某公司项目管理手册(PPT 58页).docx

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1、某公司项目管理手册（PPT58页）项目管理手册版本：AO目录1 项目运作指南91.1 PDT核心团队的运作模式91.1.1 PDT组织关系图91.1.2 PDT组织架构图IO1.1.3 PDT核心团队人员的职责111.1.4 PDT与有关部门的运作关系111.1.5 PDT的业务汇报关系111.2 PDT子团队运作模式111.2.1 MKTP1子团队运作模式111.2.2 RDP1子团队运作模式111.2.3 PP1子团队运作模式111.2.4 TE子团队运作模式121.2.5 PQA运作模式121.2.6 IP1子团队运作模式121.2.7 FP1子团队运作模式121.2.8 TSP1子团队

2、运作模式121.3 PDT的组织运作131.4 PDT授权与决策131.5 项目分类定义131.6 产品开发流程裁剪原则161.7 项目优先级排序的规则161.7.1 设置项目优先级的原因与目的161.7.2 适用范围161.7.3 优先级设置规则161.7.4 实施方法161.8 公司所用项目管理工具及项目管理监控库介绍171.8.1 项目管理工具171.8.2 项目管理监控库172 项目综合管理182.1 项目综合管理定义182.2 项目综合管理知识领域182.3 项目综合管理过程域182.3.1 项目启动规则192.3.2 项目的计划编制202.3.3 项目的实施202.3.4 项目的操

3、纵202.3.5 整体变更操纵212.3.6 项目结尾213 项目范围管理213.1 启动223.2 范围规划223.3 范围定义223.4 范围核实223.5 范围操纵223.6 产品开发各阶段范围管理操纵要点231.1.1 WBS.PBS.OBS241.1.2 （非）关键路径241.1.3 工作量，工期&产品开发周期241.1.4 GANTT图241.1.5 PERT图241.1.6 计划完成率251.2 计划体系251.3 任务、角色与计划体系261.4 计划制定的原则261.5 计划制定的时机271.6 任务工作量估计的方法271.6.1 专家估计法271.6.2 三点法（对高度不确定

4、性任务时间的估算）271.6.3 类比/比较法271.6.4 业界估计经验281.7 计划监控点设置的原则281.8 计划监控的方式281.9 计划的测评281.10 项目计划管理的输出291.10.1 立项论证阶段项目全面计划291.10.2 计划到公布阶段概要计划291.10.3 计划阶段项目全面计划291.10.4 开发到公布阶段项目全面计划305 项目质量管理305.1 项目质量管理定义305.2 项目质量管理在PCP上映射315.2.1 项目质量管理模型图315.2.2 质量规划315.3 阶段技术评审325.3.1 TR1325.3.2 TR2325.3.3 TR3325.3.4

5、TR4A325.3.5 TR4B325.3.6 TR5325.3.7 技术评审结论325.3.8 技术评审操作方式335.4 流程审计335.4.1 流程审计的方式335.4.2 流程审计的频度335.4.3 审计内容及报告336 项目成本管理336.1 成本管理的范围346.2 成本管理职责346.3 成本管理的操纵346.4 项目成本评估细则356.4.1 项目成本评估的要素356.4.2 项目成本评估的输入356.4.3 项目成本评估的结果366.4.4 项目成本评估的优化366.5 项目成本核算细则366.5.1 研发项目费用的统计、核算366.5.2 研发项目费用的发生与预算的比较3

6、66.5.3 研发项目费用超预算预警367 项目人力资源管理367.1 人力资源规划377.1.1 请示汇报关系377.1.2 人员配备管理计划377.2 PDT团队组建377.2.1 组建的时机377.2.2 扩充的时机377.2.3 人员配备管理计划更新377.2.4 项目生命周期阶段统筹责任人说明377.3 PDT团队建设387.4 PDT团队管理387.4.1 人力资源变更管理387.4.2 PDT解散388 项目沟通管理388.1 沟通管理概述388.2 沟通管理规划388.3 沟通汇报机制399 风险管理419.1 风险管理规划419.2 风险识别429.3 风险评估439.3.1

7、 风险的定量评估439.3.2 风险的定性评估439.4 风险防范措施449.5 风险的监控459.6 风险的是艮踪459.7 风险管理流程4610 项目采购管理4610.1 项目采购管理定义4610.2 2项目采购管理团队的构成4610.4 项目采购过程要紧活动4611 项目变更管理4711.1 项目变更管理规划4711.2 项目变更管理的定义4711.3 项目变更评估4811.4 项目变更实施4911.5 项目变更流程5012 项目问题管理5012.1 有关定义5012.2 问题管理流程图及行为图5112.2.1 流程图5112.2.2 行为图5212.3 问题管理步骤5212.3.1 提

