教育培训机构教学主管月度绩效考核表.docx

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教育培训机构教学主管月度绩效考核表序号项目分类考核项目考核内容衡量标准数据来源考核方式实际完成情况分值评分1核心指标出勤率机构会员的出勤率出勤率2100%得30分+10分;出勤率290%得30分；出勤率280%得25分;出勤率270%得20分;出勤率V70%得。分;上级评分课程质量家长对课程的满意度每次出现机构重大课程投诉扣10分；上级评分活动质量室内外活动的家长满意度每次出现机构重大活动有家长投诉扣5分；上级评分试听转化率非会员试听转化率1 .部门试听转化达20%为标准分值得10分；2 .部门试听转化为10%-20%为标准分值得5分；3 .部门试听转化1096得。分；上级评分机构备课与练课每每周组织教学部进行一次备课、练课少组织一次扣5分教学部上级评分2管理与执行指标会议与培训每周进行指导师培训与会议一次少组织一次扣1分教学部上级评分按时提交教学周报和月总结至CD及督导处1.晚发、错发扣10分；2.未发扣15分。上级评分3后期可以增加或替换的续费对机构应续费会员的续费率进行考核（如：剩余12节课时者为应续费会员）续费率达到*%及以上得*分；续费率达到*假以下分。客服部上级评议合计第2页共2页