XX街道XX未来社区数字化建设工程及运营服务项目采购需求.docx

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1、XX街道XX未来社区数字化建设工程及运营服务项目采购需求1 .数字化工程部分总体需求1.1. 需求描述XX区XX未来社区智慧服务平台以未来社区为载体，推动社区数字基建升 级，增设部分智能监控设备、健康设备等，增设门禁等安防设备，联动社区智慧 服务平台，为XX未来社区数字化运营提供有效支撑。依据省未来社区重大应用贯通实施要求，基于XX区实际，围绕“一统三化 九场景”理念，立足自身资源禀赋和现实条件，突出需求导向，按照“底座赋能”、 “标准+选配”原则落实特色场景，打造XX未来社区智慧服务平台体系。1.2. 省重大应用贯通实施采购内容及要求1.2.1, 社区底座贯通实施121.1 .社区物联网引擎

2、与社区子系统集成实施，包括：人行系统等物联子系统的集成。满足验收基 本要求实现对物联终端进行统一接入与管理，汇报所有物联数据，支撑社区管理 需要。1212社区数据仓满足验收基本要求，实现社区数据汇聚，包括物联感知数据、社区自组织各 主体数源及市场服务等数据。社区空间人、车、房、物等资产数据和动态记录数 据存储及管理功能。在数据安全与隐私保护基础上，上报数据到在线管理系统。组织架构配置结合本地情况，设置人员组织架构，便于进行权限设置、事件处理、组织管 理。 基础数据初始化通过省级库创建未来社区基础数据；为社区初始化省级人房数据管理系统账 号和权限；社区、小区、幢、房，人、组织等人房基础数据初始化

3、。 数据汇聚汇聚各业务子系统数据，包括人，房，车，物等主数据，以及各应用产生的 数据。 数据治理对汇聚过来的数据进行清洗，存淀干净的数据。 数据应用聚合数据为应用提供数据服务。 数据上报对接通用版在线管理系统，上报运营监测数据。1213 2.1.3空间数据资产集成现有基础空间资源，为社区提供空间服务能力。1.2.1.4. 应用能力中心在社区物联引擎集成实施的基础之上，支撑门禁、停车、安防等应用服务； 支撑智慧通行停车管理等场景应用的落地；在人房数据基础之上，形成社区账户 等服务能力。满足验收基本要求，在社区平台上实施应用提供应用承接及落地集 成的能力，包括统一的空间、用户、权限、支付、评价、物

4、联、数据对接等基础 支撑服务，实现应用接入、验证、发布、关闭等模块化集约化管理，避免重复建 设，减少定制开发，有效降低成本。1.2.2.社区三端入口装配服务122.1.治理端完成通用版社区智慧服务平台治理入口的建设，满足验收基本要求；建成后 可实时精准反映健康、养老、教育、邻里、治理场景的动态运行状态，辅助社区 实现精准智理。治理驾驶舱利用社区平台装配中心大屏可视化配置工具，根据社区治理指标需求设计及 配置驾驶舱;根据社区平台装配中心场景配置工具配置综合驾驶舱、健康、教育、 邻里、服务、治理五个场景驾驶舱；根据社区平台装配中心数据源连接工具，按 照指标对应数据需求，配置数据源。治理移动端标配社

5、区治理移动端程序落地。1.2.2.2. 服务端完成通用版社区智慧服务平台居民服务入口的建设，满足验收基本要求；实 现省级共性应用、属地共性应用、社区特色应用的上下贯通、综合集成，快速将 应用透出到小程序，数字社会应用上架到XX办我的家园；满足未来社区居民 对公共服务和市场化服务的基本需求。利用场景应用服务中心，将智慧通行、邻里互动、生活一张图、报事报修等 服务应用配置化透出在本地居民服务端口。1.2.2.3. 运营端完成通用版社区智慧平台运营入口的建设，满足验收基本要求；建成后可联 动线下运营团队等，实现事件的分发、工单的管理，完成整体服务的闭环。利用场景应用服务中心配置化生成运营管理系统，配

