某投资管理员工手册.docx
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1、某投资管理员工手册从这一刻开始,你已经是大家庭的一员,这里将是你事业的起点,这里有竞争,更有友爱;有历练,更有成长。我们的企业,处在进展与上升的空间之中,我们的目标是打造品质服务,引导行业潮流。不管是作为个体的你还是作为团队的我们,都将依托网咖这样的载体,实现自我价值。企业的进展方向依托的是投资者的理念与战略,而最终的成功需要我们携手不懈的坚持与努力,除了我们富有竞争力的薪酬体系,我们将为大家庭的每一位成员提供个人进展的平台,制造学习与培训的机会,谋求个体与企业的共同进展与进步,我们为打造一流员工,一流团队、一流服务与一流企业而不遗余力。每个人的起跑线可能不尽相同,但我们渴望成功、追求卓著的心
2、态是一样的,我们的打拼将会是令人兴奋与愉快的,由于我们只坚持一个信念,那就是你的成长与成就将会带动企业的成长与成功。作为唯一的你,在我们这里没有标签,我们更注重的是你们身上的闪光点,你们丰富的知识结构、更高的智商与对新事物的同意能力都将是企业的宝贵财富,我们会致力成为在人性沟通上成功的企业,全力发扬你们的优势。作为企业的领路人,我们也深深的明白,要成为一名成功的职场人,也要努力习惯职场的进展规则,各类处世技巧,而且还能够机智地处理工作与生活中各类问题。我们并没有过多的讨论职业技能,是由于要成为一名有进展前途的员工,务必不断提高自己的职业技能,拓展自己的知识深度与广度,不断提升自己的交际能力与扩
3、大自己的人脉圈,只有这样才有能力制定并实现属于自己特殊的职业进展规划。要想成为一名成功者,你需要具备一些别人没有的能力,这些不是一蹴而就的,需要不断的坚持与学习,要跨越挫败,更要战胜自我,我们会有专门的篇章来帮助大家成就更强大的自己。奉献、进取、坚持!在不断的磨练中我们才会成长,成熟让我们变得更加强大。从今天开始,未来的一切都决定在你的手中,充分利用你的自信,通过不懈的坚持与努力,让梦想照进现实。P1导论P1.1欢迎你加入战地电竞5P1.2战地电竞简介6P1.3战地电竞组织架构7P1.4公司的基本政策8P1.5健康安全政策11P1.6假期12P1.7福利13P2公司员工形象标准篇P2.1春夏服
4、装15P2.2秋冬服装16P2.3仪容仪表17P3员工日清标准P3.1网管18P3.2收银21P3.3保洁23P3.4车保25P3.5值班经理26P3.6硬件整理27P4网管工作内容早班28晚班29周工作30月工作30P5收银员工作流程早班31晚班32周工作33月工作33P6保洁工作内容早班34晚班35周工作35P7值班经理工作内容早班36晚班37周工作39月工作39P8店长工作内容日常工作40周工作41月工作41P9收银工作要求P9.1接电话42P9.2QQ群42P9.3收银用语42P9.4吧台机器使用规范42P9.5吧台辅助机器42P9.6成长赞助42P10新员工入职培训43P11员工奖惩
5、制度P11.1员工奖惩(奖励细则)44P11.2员工成长赞助(赞助细则)45P12员工奖项评选P12.1优秀员工评选47P12.2备注47P13优秀员工评分标准收银48网管49保洁50车保51P14年终奖项52P15战地电竞晨会流程53P16员工卡管理办法P16.1目的56P16.2发放条件与对象56P16.3管理办法56P16.4办理程序56P16.5总则56P17突发事件应急措施P18.1技术类57P18.2运营类58P18顾客投诉建议处理标准62P19保密工作规定64P20员工离职程序65P1导论P1.1欢迎你加入战地电竞网咖欢迎你加入战地电竞的大家庭,战地电竞的工作成为你事业新的起点。
6、这是你的手册,也是我们战地电竞网咖对人员管理的基本准则,它的目的是帮助你在新的工作中不感到拘束,同时告诉你一些务必熟悉的信息,请你认真阅读。经常重温本手册会有助你在战地电竞充分发挥自己的才能。政策对公司的经营来讲是必不可少的,特别象战地电竞这样的公司,政策有助于我卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时,为了一个共同的目标,我们务必建立保护大家并使大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。你的直属上司是你工作的要紧指导人,她(/他)将负责你的训练、工作安排及你的个人进展。当你在工作上有疑问或者遇到困难时,请首先
7、与你的直属上司沟通。当他/她无法帮你解决问题时,请咨询公司人力资源部,他/她会指导你并帮你找出问题的症结,寻求公司最高管理层的帮助。总之,愿你在战地电竞的工作顺心,事业顺利!浙江战地电竞上网服务有限公司人力资源部二O一四年H月P1.2战地电竞简介战地电竞网络最早于2014年10月在浙江中南商业中心创立,发起人为XXX与他几位志同道合的朋友,目前有两家直营店一运河上城店与滨江中南店,战地电竞发起人有丰富的产业资源与进展平台,除了在电子竞技领域连锁进展,我们更是一个多元化产业的平台,你能够有足够的进展空间,只要你的目标是让自己足够优秀与好的品质。战地电竞网咖的管理运营团队的构建策略是从一线工作人员
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