2023年六西格玛试卷全套含答案.docx

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1、一、单选题:14.黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一。在下面的陈述中，哪些不是六西格玛黑带应承担的任务：A.在提倡者(ChamPiOn)和资深黑带(MBB)的指导下，带领团队完毕六西格玛项目aB.运用六西格玛管理工具方法，发现问题产生的主线因素，确认改善机会；C.与提倡者资深黑带以及项目相关方沟通，寻求各方的支持和理解；ad.负责整个组织六西格玛管理的部署，为团队拟定六西格玛管理推动目的，分派资源并监控进展。A2 .拟定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任A.黑带aB.黑带大师M1绿带D.提倡者3 .在分析XR控制图时应AA.先分析X图然后再分析R图aB先分析R图然后再分析X图AC.X

2、图和R图无关，应单独分析D.以上答案都不对A4 .在六西格玛管理的组织结构中，下面的陈述哪个是对的的:aA.黑带应当自主决定项目选择B.绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素C.提倡者对六西格玛活动整体负责,拟定前进方向AD.以上都不是5 .质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检查达成质量的做法”，这句话的含义是：A.公司雇佣了太多的检查人员,对经营来说是不经济的。aB.质量是设计和生产出来的，不是检查出来的。M1在大多数情况下,应当由操作人员自己来保证质量,而不是靠检查员保证。D.人工检查的效率和准确率较低,依靠检查是不能保证质量的。6 .在下列陈述中,不对

3、的的是:AA.六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改善的工具;AB.六西格玛管理是保持公司经营业绩连续改善的系统方法；C.六西格玛管理是增强公司领导力和综合素质的管理模式泠D.六西格玛管理是不断提高顾客满意限度的科学方法A7 .下列说法错误的是：A.界定阶段涉及界定项目范围、组成团队。B.测量阶段重要是测量过程的绩效，即Y,在测量前要验证测量系统的有效性,找到并确认影响Y的关键因素。M1分析阶段重要是针对Y进行因素分析,找到并验证关键因素。ad.改善阶段重要是针对关键因素X寻找改善措施，并验证改善措施。8 .在以下常用的QC新七种工具方法中，用于拟定项目工期和关键路线的工具是:AA.亲和图B.矩

4、阵图C.PDPC法D.网络图A9 .“平衡记分卡”是由下述哪几个维度构成的:aA.财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长AB.评价系统、战略管理系统、内部沟通系统AC.业绩考评系统、财务管理系统、内部流程D.财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统10 .在质量功能展开(QFD,Qua1ityFunctionDep1oyment)中，首要的工作是：A.客户竞争评估B.技术竞争评估C.决定客户需求D.评估设计特色A11.在某检查点，对IOoO个某零件进行检查，每个零件上有10个缺陷机会，结果共发现16个零件不合格，合计32个缺陷,则DPMo为D.1600A.0.0032B.3200C.3202

5、312 .下面列举的工具中，哪个一般不是在项目选择时常用的工具:A.排列图（ParetO）B.实验设计C.QFDD.因果矩冷13 .六西格玛项目团队在明确项目范围时,应采用以下什么工具？A.因果图B.SIPOC图C.PDPC法D.头脑风暴法14.哪种工具可以用于解决下述问题:一项任务可以分解为许多作业,这些作业互相依赖和互相制约，团队希望把各项作业之间的这种依赖和制约关系清楚地表达出来，并通过适当的分析找出影响进度的关键途径，从而能进行统筹协调。AA.PDPC（过程决策程序图）B.箭条图（网络图）C.甘特图D.关联图15 .下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段？团队的任务已为其成员所了解,

