某公司管理手册全文.docx
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1、某公司管理手册全文0.概述30.1颁布令30.2管理者代表任命书40.3方针、目标50.4公司简介70.5手册管理81 .适用范围102 .引用标准103 .术语与定义114 .管理体系115 .1总要求114. 2文件要求125.管理职责145. 1管理承诺145.2以顾客为关注焦点145.3质量、环境、职业健康安全方针145.4 策划155.5 职责、权限与沟通175 .6管理评审206 .资源管理216.1资源提供216.2人力资源226.3基础设施236.4工作环境237.产品实现与运行操纵237.1产品实现的策划237.2与业主有关的过程247.3设计与开发257.4采购257. 5
2、生产与服务提供278. 6监视与测量装置的操纵309. 7他与耳3110. 8应急准备与响应318.测量、分析与改进328. 1总则328. 2监视与测量328. 3不合格品操纵368. 4数据分析3711. 5改进38附件一:项目部组织结构图40附件二:公司组织结构图40附件三:质量管理职责分配表41附件四:环境管理职责分配表42附件五:职业健康安全管理职责分配表43附件六:职能部门职责440.概述0.1颁布令公司管理手册,根据GB/T19001-2000质量管理体系要求、GB/T24001-2004环境管理体系要求及使用指南、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系规范编制,阐述了
3、公司的管理方针与管理目标,对公司管理体系作出具体描述,表达出了管理体系在本公司的实施原则,是指导公司质量管理、环境管理、职业健康安全管理的纲领性文件与行为准则,全体员工应遵照执行,现予以批准公布。最高管理者:2006年3月1日0.2管理者代表任命书兹任命*同志为管理者代表,在管理体系范围内,直接代表最高管理者协调、指导各系统的质量、环境、职业健康安全管理工作,其职责是:a)确保按照GB/T190012000质量管理体系要求、GB/T24001-2004环境管理体系要求及使用指南、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系规范建立、实施并保持管理体系;b)向最高管理者报告管理体系业绩与任何
4、改进的需求;c)确保不断提高公司全体员工满足顾客要求的意识;d)负责就管理体系有关事宜与外部的沟通与联络;e)对分工的管理体系业务部门与业务系列人员的贯标工作进行定期培训、检查、验证与协调等工作。最高管理者:2006年3月1日0.3方针、目标质量方针:以一流的质量创标力品牌,以优质的服务树集团形象。质量目标:a)分项工程合格率100%;b)分部工程交验合格率100%;c)单位工程交验合格率100%;d)年创省级优质工程1-2个;地市级优质工程3-4个;e)三年争创国家级奖项1-2个。环境方针:强化法规意识,严格操纵环境活动;树立绿色理念,持续打造环保工程。环境目标:a)建筑施工废气、废水排放达
5、标;噪声排放符合建筑施工场界噪声限制标准;施工现场粉尘操纵达到国家建筑施工现场粉尘操纵标准。b)固体废弃物的分类、回收、处理符合法律法规要求,符合率100%;C)降低水、电、原材料的消耗,年度节能降耗1机d)使用环保的材料与施工方法。本公司作出下列承诺:a)遵守法律、法规与有关的社会约束,提高增强员工环境意识与行为能力;b)操纵排放,减少环境污染物,以绿色理念打造环保工程;c)开展环境活动的量化管理与评价,推进持续改进;d)积极参加社会环保活动,及时公布环境方针及环保活动信息。职业健康安全方针:安全第一、预防为主;全员参与、综合治理;改善环境、保护健康;科学管理、持续进展。职业健康安全目标:a
6、)不发生因工责任死亡事故、重伤事故,死亡率为零;b)不发生直接经济缺失10万元以上的责任事故;c)不发生施工承重支模架、外脚手架与基坑坍塌事故;通常事故操纵在3%。下列;d)有效防止职业病,迅速隔离传染病源;e)年创省级安标化工程1-2个;地市级安标化工地3-4个;f)三年争创国家级奖项1-2个。本公司作出下列承诺:a)将职业健康安全管理作为公司生产经营活动的一部分,不断改进工作条件,努力提高管理水平与管理效果,实现健康安全管理承诺;b)制定与公布健康安全管理目标,保证各层次都充分懂得、贯彻与保护健康安全管理方针,确保员工同意有效培训,使之胜任所承担的职责;c)所有员工都务必参与健康安全管理工
7、作,对健康安全管理事务负有不可推卸的责任。广泛征求业主及社会各界的意见与建议,尽可能满足他们的合理要求;重视员工健康保护,实行危险作业通知单制度;d)不断改进施工方案与作业程序,研究与开发新工艺、新方法,提高脚手架搭设质量,完善临时工作平台防护水平;e)推行工作危险分析技术,完善危险作业操纵,对起重作业等危险性大、事故频率高的施工作业,认真开展作业前危险分析,通过严格的过程操纵,避免或者减少事故概率;f)以实际行动来表达我们对生命及社会责任的重视并努力实现我们的目标:不论在任何时间、任何地方开展生产与经营活动,我们将完全遵守所有的法律法规,达到或者超过要求。0.4公司简介浙江标力集团建筑工程有
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