保险企业经营管理的核心和经营原则.docx
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1、保险企业经营管理的核心和经营原则一、保险团队的经营核心保险团队的经营核心是直辖组的经营,优秀、杰出的主管, 往往都是在这么做。保险团队对外经营的本质是客户与代理人之间的心与心的交 流,团队对内经营的本质是主管与属员间的家族式亲情管理。1、团队看似一个民间性的松散性组织,但由于基本法的存 在而将团队各个成员紧密、有序地联系在了一起。一个团队,有资深(高级)业务总监、业务总监(有的公司称 “高级”经理二级、高级经理一级等等)、营业部经理(业务经 理)、业务主任、见习业务主任(襄理)、正式业务员、试用业务 员等多个层级。这是通过总监和各层级主管一代、一代用时间和 精力一步一步培育而成的团队。2、团队
2、中,由于层级繁杂、人员众多,由在管理学中,最 难的管理恰恰是对人的管理,如果缺乏科学的团队属员管理,就 面临极大的经营风险。更为甚者,建起一支团队格外艰难,而毁掉一支团队,却往 往只在一夜之间。不少保险公司的业务团队,都曾有过这样的灭 顶之灾。因此,如何对团队进行科学、有效的管理,是我们各级保险 管理者必须深黯的能力。在对一个团队管理的过程中,主管要管 理的事情很多,事务繁杂,一个杰出的管理者,其管理的核心不 是别的,正是直辖组的经营。第一、从管理学的角度讲,一个管理者,能直接有效管理的 人数,第一层次是4个人,第二层次是9个人,超过9个人,就 无法有效管理了,只能通过设置新的层级,委派新的下
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