6、但他们对实现目的的最佳方法存在着分歧，团队成员仍一方面作为个体来思考，并往往根据自己的经历做出决定。这些分歧也许引起团队内的争论甚至矛盾。AA.形成期B.震荡期C.规范期D.执行期16 .在界定阶段结束时，下述哪些内容应当得以拟定？项目目的2、项目预期的财务收益公、项目所涉及的重要过程4、项目团队成员aA.1；B.1和4；aC.2和3；D.1、2、3和4。S7.在项目特许任务书（TeamCharter）中，需要陈述“经营情况”（BusinessCase,也被称为项目背景）。该项内容是为了说明:A.为什么要做该项目；B.项目的目的；C.项目要解决的问题；D.问题产生的因素。A18.一个过程由三个

7、工作环节构成（如图所示）,每个环节互相独立,每个环节的一次合格率FTY分别是：FTY1=99%；FTY2=97%；FTY3=96%。则整个过程的流通合格率为aA.92.2%aB.99%C.96%aD.97.3%a1 9.在谈到激励技巧时,经常会基于马斯洛（Mas1ow）的“人的五个基本需求”理论。马斯洛认为:人们的最初激励来自于最低层次的需求,当这个需求被满足后，激励便来自于下一个需求。那么,按照马斯洛理论,人们需求层次从低到高的顺序就是：AA.安全需要T生存需要一尊重一归属感一成就或自我实现环节1环节2环节3B.生存需要一安全需要一尊重T归属感T成就或自我实现AC.生存需要T安全需要一归属感

8、T尊重一成就或自我实现D.生存需要一安全需要T归属感一成就或自我实现T尊重2 0.劣质成本的构成是：A.内部损失和外部损失成本B.不增值的防止成本+鉴定成本+内部损失和外部损失成本AC.不增值的防止成本十内部损失和外部损失成本D.鉴定成本+内部损失和外部损失成本21.某生产线上顺序有3道工序,其作业时间分别是8分钟、10分钟、6分钟，则生产线的节拍是：A.8分钟B.10分钟C.6分钟D.以上都不对A22.下述网络图中,关键途径是?（时间单位：天）A.一一-一B.-一-aC.一一-D.-一-23.对于离散型数据的测量系统分析,通常应提供至少30件产品,由3个测量员对每件产品反复测量2次,记录其合

9、格与不合格数目。对于30件产品的对的选择方法应当是：aA.依据实际生产的不良率，选择成比例的合格及不合格样品aB.至少10件合格,至少10件不合格,这与实际生产状态无关M1可以随意设定比率,由于此比率与测量系统是否合格是无关的AD.以上都不对24.美国工程师的项目报告中提到，在生产过程中，当华氏度介于（70,90）之间时,产量获得率（以比例计算）与温度（以华氏度为单位）密切相关（相关系数为0.9）,并且得到了回归方程如下:Y=0.9X32黑带张先生希望把此公式中的温度由华氏度改为摄氏度。他知道摄氏度（C）与华氏度（F）间的换算关系是：C=5/9（F-32）请问换算后的相关系数和回归系数各是多少

10、？A.相关系数为0.9,回归系数为1.62B.相关系数为0.9,回归系数为09C.相关系数为0.9,回归系数为0.5D.相关系数为0.5,回归系数为0.525.对于流水线上生产的一大批二极管的输出电压进行了测定。经计算得知,它们的中位数为2.3V。5月8日上午,从该批随机抽取了400个二极管，对于它们的输出电压进行了测定。记X为输出电压比2.3V大的电子管数,结果发现，X=258支。为了检测此时的生产是否正常。先要拟定X的分布。可以断言：A. X近似为均值是200,标准差是20的正态分布。B. X近似为均值是200,标准差是10的正态分布。C. X是（180,220）上的均匀分布。D. X是（

11、190,210）上的均匀分布。A26.容易看到,在一个城市中不同收入者的住房面积相差悬殊，分布一般会呈现出严重的右偏倾向。为了调查S市的住房状况，随机抽取了IOOO个住户,测量了他们的住房面积。在这种情况下,代表一般住房状况的最有代表性的指标应当是：aA.样本平均值（Mean）B.去掉一个最高值，去掉一个最低值，然后求平均C.样本众数（Mode）,即样本分布中概率最高者。D样本中位数(Median)27.在起重设备厂中，对于供应商提供的垫片厚度很敏感。垫片厚度的公差限规定为12毫米1毫米。供应商对他们本月生产状况的报告中只提供应出Cp=U3,Cpk=1.00这两个数据。这时可以对于垫片生产过程

