2023年专业技术人员继续教育练习题.docx

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1、2023年济宁市专业技术人员继续教育（陈红霞）成绩：95分共100题，其中错误5题！1 .单选题1 .根据平衡记分卡设定关键绩效指标在财务方面达成的目的是A.减少成本B.增长成本C.减小利润D.无2 .下列哪一项不属于办公室秘书的工作职责A.会议记录B.及时性C.接打电话*D.无参考答案：B3 .时限作为绩效指标类型之一是由于它的A.准确性B.及时性C.完整性4 .指标的来源一般是来源于组织战略目的与A.竞争B.沟通C.协调的需要D.无5 .绩效评价的三种方法中，哪种可信度最低A.特质法B.行为法C.结果法D.无6 .绩效评价的三种方法中，哪种可信度最高A.特质法B.行为法C.结果法D无 7.

2、对的完毕工作的方式有oA.一种oB.两种oC.多种oD.无 8.对员工的行为进行衡量的方法有OA.关键事件法oB.关键考核法oD.无 9.在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和oCA.行为法orB.平衡法oC.无10.中心化倾向产生的因素A.评价者对评价工作很有信心B.评价方法明确C.对评价对象不甚了解,难以做出准确的评价D.都乐意做出极好极差”之类的极端评价 11.严格化倾向产生的因素有oA.为有计划的裁人提供证据oCB.促使员工积极辞职oC.处罚和对付员工oD.增长凭业绩提薪的下属的数量参考答案:A 12.宽敞化倾向这种现象产生的因素有oA.评价要素的标准明确oB.评价者对评价工作缺少自

3、信心、避免引起评价争议o,C.评价者打击工作表现好的员工orD.评价者希望本部门员工的业绩和其他部门员工的业绩同样 13.360度绩效考评立意甚佳，表现在o*A.360度绩效考评的成功运用是建立在新人、坦诚、开房的基础上的oB.许多公司重视绩效考评和沟通C.好的制度必须从上而下贯彻执行。都意识到推行36O度绩效考评给个人带来压力oD.360度绩效考评信息与员工的奖罚和晋升挂钩 14.360度绩效考评的前提就是三稳定,不属于的是OrA.公司的战略相对稳定oB.组织架构相对稳定oC.政策相对稳定oD.人员相对稳定 15.职业征询活动涉及oA.店庆oB.年庆o1C.职能转换oD.无 16.员工自我评

4、估涉及哪方面？oA.身高orB.爱好o1C.能力D.学历 17.职业发展,应当如何实行oA.员工自我评估oB.亲人评价orC.社会评价oD.上司评价 18.绩效工资的实行条件，不对的是oA.工资范围足够大，各档次之间可以拉开距离oB.绩效考评要客观，公正,有效orC.奖励先进，约束后进oD.工资体系运作不放在整个公司的生产和精英运作系统之中 19.下列哪项不属于组织特性的是oA.明确的目的导向oB.精心设计的结构o1C.无意识协调的系统oD.与外部密切联系20.组织成员的重要行为时根据其什么特性来预测的A.地位oB.角色oC.权力oD.义务 21.组织中对组织成员之间形成一定媒介作用的是OA.

5、地位oB.角色oCC.权力oD.义务 22.组织结构中最早也是最简朴的组织形式是oA.职能制oB.直线制orC.直线职能制oD.模拟分权制 23.下属部门只接受一个上级的指令,各级主管负责人对所属单位的一切问题负责,这是哪一种组织结构类型A.职能制B.网络型结构C.直线职能制D.直线制24.下列不属于职能制组织结构缺陷的是A.多头领导B.有功大家抢c.多重指挥D.权力集中25 .不易为生产单位提供明确任务,导致考核上的困难,这是哪一种组织结构的缺陷A.直线职能制B.事业部制结构C.模拟分权制D.职能制26 .员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型A.直线制B.直线职能制C.模

6、拟分权制D.矩阵制27 .卜.列哪项不是矩阵制结构的特性A.一个员工两个领导B.两个层次的协调C.横向联系灵活多变,D.拥有一定的经营自主权28.对于任务绩效,描述错误的是A.是硬性行为B.他受情境等因素的限制C.直接用于组织效率D.无29.对于周边绩效描述错误的是A.受环境因素的限制B.是软性行为C,间接用于组织效率D.无30.公司的发展，技术创新,保持竞争有事需要依靠什么我体oA.专业技术人员oB.员工绩效oC.绩效的结果oD.无 31.对于专业技术人员独立性特性描述错误的是oA.希望有自主的工作环境orB.喜欢工作中的自我引导,管理等oC.需要上级来遥控指挥oD.无 32.对于专业技术人

7、员的概念，说法错误的是o*A.单纯付出体力劳动人员oB.具有国家专业技术职称人员oC.在某一领域有操作相关或技术人员oD.无 33.对于绩效管理的目的描述错误的是orA.战略目的C.开发目的34 .“绩效是行文，应当与个人区分开，由于结果会受系统因素的影响”,这句话是谁说的A.墨菲B.坎贝尔C.博尔曼D.无35 .对于员工绩效，描述潜力观说法错误的是A.潜力观只需要对目前员工的成绩给予肯定即可B.潜力观是用发展的眼光看待员工的绩效C.潜力观不仅仅关注员工当前做了什么，还需要看员工将来能做什么D.无36 .对于专业技术人员的绩效特性，说法错误的是A.无法衡量B.难以监控C.团队协作性较强D.无3

