门诊办公室巡岗人员职责.docx

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门诊办公室巡岗人员职责一、在门诊部主任的领导下，按时到门诊各科室进行巡查，督促门诊各项工作的开展。二、落实首问负责制，耐心解答病人提出的各种问题。指导病人就诊,对病情危重者，应与相关科室及时联系，优先实施救治。三、根据门诊流量的实时监测情况，及时与相关科室联系，缩短病人就诊等候时间，做好门诊和辅助科室的协调配合工作。四、负责巡查各科室工作人员行为规范、劳动纪律、医疗秩序等各项工作的开展情况，发现问题及时与相关科室沟通协调处理，并做好相关记录。五、负责巡查各窗口的服务及排队情况。六、负责监督物业人员做好门诊环境卫生清洁工作。七、完成领导交办的其他工作。

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