12、得出结论说:AA.平均值偏离目的12毫米大约0.25毫米B.平均值偏离目的12毫米大约0.5毫米aC.平均值偏离目的12毫米大约0.75毫米D.以上结果都不对28.下表是一个分组样本分组区间(35,45(45,55(55,65(65,75频数3872则其样本均值X近似为AA.50B. 54C. 62D. 64A29.在某快餐店中午营业期间内，每分钟顾客到来人数为平均值是8的泊松(PoissOn)分布。若考虑每半分钟到来的顾客分布,则此分布近似为：A.平均值是8的泊松(PoiSSon)分布B.平均值是4的泊松(PoiSSon)分布M1平均值是2的泊松(Poisson)分布D.分布类型将改变。从3

13、0.一批产品分一、二、三级,其中一级品是二级品的二倍，三级品是二级品的一半,若从该批产品中随机抽取一个，此产品为二级品的概率是A.1/3B.1/6C.1/7D.27a31.为调查呼吸阻塞症在中国发病率，发了5000份问卷。由于呼吸阻塞症与嗜睡症有密切关系,问卷都是关于是否有嗜睡倾向的。后来，问卷只回收了约IOOO份,对回答了问卷的人进行了检测,发现呼吸阻塞症患病率为12%。对此比率数值是否准确的判断应为：A.可以认为此数是发病率的对的估计B,由于未回收问卷较多，此值估计偏高AC.由于未回收问卷较多,此值估计偏低D.1000份太少，上述发病率的估计无意义32AA.对于一组共28个数据进行正态性检

14、查。使用MIN1TAB软件，先后依次使用了“Anderson-Dar1ing,uRyan-Joiner(Simi1artoShaPirO-Wi1k)”及KoImogorov-Smirnov,3种方法,但却得到了3种不同结论:“Anderson-DarIing”检查p-va1ueO.005因而判数据“非正态，Ryan-Joiner(Simi1artoShapiro-Wi1k),检查-va1ue.10以及ttKo1mogorov-Smimov”检查p-va1ue.15都判数据“正态”。这时候对的的判断是：A.按少数服从多数原则，判数据“正态”。B.任何时候都相信“最权威方法”。在正态分布检查中，相

15、信MINITAB软件选择的缺省方法“Anderson-Dar1ing”是最优方法，判数据“非正态”。C.检查中的原则总是“拒绝是有说服力的“，因而只要有一个结论为“拒绝则相信此结果。因此应判数据“非正态”。aD.此例数据太特殊,要另选些方法再来判断，才干下结论。A33.已知化纤布每匹长100米，每匹布内的瑕疵点数服从均值为10的Poisson分布。缝制一套工作服需要4米化纤布。问每套工作服上的瑕疵点数应当是：A.均值为10的PoiSSOn分布B.均值为2.5的Poisson分布C.均值为0.4的POiSSOn分布D.分布类型已改变A34.从平均寿命为1000小时寿命为指数分布的二极管中,抽取100件二极管，并求出其平均寿命。则aA.平均寿命仍为均值是1000小时的指数分布B.平均寿命近似为均值是1O(X)小时,标准差为1000小时的正态分布C.平均寿命近似为均值是IOOO小时，标准差为100小时的正态分布AD.以上答案都不对。A35.某供应商送来一批零件,批量很大，假定该批零件的不良率为1%,今从中随机抽取32件，若发现2个或2个以上的不良品就退货,问接受这批货的概率是多少？A.72.4%B.23.5%C.95.9%D.以上答案都不对a36.某公司用台秤对某材