医院科室自查自纠报告篇7.docx
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1、医院科室自查自纠报告篇7我院自20*年在全院开展服务好、质量好、医德好活动以来,认真贯彻卫生部下发的全国医疗卫生系统“三好一满意”活动工作方案,现将20*年上半年开展的自查自纠工作总结如下:一、工作成绩医院根据上级主管部门下发的关于深入开展20*年医疗卫生系统“三好一满意”活动的通知,结合我院实际情况积极认真开展了“三好一满意”活动。1、成立了组织机构。医院在20*年4月21日成立了以李会林院长为组长,各位副院长为副组长的“三好一满意”活动领导小组,领导全院开展此项活动;同时成立了以*副院长为主任,医教科主任胡道旭副主任的医院三好一满意活动办公室,负责本院“三好一满意”活动的具体开展工作,另外
2、成立了以各科室负责人为组员的“三好一满意”活动工作小组。2、制定了实施方案。医院“三好一满意”活动办公室制定了中心医院20*年三好一满意”活动实施方案。根据活动方案,我院20*年三好一满意”活动将分四个阶段开展:第一阶段为宣传动员阶段(20*年1月至5月);第二阶段为查找问题阶段(20*年6月至7月);第三阶段为整改提高阶段(20*年8月至9月);第四阶段为总结推进阶段(20*年10月至12月)。3、开展了广泛的宣传动员工作。从活动开展之初,医院开展了多种形式的广泛宣传动员工作,医院分别召开了中层干部动员大会、医生动员大会、护士动员大会;各科室还分别召开了科室会议学习全国医疗卫生系统开展“三好
3、一满意”活动工作方案和中心医院20*年三好一满意”活动工作方案,使全体员工深入理解“三好一满意”活动精神,为开展好此项工作打好良好的基础。医院同时还制作了横幅、宣传标语张贴在门诊大堂等醒目位置;在院务公开栏及时报道了“三好一满意”活动开展进展情况;在门诊大厅的电子屏幕上进行多种形式的宣传动员工作。4、开展多种形式的自查自纠工作。为了开展此项工作,医院“三好一满意”活动办公室开展了多种形式的自查自纠工作。(1)为了了解人民群众对我院的医疗工作满意度,我院根据“三好一满意”活动方案,制作了满意度调查表,进行了针对了服务、医疗质量、医德等内容的满意度调查。根据满意度调查结果,针对性地开展整改工作。(
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