某书店销售管理及信息系统管理知识分析与设计.docx

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1、某书店销售管理及信息系统管理知识分析与设计现在社会随着计算机技术迅速进展与技术的逐步成熟，信息技术已经使人们的生活发生深刻的变化。生活中的各类服务系统也使人们在生活中的联系日常销售活动方式发生了很大的变化，让效率较低的手工操作成为过去，而换成信息化自动化的计算机操作。本系统是针对某一小型书店而设计的书店管理信息系统，本系统的后台数据库选择SQ1SERVER2000数据库，前台开发工具选择ViSUa1Basic6.Oo本文在第一章进行了系统概述，在第二章与第三章分别就系统分析与设计做出全面论述。系统分析与设计过程分为系统流程及数据库两个部分，具体工作有：系统环境调查，可行性分析、系统业务流程分析

2、、系统数据流程设计、数据字典与数据结构分析与设计。本设计是为了实现对销售、财务、采购与库存三个模块的管理功能。关键字：书店管理信息系统；系统分析；系统设计AbstractNowthecommunitywithcomputertechno1ogyandtherapiddeve1opmentofnetworktechno1ogymaturityandtechno1ogy,computernetworkhasmadeinpeop1es1ivesandprofoundchanges.Networkservicessystema1somakesthe1inkinthecommunicationmodeo

3、f1ife,greatchangeshaveoccurred,sothatamongpeop1einthethousandsofmi1esawaycanbeinstantmessaging,videoandothercommunications.Thesystemisdesignedforstudentsaftergraduationasa1inkbetweenstudentsexchangep1atformC1assmatessystems;thesystemisbasedonVisua1Basic6.0andSQ1SERVER2000database.Inthispaper,systema

4、na1ysisanddesignprocessisdividedintoc1ient-sideandmanagementsideandthedatabaseofthreeparts,thespecificwork:needsana1ysis,systemana1ysisanddesignoffunctiona1structures,systemsprocessana1ysis,systemdataf1owana1ysis,datadictionaryanddatastructureana1ysisdesign.Thisdesignistoachievemembershipregistratio

5、n,1ogin,message,chat,forums,c1assescreated,anadministratorinthebackgroundofthesystemmanagementfunctions.Keywords:bookstoremanagementinformationsystem;systemana1ysis;systemdesign引言O第一章概述11. 1书店销售管理信息系统概述11.2书店管理系统的开发背景11.3书店管理信息系统建设的必要性21.3.1 图书销售进展的趋势21.3.2 图书的消费进展的趋势2第二章“希殊书店”管理信息系统分析42. 1“希殊书店”概况4

6、2. 2系统环境的初步调查42. 3系统环境的全面调查52. 3.1业务流程分析63. 3.2需求分析72.4J彳丁t生92.4.1管理的可行性92.4.2经济的可行性92.4.3技术的可行性93.4.2财务管理子系统203.4.3库存管理子系统错误!未定义书签。3.5数据库设计213.5.1数据库概念模型设计213.5.2数据库逻辑模型设计233.6输入与输出设计263.7系统运行环境26Z吉28参考文献29谢辞30图目录图2-1“希殊书店”组织结构图5图2-2业务流程图例6图2-3“希殊书店”销售过程的业务流程图7图3-1数据流程图图例12图3-2书店系统关联图12图3-3系统顶层图13图

7、3-5书店财务管理系统第一层数据流图15图3-6书店库存管理系统关第一层数据流图16图3-7书店销售管理信息系统功能图19图3-8销售管理子系统19图3-9财务管理子系统20图3-10库存管理子系统20图3-11图书信息实体图21图3-12图书销售信息实体图22图3一三库存信息实体图22图3-14财务信息实体图22图3-一五书店管理系统实体E-R图23表目录表3-1销售记录表2432贝才贝长,124表3-3库存信息表24表3-4采购付款记录表25表3-5应收账款明细表25表3-6应付账款明细表25表3-7采购需求表26二十一世纪是一个信息高速进展的时代，随着计算机技术的进展,人们的日常工作及生

8、活已经离不开它了。数字化、网络化、电子化、自动化将成为未来社会人们的生活与工作的主节奏，人类也必将越来越依靠于数字技术。计算机的进展历程与目前的应用状况与进展趋势，能够充分地相信电子科技将极大的改变我们的生活与工作方式，它带来的信息技术革新所掀起的社会各领域的管理革命已波及到图书销售管理，信息化的管理系统将给图书销售带来更大的社会效益与经济效益。“读书能够明智”，多少年来，书店的存在为人们提供了一个知识信息的给养站。它以各式各样规模不等的形式存在，随着规模的不一致经营方式也不尽相同。作为像希殊这样的小书店，具有规模相对较小但顾客数量较集中的特点。往常人们都是以手工记录的方式来登记图书的销售，若

9、要查询是需要人工进行查找工作，这样的方式效率低且易出错。再加上近年来书籍信息呈爆炸性增长,人们快节奏的生活，顾客对销售商家的效率要求越来越强烈，以原始的手工操作已经不能满足顾客的要求，对书店信息管理的自动化与准确化的要求也日益强烈。目前社会上信息管理系统进展飞快,各个书籍机构都引入了书籍管理软件来管理自己日益增长的各类信息，书籍管理系统也是有了很大的进展，商业化的书籍信息随着读者的大量增长,书籍的各类信息也成倍增长。给书店的日常管理造成了一定的压力，有的书店用人工的方法，增加一些管理人员的工作，或者者招聘更多的管理人员，导致了工作效率下降，管理成本提高，因此有必要开发书店管理系统来提高本书店的

