2023年度管理者代表工作报告.docx

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1、管理者代表工作报告各位领导同仁：大家好！202*年质管体系运行汇报如下，请审议。公司通过微信分别设立了*业务群、*管理群、*全体员工 群通过不定期的检查抓拍将各种不按规范操作行为进行曝光，将各质 量管理落实在日常工作，通过抓*业务群的投诉处理，积极完善不 足之处，使公司的各项工作有序、平稳进行，现将公司质管体系运行 情况汇报如下：一、规范各类管理工作组织员工认真学习IS09001:2015标准，并组织管理人员到先进企 业去学习，找出公司和先进企业的差距，增强了公司员工ISO意识， 理解了持续改进的重要性，树立以顾客为关注焦点的理念，使公司管 理水平有了进一步提升。二、提升员工素质通过新招文化层

2、次高的员工，并组织员工学习质量管理体系文件、 制订公司的发展规划，明确企业的思路，淘汰一批不适合发展的员工, 通过拓展训练，增强员工的合作意识，集体观念，通过消防演练，提 升员工的安全意识，使员工对质管体系认识的不断深入,使员工的安 全、质量意识有较大提高。三、内部审核内审组于202*年1月7、8日对相关部门进行了内审，内审以抽 样方式对审核范围进行了调查取证，共发现1个不符合项，为一般不 符合项。从审核过程看，本公司质管体系运行良好，各项工作正常开 展。在文件贯彻过程中，领导和各部门负责人比较重视，管理方针和 目标贯彻比较广泛和深入。四、质量管理体系的日常运行1、通过各部门、车间对本部门危险

3、源进行排查，避免安全、环 境事故的发生，通过质量投诉倒排查机制，找出出现问题的风险点， 并有效杜绝类似现象的发生2、按时发放劳保用品，并进行监督检查现场劳保用品的佩戴情 况，提升公司对全体员工的安全意识。3、出现小的事故及时召开现场会，不放过任何一个员工学习的 机会，促成出现一个小问题，教育众多的员工的目的。五、存在不足1、各部门的沟通流程还有待完善；2、售后服务机制还有待完善；3、原材料的管理还没有严格按照先进先出原则，阴雨天气原材料 的管理还有待加强。4、填写记录不够规范，还存在字体潦草现象。5、集体观念还不强，各部门协调中还存在推诿扯皮现象。6、对于烟、火机等易燃、易爆产品，还有偷偷摸摸带入车间现象, 安全环境意识需进一步提高。7、文件整理还不完善。8、车间对员工培训有待进一步提高。9、劳保用品配置后不带现象。管理者代表：*