国开电大专科管理学基础期末纸质考试题库.docx

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1、国开电大专科管理学基础期末纸质考试题库一,单项送前说明：更新至2023年7月试题；适用于2023年3月期末纸质考试。1993年，海默和钱皮合著了企业再造工程一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即(0。c.企业流程再造20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是(0。c.韦伯M型结构又称为多部门结构，亦即(B)。B.事业部制结构A按照功程进行分类的沟通类型中，(B)具有润滑剂的作用。B.情感式沟通按照M做明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是(A)。A.正式沟通B被称为“组织理论之父”的管理学家是(D)。D.马克斯韦

2、伯表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于(A)。A.积极强化波特劳勒模式是以(D)为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。D.期望理论不他以实物又不能以货币来衡量的标准，如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为(D)。D.无形标准不舄于克服沟通障碍的组织行动有(D)。D.使用反馈技巧布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具代表性的五种领导类型进行了详细分析,其中任务式领导的特点是(A)。A.对生产和工作的完成情况很关心，很少注意下属的士气、情绪和发展状况C采购检的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的

3、输入品，同时(A)。A.降低采购成本采购是有成本的，控制J(A)成本是降低经营成本的重要途径。A.采购常见的风险型决策方法有(B)。B.决策树法成就需要理论一般适用于(C)的研究。C.主管人员处理冲突策略中最有过的方法是(D)。D.解决问题传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用(A)。A.参与制目标设定法从19世纪末到20世纪初，一些西方同家掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的(A)就是其中之一。A.科学管理理论D戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。(B)由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。B.主要目标当腐

4、变周转缓慢和难以出售时，(A)能更准确地反映企业的偿还短期债务的能力。A.速动比率当管理才接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是(D)的角色。D.精神领袖当/导才面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(D)。D.转移法当6导才面对一个棘手的问题时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(D)。D.转移法当斗麻球地具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该(B)。B.更短当信A摄会有对信息发送者的信息作出发应时，就出现了反馈，反馈体现了沟通的(B)特征。B.双向性当我海才能够得到足够

5、的准确数据资料时，采用(D)是可取的方法。D.定量预测导致组织冲突产生的基本原因中，(B)是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。B.组织中个体差异的客观存在的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。C.书面沟通定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行(D)0D.长期预测对卷计商品的规格、销量、价恪的变动趋势等进行的预测就是(B)。B.市场预测对焦定育的评价中，(C)主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。C.协同能力对于盒4管理者来说，*娓良好的(B)是最为重要的。B.概念技能对于某A管理者来说，儿吝良好的(

6、C)是最为重要的。C.技术技能对于卷,组织来说，(B)是提高组织经济效益或获取价恪优势的基本途径。B.降低成本F法约尔提出的管理的五项职能或要素是(C)。C.计划、组织、指挥、协调和控制凡事预则立，不预则废”，说的是(A)的重要性。A.计划凡事预则立，不预则废”，说的是(D)的重要性。D.计划反应企业资产创造利润的效率。D.投资收益率G根据舟舞的期望理论公式，一般说来，放价越高，期望值越大，激励的水平就越(A)。A.高根据米室一量变金提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是(A)。A.高工作一高关系根据*个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的

7、(B)原则。B.量才使用根据盘拈以福，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是(C)。C.消极强化工作丰富化的重点是(C)。C.一般专业人员沟通的深层次目的是(D)。D.激励或影响人的行为古典管理理论对人性的基本假设，认为人是(B)。B.经济人古典管理理论对人性进行了基本假设，认为人是(C)。C.经济人关于看理的含义，下列选项中(C)的表述不确切。C.放任、自由关于6年才与管理者的权力来源，下列描述准确的是(C)。C.管理者的权力源自职位关于企业次也的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是(C)。C.精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂关于我Jt的描述，下列选项中