8、出“问题”5212.3.2 “问题”的确认5212.3.3 “问题”记录5312.3.4 确认问题解决责任人5312.3.5 解决问题5312.3.6 问题解决的确认5412.3.7 问题关闭5412.4 问题解决管理流程中问题的状态5412.4.1 开启状态（OPen）5412.4.2 关闭状态（CIe）Se）5412.4.3 挂起状态（HangoUt）5412.5 问题级别及升级5412.5.1 问题的级别5412.5.2 最典型的升级渠道54问题级别5513 文档管理5513.2文档管理清单5613.2.1 立项论证阶段文档管理清单5613.2.2 计划阶段文档管理清单5713.2.3

9、开发阶段文档管理清单5813.2.4 验证阶段文档管理清单5913.2.5 公布阶段文档管理清单591项目运作指南1.1 PDT核心团队的运作模式1.1.1 PDT组织关系图PDT核心团队由1PDT领导，核心团队包含PoP、MKTP1.RDP1.PQATE、FP1、PP1、IP1、TSP1九个成员，组织关系图如下：图PDT组织关系图1.1.2PDT组织架构图1PDTPOPMKTP1FP1RDP1PQATEPP1IP1TSP1图1-2PDT组织架构图1.1.3 PDT核心团队人员的职责参考产品开发流程-角色与职责说明1.1.4 PDT与有关部门的运作关系1、PDT位于产品线与资源线的节点，PDT

10、是产品开发的责任主体，PDT的设立要紧根据产品开发实际情况进行，通常起于任务书下达，终止于产品公布后。2、PAC对PDT任务执行情况进行考核.1.1.5 PDT的业务汇报关系1、1PDT同意PAC的领导，并向其汇报工作；2、PDT核心团队成员与外围团队成员在有关资源部门的指导下，完成1PDT交给的各项工作，并定期向1PDT与资源部门汇报工作；3、POP向1PDT汇报工作并同意领导；1.2 PDT子团队运作模式1.2.1 MKTP1子团队运作模式子团队构成：市场代表（MKTP1）.营销专员（MKT）.销售专员（SA1ES）子团队角色说明，参见MKTP1子团队角色说明子团队工作流程：参见MKTP1

11、子团队工作流程图子团队活动说明：参见MKTP1子团队活动说明1.2.2 RDP1子团队运作模式子团队构成：研发代表（RDP1）、系统工程师（SE）,硬件工程师（EE）,PCB工程师（PCBE）.软件工程师（SWE）,结构工程师（ME）、结构工业设计工程师（MEID）、平面工程师（ADE）、认证工程师（AE）、工业设计（ID）、研发物料员（RDPMC）子团队角色说明：参见RDP1子团队角色说明子团队工作流程：参见RDP1子团队工作流程图子团队活动说明：参见RDP1子团队活动说明1.2.3 PP1子团队运作模式子团队构成：采购代表（PP1）、采购员（PRO）、成本管理工程师（CME）、物料计划员（

12、PMC）、部品工程师（SQE）子团队角色说明：参见PP1子团队角色说明子团队工作流程,参见PP1子团队工作流程图子团队活动说明：参见PP1子团队活动说明1.2.4 TE子团队运作模式子团队构成：测试代表（TE）、部品测试工程师（CTE）、软件测试工程师（STE）、场地测试工程师（FTE）子团队角色说明：参见TE子团队角色说明子团队工作流程：参见TE子团队工作流程图子团队活动说明：参见TE子团队活动说明1.2.5 PQA运作模式角色说明：参见PQA角色说明活动说明：参见PQA活动说明1.2.6 IP1子团队运作模式子团队构成：工业化代表（IP1）,试产计划员（TPPP）量产计划员（BPPP）、外

13、发计划员（OPPP）.物料计划员（PMCr出货计划员（SPP）、产品试制电子工程师（TPEE）、产品试制结构工程师（TPME）,整机试产（TP）、量产（MP）、电装工艺工程师（PCB1E）、整机工艺工程师（IE）.IQC.IPQC.OQA子团队角色说明：参见IP1子团队角色说明子团队工作流程：参见IP1子团队工作流程图子团队活动说明：参见IP1子团队活动说明1.2.7 FP1子团队运作模式子团队构成：财务代表（FP1）、财务评估师（FV）.研发费用核算员（RDEA）子团队角色说明：参见FP1子团队角色说明子团队工作流程：参见FP1子团队工作流程图子团队活动说明：参见FP1子团队活动说明1.2.

14、8 TSP1子团队运作模式子团队构成：客服代表（TSP1）,客户需求调查工程师（CRIE）、客户文件制作工程师（CDSE）、FCR改善工程师（FCRE）、KitS服务支持工程师（KITE）、质量成本分析工程师（QCAE）子团队角色说明：参见TSP1子团队角色说明子团队工作流程：参见TSP1子团队工作流程图子团队活动说明：参见TSP1子团队活动说明1.3 PDT的组织运作1.3.1 PDT组建在PAC下达项目任务书后，开始组建PDT,并进行PDT核心团队任命。1.3.1.1 1PDT确定I、PDT核心为1PDT,全权代表PAC全面统筹及监管项目自启动到公布的运行过程。2、1PDT的来源：a.PAC的提名；b.有关资源部门提名；c.PAC最终批准。1.3.1.2 PD