6、置居民服务入口的页面 布局及对应的内容；完成通用版社区智慧平台运营入口的建设，满足验收基本要 求；建成后可联动线下运营团队等，实现事件的分发、工单的管理，完成整体服务的闭环。1.2.3.省未来社区重大应用贯通实施服务123J高质高频应用应用实施通过“场景应用服务中心”将应用透出到居民服务入口；通过“场景应用服 务中心管理后台”中的“项目应用管理-应用管理”模块发布该应用到小程序中； 完成应用初始化，确保应用内业务闭环，确保应用间协同顺利。智慧通行（X住通）省级共性应用落地，满足验收要求；依托省市级人房数据，结合门禁形成治 理闭环,赋能社区精准治理和优质服务（门禁类硬件由社区建设时按要求采购）。

7、1、配置居民服务端X住通业务入口；2、配置社工治理端X住通后台管理入口；3、门禁设备安装并绑定小区ID；4、门禁设备对接X住通下行指令接口；5、设备平台对接X住通上报数据接口；6、通过“场景应用服务中心”将应用透出到居民服务入口。社区治理省级共性应用落地，满足验收要求；一纵：打通居民-物业-社区-街道-区 级部门”纵向渠道，消融层级间的信息壁垒，使事件、信息传透高效、透明化运 作。（街道-区级部门贯通需要组织机制保障）一横：对接网格体系，创建跨业务、 跨部门的“多跨”协同运作模式。一上一下：居民上报事件可逐层上报，并支持 街道职能部门事件下发，与基层治理四平台衔接贯通。邻里互动省级共性应用落地

8、，满足验收要求，通过人房权赋能，完成社区居民实名认 证，增强居民间的信任感，通过线上丰富多样的邻里客厅服务与线下邻里客厅空 间相结合，提升邻里文化生活服务质量，拉近邻里距离，让居民在社区生活中有 更多的参与感、获得感。生活一张图省级共性应用落地，满足验收要求，集成社区重要场所点位数据，并于生活 一张图后台管理系统添加或导入社区服务、配套、设施等点位及基础信息，即可 呈现社区生活一张图。居民可点击生活一张图查看就近的生活服务配套设施，了 解相关情况，并参与享受丰富的社区生活服务。1.2.3.2. 数字社会优质应用贯通服务加快数字社会优质公共服务精准落地“一老一小” X里康养、X有善育数字 社会重

9、大应用。1.2.4. XX办我的家园上架实施服务根据XX办我的家园上架要求，进行应用上架。1.2.5. 属地数字社会应用集成对接支持本地委办局推荐的应用上架到省场景应用服务中心。1.2.6. 政府侧在线管理系统对接实施服务将社区创建和运营数据全面对接在线系统，确保数据真实有效鲜活1.3.软件建设清单1.3.1. 底座贯通实施部分采购项采购内容采购服务细项服务说明社区底座社区物联网社区物联引与社区子系统集成实施，包括：人行系统等物联贯通实施引擎擎子系统的集成。社区数据仓组织架构配置结合本地情况，设置人员组织架构，便于进行权 限设置、事件处理、组织管理。基础数据初始化1、通过省级库创建未来社区基础

10、数据；2、为社区初始化省级人房数据管理系统账号和 权限；3、社区、小区、幢、房，人、组织等人房基础 数据初始化。数据汇聚汇聚各业务子系统数据，包括人，房，车，物等 主数据，以及各应用产生的数据。数据治理对汇聚过来的数据进行清洗，存淀干净的数据。数据应用聚合数据为应用提供数据服务。数据上报对接通用版在线管理系统，上报运营监测数据。空间数据资产空间数据资产集成现有基础空间资源，为社区提供空间服务能 力；若无，则自行进行个性化建设。应用能力中心应用能力中心功能实施1、在社区物联引擎集成实施的基础之上，支撑 门禁、停车、安防等应用服务；支撑智慧通行停 车管理等场景应用的落地；2、在人房数据基础之上，形