10、管理工作的效率。为了方便小书店的各项业务高效率、低错误的进行，与顾客快速查询的便利，本系统应运而生。通过这样的系统，能够做到信息的规范管理、科学统计与快速查询，从而降低书店管理人员的工作压力，把更多的时间能够运用到提高书店服务质量上，复杂重复的工作很多都能够用信息化管理系统来完成。第一章概述1.1 书店销售管理信息系统概述管理信息系统(Management1nfonnationSystem,MIS)是一个组织(单位、书店或者生产部门)进行全面管理的人与计算机相结合的系统,它综合运用计算机技术、网络技术、信息技术、管理技术与决策技术，融合现代化的管理思想、方法与手段，帮助管理人员进行信息管理与辅

11、助决策。为了实现书店目标，书店管理信息系统对书店信息与书店信息活动进行管理，这样就要求充分发挥电子计算机进行信息的管理功能。书店管理信息系统利用方便快捷计算机系统进行信息的存储与管理，管理的目的是使书店的各业务流程管理实现电子化自动化。通过计算机信息管理系统，书店人员能够更优质、高效地完成图书销售管理、财务管理、库存及采购管理等各个环节的工作。书店管理信息系统的建立与不断完善，为书店的销售服务带来了综合竞争力的提升，并为书店维系顾客关系提供了可靠的保障，有效增强了书店日常销售的效率，为书店的可持续进展及竞争力的提高定了坚实的基础。书店管理信息系统的建立能真正成为提高书店竞争力的有利工具。如：提

12、高书店管理的工作效率；降低图书的销售成本，提高书店经济效益；改进书店与顾客之间的关系。同时系统满足书店各部门对信息的需求，不仅能够节约大量的人员，又可保证信息的快速性、准确性，并同步地送达有关部门。1.2 书店管理系统的开发背景在这个文学艺术百花争鸣的时代，书籍信息呈爆炸性增长,读者对书店信息管理的自动化与准确化的要求日益强烈。目前社会上信息管理系统进展飞快,各个书籍机构都引入了书籍管理软件来管理自己日益增长的各类信息,书籍管理系统也是有了很大的进展,商业化的书籍信息随着读者的大量增长，书籍的各类信息也成倍增长。给书店的日常管理造成了一定的压力，有的书店用人工的方法，增加一些管理人员的工作，或

13、者者招聘更多的管理人员，导致了工作效率下降，管理成本提高，因此有必要开发书店管理信息系统来提高书店管理工作的效率。通过这样的系统，能够做到信息的规范管理、科学统计与快速查询，从而降低书店管理人员的工作压力，把更多的时间能够运用到提高书店服务质量上，复杂重复的工作很多都能够用信息化管理系统来完成。该课题的正是为了习惯这个社会进展的潮流，根据“希殊书店”的自身情况所设，使书店的管理人员能更加的高效与快捷的进行书籍信息的管理1.3 书店管理信息系统建设的必要性1.3.1 图书销售进展的趋势图书市场的进展趋势从世界范围来看，图书产品市场将向下列几个方向进展：1 .市场竞争日趋猛烈，从各方提高有效竞争力

14、是当前的当务之急；2 .系统是为习惯新的消费需求，满足大多数消费群体与目标消费群体的需求，使书店在图书的类别、品种、规格、形式、等级等方面呈现出了多样化、个性化与小型化的状态；3 .当今书店的电子化、智能化等方面表现得越来越明显。现在许多书店的图书销售仍使用传统的手工操作，这样的操作方式具有诸多不便之处，同时原始的手工人力操作已通过时，这样的流程已不能满足日趋猛烈的图书销售市场的需求。随着书店消费产品数量与种类的多样化，务必通过建立有效的销售管理信息系统，对所销售的书店的大量有关信息进行数据的录入与合理分类，方便工作人员的及时调用与掌握不断更新的信息，也为消费者提供便利的消费氛围。以上对书店销

15、售的变化的分析，说明了书店销售书店建立信息系统的必要性。他不仅关系着书店可与时完成销售任务，还能够提高书店的管理水平，实现信息化的经营。1.3.2图书的消费进展的趋势古人云“开卷有益”“读书能够明智”，随着国家精神文明建设的步伐加快，阅读成为人们生活的一部分。朱永新在提案中说：“一个人的精神发育史就是他的阅读史，一个民族的精神境地取决于国民的阅读水平读书，是万事之基，也是素养教育的基本途径。在今天建设与谐社会的背景下，提高国民素养，提高国家综合竞争力，促进社会走向与谐文明，设立国家阅读节是非常必要的。”他建议把9月28日孔子的诞辰设为“国家阅读节”。根据数据显示，2010年开卷采样图书零售市场年度同比增长率为1.83%,增幅较往年进一步收缩。从动销品种数来看，2010年共有105万种图书发生动销，较2009年增长5.4万种。全国图书零售码洋接近370亿元，其中网络销售为50亿元左右，