五制”、“四公开”，即首问负责制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制，做到办事程

3、序公开、依据公开、时限公开、结果公开。窗口工作人员服务群众是做到语言规范、清晰、准确，业务熟练，工作认真负责，杜绝慵懒散漫、擅自脱岗“空窗”现象，防止出现“门难进、脸难看、事难办”现象，不断提高服务水平和服务质量。3.窗口实行立体、联动服务模式。遇到问题，局相关各部门联合解决。如遇到拖欠农民工资案件时，监察、仲裁、信访三部门联动，共享信息，互通有无，对案件的进行动态管理，维护群众利益。（二）文明执法。随着社会经济的发展，劳资双方的纠纷现象不断增加，为有效解决劳资纠纷的问题，县劳动保障监察大队要坚持以“奉献人民、服务社会”的工作宗旨为出发点，以构建和谐的劳动关系为目标，积极开展“文明执法”工作，

4、有力的保障人力资源和社会保障工作有序的发展。1.劳动保障监察大队主要职责、监察内容、执法范围、优质服务承诺、办案程序及时限等向社会公开，诚请社会各界和用人单位及劳动者监督，设立举报投诉、法律政策咨询服务电话。2.为提高用人单位和劳动者的法律意识和维权意识，在各类用人单位醒目位置悬挂或张贴劳动者维权公示牌，印制农民工知识手册、农民工维权方面的宣传单并发到农民工手中，对用人单位劳动用工可以先录用后办手续，对能用电话联系办的事不去人，需去人办的事不把对方请来，尽可能的不影响企业的经营和生产。3.要求全体监察员到用人单位执法检查必须着装，配带标志，出示证件，必须要2人以上执法。态度平和、表述准确，各项

5、执法检查说明法律依据。取得受检查单位的理解和支持。4.先服务、后规范。为减少执法检查的频率，可查可不查的一律不查，能一次完成的，不搞第二次，杜绝重复和交叉执法检查，把工作重心放在宣传国家劳动保障法律法规和规章、帮助用人单位自觉学法，守法，自觉维护员工合法权益上。5.先警示、后处罚。对用人单位一般性违法违规行为，没有造成严重后果的，我们采取先警示，帮助其改正的做法，以教育为主，处罚为辅，可罚可不罚的一律不罚。对恶意拖欠农民工工资、拖欠社会保险费、违法使用童工、欺诈劳动者的中介行为等严重违法行为要依法严厉打击。（三）文明经营。1统一发放“文明经营”礼仪知识宣传单。在审计局服务大厅所属服务窗口，对前

6、来咨询和办证的企业、商户，主动发放“文明经营”礼仪知识宣传单，帮助经营主体全面掌握“文明经营”的礼仪知识和基本要求。培养市场主体“守法经营理念”、“文明经营意识”、“诚信经营责任”；2.集中悬挂宣传横幅和文明用语标语牌。在大型商场、超市、集贸市场和经营比较集中的地方，悬挂“文明经营、从我做起”和以“诚信为本，信誉为上”等为主要内容的宣传标语，营造浓厚的舆论氛围；3.加强对市场主体“文明经营”督促指导。充分发挥职能作用，通过各种形式,加强“劳务输出”“家政”“创业培训”等经营主体“文明经营”督促指导。针对群众反映集中的问题，适时组织行政约谈，及时进行劝导。（四）文明交通。为进一步提升干部职工的文

7、明素质和文明程度，添加文明交通正能量，要多措并举，动员全体干部职工积极参加文明交通志愿服务，做文明交通行为的倡导者、宣传者和实践者。1通过道德讲堂、以会代训等方式，动员党员、干部、职工以身作则，带头倡导遵章守纪、文明出行，做文明交通的示范者，在单位、家庭和社会上树立良好形象，带动身边和社会的人自觉遵守交通安全法规，营造和谐文明的交通环境。2.结合审计工作实际，定期、不定期安排志愿者参加文明交通劝导活动，到岗执勤，劝导行人、非机动车、机动车各行其道、过马路遵守信号灯，行人不闯红灯，不乱穿马路，劝导行人骑自行车过马路要下车推行。3.积极做好交通安全法规宣传工作。通过上岗执勤、制作展牌、印发文明交通