8、7 7.顺利完毕任务而必须具有的人格特性是。A.能力B.气质C.性格D.智力38.提出个体是通过观测模仿而学到别人行为的心理学家是。oA.马斯洛oB.班杜拉oC.罗杰斯orD.米勒 39.个人与外界接触或与别人交往而使行为和行为倾向产生比较持久改变的过程称。oCA.内驱力oB.奖赏oC.学习orD.处罚 40.在人格研究中,从大量相关变量中抽取最基本的维度或因素加以分析的记录方式称。oA.Q分类法oB.语义分析C.内容分析D.因素分析41.个体所偏爱使用的信息加工方式及特性称。A.认知风格B,认知类型C. 认知过程D.认知活动42.个体潜意识地阻止有关自己痛苦的事实进入意识，这种自我防御机制是

9、。A.压抑B.否认C.自居作用D.投射作用43.个体感知到环境中真实的客观的危险所引起的情绪反映是。A.现实性焦急B.神经性焦急C.道德性焦急D. 防御性焦急44.能力按不同标准可分为(A.一般能力和特殊能力B.模仿能力C.认知能力D.液态能力45.个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反映称。A.人格结构B.人格发展C.人格适应D.人格动力46.编码后的信息通过定的形式、方式结合具体的条件进行信息传递指的是A.反馈B.接受C.渠道47.冲突产生的因素不涉及oA.良好沟通oB.任务目的和利益的差异oC.分工或责任不清楚oD.无 48.书面沟通的特点是o1A.持久,有形,可以核算oB.快速

10、传递和快速反馈oC.体态语言和语调oD.无 49.花费时间和缺少发腺指的是哪种沟通的缺陷oA.非言语沟通o*B.书面沟通oC.口头沟通oD.无 50.对于合作方式,无效的情境是oA.总是很复杂B.问题或任务很简朴C.时间允许彻底解决问题D.无51.高效团队的特性不涉及A.清楚的F1的B.惧怕冲突C.相关的技能D.无52.在本书中,高效团队的特性有几个A.5B.6C.753.迁就策略又称为克制策略或A.回避策略B.迎合策略C.妥协策略D.无54.团队与群体的区别说法错误的是A.群体的作用是积极的，团队的作用是中性的B.群体强调信息共享,团队则强调集体绩效C.群体责任个性化，而团队则强调共同的责任

11、D.无55 .指标的衡量涉及A.定量数据B.效率的高地C.无D.无56 .平衡记分卡的局限性之处是A.实行难度大B.指标体系构建容易C.无D.无57 .卜列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润A.利润B.客户C.学习与成长58 .绩效考核的方法有A.平衡法B.行为法C.效应法D.无5 9.下列哪项是组织绩效的影响因素A.客户对组织的满意度B.组织宽度C.组织长度D.组织对员工满意度6 O.下列哪项不属于委员会结构的缺陷B.集思广益OC.妥协折中oD.议而不决 61.下列哪项不属于高绩效组织具有的特性oA.接近顾客oB.快速反映oC.焦点清楚oD.目的模糊 62.任务绩效与周边绩效两个重要区别，分

12、别是O“A.预测因素的差异和关注于完毕任务自身还是人际互动oB.结果和过程o,C.个体能力和团队合作oD.无 63.对于绩效的特性,说法错误的是oA.可衡量性o1B.单一性orC.动态性oD.无64.对于绩效评价方而，说法错误的是oA.评价什么oB.如何评价orC.为什么评价oD.无 65.“吾生也有涯，而知也无涯”强调的是什么的重要性？oA.积极学习oaB.终身学习oC.探索新知识oD.学以致用 66.精神世界最重要的支柱不涉及哪个orA.抱负oB.信心oC.毅力oD.潜能67.潜能开发的技巧有几种A.3B. 4C.5D.668.文字表达的潜能通过方法能得到最大发挥A.锻炼身体B.多看书C.

13、游历名山大川D.拜访名师大家69.潜能的分类不涉及一下哪个A.发明潜能B.个人潜能C.精神潜能D.学习潜能7O.终身学习在本书中有几个特点A.3个C. 5个D. 6个2.判断题1 .岗位分析的重要办法只能单独使用厂对C错2 .发明性精神是专业技术人员最重要的特性r*对r错3 .流程再造是指通过资源整合，资源优化,最大限度地满足公司供应链管理体系告诉发展需要的一种方法作对错4 .绩效反馈是讲绩效衡量和评价的结果告知员工，从而让员工不断改善自己的绩效G对r错5 .行为法是员工完毕工作的过程为中心的方法Q对错6 .现代绩效考评中，员工绩效的内容一般涵盖业绩、能力与态度3大方面7 .导致不良后果的因素是被评价者本人所能控制的8.行为观测法是规定管理者对员