某制造企业管理办公室岗位说明书.docx
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1、某制造企业管理办公室岗位说明书岗位名称营销副总所在部门管理办岗位定员1人直接上级总经理直接下级营销经理所辖人员营销其他人C=I贝可轮换岗位其他副总可晋升岗位总经理版本号A/0版岗位分析日期2007-11-29任职确认上级批准本职:承担公司营销工作的全面拓展,组织实施营销推广计划,完成公司销售目标与利润目标,培养与管理营销团队工作职责,负贡售后服务工作,协助生技进行技术管理。职责与工作任务:职更职责亍黄述:制订营销计划工作任务1、在总经理的领导下,制订公司年度销售计划,组织销售人员进行二次任务分配,对各期营销计划完成情况负责;2、收集、分析销售信息及竞争对手情况,核定产品销售价格,对公司年度销售
2、额及利润目标完成负责;职勇职责亍及述:负责销售工作的管理1、审定销售合同;2、组织实施与客户的对帐工作;3、指导完成客户质量评价工作;4、组织参与大客户的商务谈判,确保大客户确定率;5、对发货进行审定;6、负责公司资金的回笼,帐款特殊处理,对帐款安全负责;任务7、指导市场开发,完成公司新增客户率;8、负责召开销售会议,对会议有效性负责;9、组织策划公司公司大型展示会。10、建立、健全各项规章制度,推动公司销售系统管理的规范化、科学化与不断进步;11组织进行客户满意度调查与客户及市场走访;进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;12、负责组织开展市场统计工作及预测分析工作。职责三职责亍及述:负
3、责销售队伍建设及管理1、定期收集销售人员的思想动态,整理分析与反馈;2、核准营销人员工资,佣金发放;,作仟务3、负责营销业绩考核方案制订与实施;4、审批营销人员借款,差旅费,差假;5、负责对营业费用的操纵、管理与审批。职责四职责亍菱述:负责售后服务及市场投诉工作任务1、做好客户投诉,协调好下属与客户关系;2、参与协调客户退货。职责五职责亍及述:协助总工进行车间管理,技术管理。工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系客户任职资格:教育水平管理市场营销等专业专科以上学历。专业管理市场营销等专业培训经历受过战略管理、管理能力开发、项目管理、创新管理合同法等方面的培训。经验8年以上销售、市场营
4、销管理工作经验知识熟悉现代管理模式,熟练运用各类激励措施技能技巧有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场进展现状:具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力与运作能力:良好的口头及书面表达能力。个人素养具备良好的沟通协调、商务谈判、组织计划能力;具备良好的职业操守其它:使用工具/设备计算机、计算器、通常办公设备(电话、传真机、打印机、InternCt/Intranet网络)工作环境办公室工作时间特征按照公司正常班制,有的时候需要加班所需记录文档年度销售计划、客户满意度调查报告、市场统计及预测分析报告等考核指标:销售目标、利润目标营销费用、客户满意度、客户流失率等备注
5、职重职责表述:完成总经理临时交办的其他任务。六权力:对营销费用有审批权;对营销任务有分配权;对部门人员工作有分配协调权;对部门人员的任免有提名权。*公司岗位说明书岗位名称营销副总所在部门办公室岗位定员1直接上级总经理直接下级工资等级所辖人员可轮换岗位可晋升岗位岗位分析日期任职确认上级批准本职:规划并推进市场营销战略与策略实现公司各项年度经营指标;推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。职责与工作任务:职责表述:协助总经理建立全面的销售战略5工作任务根据公司整体战略,协助总经理建立全面的销售战略:组织全国市场销售推广工作:制定并组织实施完整的销售方案:组织部门开发多种销售手段,完成销售
6、计划及回款任务;规划公司销售系统的整体运营业务方向,领导团队建设;建立、健全各项规章制度,推动公司销售系统管理的规范化、科学化与不断进步;制定与贯彻企业的产品策略及政策:职勇职责表述:制定销售计划方案并完成销售任务根据公司整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务;制定市场的经营前景规划与市场设计工作:工作住务主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的进展方向,完成公司在行业中的市场定位及时提供市场反馈:职责三职责表述:营销部内部管理工作
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