社会对医院院务公开方式与内容评价表.docx

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社会对医院院务公开方式与内容评价表序号内容公示方式及地点是否了解是否满意是否满意不满意1医院的名称、等级、联系电话等医院综合信息查询屏（门诊一楼大厅中区），门诊病人服务中心，门诊病历封面，医院外网3周边公共交通线路及导诊路标大门入口处、门诊楼、医院外网4院内行车指引及院内交通疏导员、急诊车辆入口与出口指示院内指示牌5紧急应急避难的疏散通道门诊大厅、走廊、各诊室指示牌6我院开展的各项诊疗技术及特殊检验项目综合信息查询屏（门诊一楼大厅中区、门诊各诊区宣传栏7各科室位置格局、急诊“绿色通道”路径门急诊大厅，电梯，各楼层指示牌8医师、护士、医技人员：本人姓名、职务或职称显示屏、公示栏、胸牌等9医务人员行为准则；文明服务用语、服务规范、服务标准、服务承诺、医德医风监督电话门诊大厅一层等候区内10门诊、急诊、住院服务流程和便民服务流程门诊大厅一层及诊室、触摸屏11预约挂号方式、门诊诊疗项目、医务人员的专业特长和出诊时间门诊大厅一层、相应诊区、触摸屏、医院外网12提供门诊咨询服务导医台13服务投诉方式，设立投诉电话和投诉信箱门诊大厅、医院外网您的意见或建议：