8、宣传材料等形式，向广大城镇市民宣传交通法规，让广大市民明白文明出行的重大意义，摒弃机动车随意变更占道，占用应急车道，开车打手机，不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施等交通陋习，坚决抵制酒后驾车，超速行驶、闯红灯、强行超车、超员、超载等交通违法行为。（五）文明旅游。旅游是一项发现美、欣赏美、享受美的活动，更是一项创造美的活动。我局干部职工在旅游活动中的一言一行，不仅体现了个人的文明水平，更是一个城市文明程度的主要体现和重要标志。1组织全体干部职工认真学习公民基本道德规范，学习文明礼仪，严格遵守中国公民国内旅游行为公约，切实掌握中国公民出境旅游行动指南；要识别不文明行为的各种表现，

9、明辨旅游活动中的是非、美丑，不断提升思想道德境界。2.加强管理，营造文明旅游环境。文明管理、文明执法、文明服务，杜绝粗暴执法、不规范服务等行为；规范经营行为，杜绝出售假冒伪劣商品，文明经营，诚信服务。要通过文明旅游环境的营造，使广大游客在旅游活动中，文明素养得到提升。3.积极参与，塑造文明旅游形象。在旅游活动中不随地吐痰，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟；遵守公共秩序，排队遵守秩序,不在公众场所高声交谈；保护文物古迹，不在文物古迹上涂刻，拍照摄像遵守规定；对身边的不文明行为及时劝阻；不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各地风俗习惯。（六）文明餐桌。要以创建省级文明单位为契机，继续大力开展

10、“文明餐桌”行动。1.食堂醒目位置粘贴“文明用餐、节俭惜福”行动标语，提醒广大干部职工合理节俭惜福,合理用餐。2,通过会议宣传、座谈交流的形式，号召广大干部职工从自身做起，从现在做起，从小事做起，弘扬勤俭节约的优良传统。3.通过在新区主要街道发放倡议书、展板宣传等多种形式，号召广大群众反对铺张浪费，自觉养成节俭惜福的良好风尚。三、实施步骤（一）宣传发动阶段（2-3月）。“文明服务、文明执法、文明经营、文明交通、文明旅游、文明餐桌”六文明教育实践活动，要成立领导小组，建立完善工作机制，迅速开展工作，“道德讲堂”、倡议书、标语展板等的设置要在5月底之前到位。（二）活动推进阶段（6T1月）。根据创建

11、要求，在7月底前做到“文明服务、文明执法、文明经营、文明交通、文明旅游、文明餐桌”六文明教育实践活动要有氛围营造、有档案（信息、照片）记录。（S）检查验收阶段（12月-次年1月）。局省级文明单位创建领导小组办公室对开展“文明服务、文明执法、文明经营、文明交通、文明旅游、文明餐桌”六文明教育实践活动进行检查和督导，12月上旬对各股室、二级机构在创建中的表现进行打分、表扬和惩戒。四、保障措施（一）加强组织领导。教育实践活动领导小组办公室日常工作由工会主席具体负责管理。办公室将六文明教育实践活动列入检查督导内容，督促各股室、二级机构高度重视，结合实际，认真策划，抓好落实，抓出成效。（二）注重工作实效

12、。从工作实际出发，着眼中心任务,通过“文明服务、文明执法、文明经营、文明交通、文明旅游、文明餐桌”六文明教育实践活动，提升干部职工的思想道德境界，焕发工作热情，激发斗志，提振信心，凝心聚力，推动省级文明单位创建工作顺利达成。（三）强化督促检查。将六文明教育实践活动纳入各股室、二级机构工作考核的重要内容，教育实践活动领导小组将定期以实地旁听、群众问卷、查阅相关活动的图文视频资料档案等方式，对教育实践活动情况进行督查、检查、指导。各股室要积极探索，总结经验，不断丰富六文明教育实践活动的内容和形式，建立起长效机制，促进教育实践活动制度化、常态化，确保实际效果。为进一步培育和践行社会主义核心价值观，扎