11、成社区账户等服务 能力。社区三端 入口装配 服务治理端搭建治理驾驶舱1、利用社区平台装配中心大屏可视化配置工具， 根据社区治理指标需求设计及配置驾驶舱；2、根据社区平台装配中心场景配置工具配置综 合驾驶舱、健康、教育、邻里、服务、治理五个 场景驾驶舱；3、根据社区平台装配中心数据源连接工具，按 照指标对应数据需求，配置数据源。治理移动端标配社区治理移动端程序落地。服务端搭建居民服务小程序1、根据社区平台装配中心小程序生成工具生成 所在社区本地小程序居民服务入口。2、利用场景应用服务中心，将智慧通行、邻里 互动、生活一张图、报事报修等服务应用配置化 透出在本地居民服务端口。运营端搭建运营管理系统

12、利用场景应用服务中心配置化生成运营管理系 统，配置居民服务入口的页面布局及对应的内 容。1.3.2,应用建设部分采购项采购内容采购服务细项服务说明省未来社 区重大应 用贯通实 施服务应用实施智慧通行1、配置居民服务端X住通业务入口；2、配置社工治理端X住通后台管理入口；3、门禁设备安装并绑定小区ID；4、门禁设备对接X住通下行指令接口；5、设备平台对接X住通上报数据接口；6、通过“场景应用服务中心”将应用透出 到居民服务入口。社区治理1、通过“场景应用服务中心”将应用透出 到居民服务入口；2、通过“场景应用服务中心管理后台”中 的“项目应用管理应用管理”模块发布该 应用到小程序中；3、完成应用

13、初始化，确保应用内业务闭环， 确保应用间协同顺利。邻里互动生活一张图其他应用实施服务数字社会优质应用贯通服务X里康养、X有善育1、优先落地“X里康养” “X有善育”数 字社会重大应用，完成公共服务设施相关 数据校验与落地。2、按需完成当地个性化“老一小”相关应用落地。XX办我的 家园上架实施服务XX办上架根据XX办我的家园上架要求，进行应用 上架。属地数字社会应用集成支持本地公共服务应用对接支持街道推荐的应用上架到省场景应用服 务中心。政府侧在 线管理系 统对接实 施服务在线系统对接在线系统对接将社区创建和运营数据全面对接在线系 统，确保数据真实有效鲜活。1.3.3.社区应用子场景明细序号场景

14、模块名称描述1邻里场景积分系统建立XX社区内积分体系，居民可在每日任务或在社区 内参加活动、消费等渠道获得积分，可进行积分兑换、 积分抵现、积分抽奖等活动，增加社区生活趣味性。通知公告为XX社区管理员提供有关社区通知的发布入口，通过 移动互联网实现居民及时掌握社区公共消息。闲置交易卖家自主发布二手闲置物品在XX社区易物平台上，社 区居民通过XX社区易物能够通过查询闲置物品，并支 持与卖家进行联系，实现最终交易，实现闲置物品价值 再利用。邻里公约居民可共同参与XX社区公约的制定，对于已制定的公 约表同意态度的需要进行签字，表否定态度的可以向社 区提出异议，通过该模式加强居民与居民、居民与社区 间

15、的交流，达成沟通邻里的目的。XX社区公约是参与制 定的单位和个人共同信守的行为规范，它对于维护社会 秩序、促进安定团结、加强社会主义精神文明建设有着不可低估的作用。线上社群为社区居民提供一个互相交流的平台，居民日常能够发 布一些内容至圈子中分享给其他社区居民，支持社区居 民在分享内容下方进行评论。在线活动通过活动发布为居民展示多样化社区活动，居民通过活 动报名参与社区活动。民情民意以社区共治为目的，实现社区居民可在线发起共建建议， 由业委会负责受理、采纳以及全过程跟踪，向全社区居 民公开共建内容。2教育场景社区达人通过资格申请入口支持填写用户基础信息、上传用户资 料发起申请提交至后台审核，审核通过后将自动获取 “XX社区达人”的类型标签，获得积分。3创业场景企业服务用户可进入找服务模块，查看不同