13、实推进精神文明建设，不断提高公民道德素质和社会文明程度，在全局形成“做文明人、办文明事”的良好风尚，巩义市审计局结合工作实际开展“六文明”教育实践活动。制定实施方案如下：一、指导思想以党的十九大会议精神以及习近平总书记系列重要讲话精神为指导，以培育和践行社会主义核心价值观为核心，以提高公民道德素质和社会文明程度为目标，以推进文明单位建设为载体，在全局广泛开展以文明服务、文明执法、文明经营、文明交通、文明旅游、文明餐桌为主题的“六文明”教育实践活动，着力加强“六文明”的宣传教育，推动和谐社会建设，全面提升干部职工文明素质和文明程度，推动形成健康向上的道德风尚努力使“做文明人、办文明事”的要求落到

14、实处。二、工作目标通过宣传教育，倡导文明行为，树立文明标准，提高全局党员干部的文明水平，使全局干部职工在服务、执法、交通等方面的安全意识、文明意识、节约意识、爱护意识更加强烈、语言更加文明、行为更加规范，塑造审计干部良好形象。三、活动安排（一）开展文明服务活动。围绕服务型机关建设，倡导文明办公、友善服务，戒除“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，争创人民满意公务员集体、争当人民满意公务员。制定文明行为规范，并做到上墙入网，便于群众监督。（二）开展文明执法活动。端正执法理念，坚持执法为民,在全局持续推进服务型行政执法建设，大力推进依法行政。认真学习贯彻落实河南省行政执法投诉办法，河南省重

15、大行政处罚备案办法。积极创新执法措施，推行行政指导制度，实现行政执法刚柔并济。推行行政执法权力公开，规范执法流程，实现管理公开、程序公开、服务公开。强化监督，加强内部监督，有效拓宽社会监督渠道。（三）开展文明交通活动。加强文明交通意识教育，利用“交通安全日”大力宣传文明交通，引导干部职工遵规守序,摒弃交通陋习，不断提升干部职工的文明交通意识。组织开展“文明交通”志愿引导服务，争做文明交通劝导志愿者，在市内主要公交站点、交通路口等重点地段组织志愿者进行文明劝导。（四）开展文明旅游活动。大力宣传中华人民共和国旅游法、中国公民国内旅游行为公约、中国公民出境旅游行动指南，强化局机关干部职工文明旅游意识

16、。在节假日开展文明旅游宣传，组织开展“文明旅游”志愿服务活动，引导广大游客自觉规范个人言行，劝阻不文明行为，坚决摒弃乱涂乱画、乱扔垃圾等不文明行为。（五）开展文明餐桌活动。广泛开展“文明餐桌”主题实践活动，倡导“节约用餐、文明消费”良好风尚。广泛开展勤俭节约教育，让“不剩饭、不剩菜”成为一种时尚，使“光盘行动”真正成为自觉行动。（六）开展文明经营活动。结合我局实际，制作“文明经营”知识宣传单，通过组织志愿者发放“文明经营”宣传单的形式，着力提升沿街商户的文明经营意识，培养市场主体的守法经营理念、文明经营意识和诚信经营责任。四、工作步骤（一）宣传发动，营造氛围。召开会议，安排部署，加大“六文明”宣传力度，通过微信、网站等媒体进行宣传，进一步提高“六文明”的周知度。（二）深入实施，整体推进。紧扣“六文明”主题，结合审计自身职能实际，按照实施方案组织推进，抓好制度规范建设，强化行为约束，努力解决一些突出问题。把“六