8、，(C)是不准确的。C它规定了可量化的经济指标管理的各旗联他构成了一个完整的管理循环过程，而(B)始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。B.控制管理的十及Ir是由(B)提出来的。B.亨利法约尔管理的才要联储是(A)。A.计划管理的取能分为一般职能和(C).C.具体职能管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，(B)领导方式下的领导者对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。B.9-1型管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，(D)领导方式下的领导者对下属人员及其工作情况都表现出最大的关心，属于理想式领导。1).9-9型管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类

9、型，其中，(A)又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。A.1-9S管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？(C)C.西蒙管理等营学派中所运用的科学技术方法，来源于(B)。B.军队管理人员的送碍主要有内部和外部两个渠道,一般面言，(C)的选聘多采用外部渠道。C.高层管理者管理人员&$收发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即(B)。B.前馈控制管理学家(D)从行为科学的角度研究目标管理，提出：工作成果二决策的质量X激发人们履行决策的动机。D.R.利克特管理学家彼得德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以致危

10、及企.业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是(C)。C.创造顾客管理者的好力及其可以利用的资源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活功或环节上，这就是控制的(B)原则。B.控制关键点管理者建杼决策的第一个步骤是(D)。D.识别问题H海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是(B)的发展战略。B.关联多元化赫茨伯格提出的双因素理论认为(A)不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。A.保健因素亨利法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，真代表作是工业管理和一般管理，他被誉为(C)0C.经营管理之父J基*建设计划、新产品试制计划等为

11、完成某一特定任务而拟订的计划，就是(D)。D.专项计划基A管理者常用的控制方法是(B)。B.直接监督或巡查激励方施得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%-30%,而受到激励的职工的能力可发挥到(C)oC.80%-90%激励叱我就是一个由(A)开始，至IJ(A)得到满足为止的连锁反应。A.需要需要即时控制通常指的是(A)。A.现场控制计划工作的女依球拿是(C)。C.决策计划工作的甯视是(A)。A.预测计划工作中广义和狭义之分，狭义的计划工作是指(D)。D.制订计划计划工作是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化

12、、新机会而作出决策，这就是它的(C)性质。C.创新性进行质量控制，首先应该掌握(C)。C.全面质量管理方法经不重复发生，能按己规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于(B)。B.程序化决策经*g*主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为(C)。C.案例教学就看球的职能而言，法约尔认为(A)。A.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制就做做的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是(D)。D.密集型发展战略矩阵式组织属于(B)组织结构。B.有机式具有极大的偶然性和随机性，无先例可循的决策，如一个新产品的营销组合方案决策，属于(D)。D.非程序化决策决策的第一步是(D)。D.识别问题决策的

13、孤点是(A)。A.识别问题决策的臂就是(A)。A.识别问题决策的伊克是(B)。B.实施决策方案决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。A.头脑风暴法决策才将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是(B)。B.SWOT分析K考评管理人员的理解储力和组织执行能力主要通过向(A)获取信息。A.上级部门考评管理人员的检作帮抑主要通过向(B)获取信息。B.关系部门考评管理人员的成耀静候力和组织执行能力主要通过向(A)获取信息。A.上级部门考评管理者的/导健力和影响能力主要通过向(C)获取信息。C.下属部门可口可乐公司一直坚持一种饮料

14、的生产，这种发展战略属于(C)。C.密集型发展战略控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就要求控制应具有(A)。A.全局观念控制储够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。B.运营能力控制良一我动态的、适时的信息(D)过程。D.反馈控制是，企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。A.工作质量控制东籍是由控制主体、控制客体和控制媒体组成的具有自身目标和功能的管理系统。其中控制主体是指(D)。D.控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门1老李作为一名高级管理者受雇于某大型企业，其才华和学识得到了公司上下的认可。但是近年来，他越来越不满足，因为有很多

15、想法无法实现。根据马斯洛的需要层次理论，对于目前的老李来说，其激励因素是(A)。A.自我实现的需要理想的行政组织体系理论是由马克斯韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会(A)组织形式。A.最有效和合理的领导“卖次在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面(A)。A.品德、学识、能力、情感领导健林的发展大致经历了三个阶段，(A)侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。A.性格理论阶段领导者的我力来源包括职位权力和(B)两个方面。B.自身影响力领导者M量的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的(D)。D.自身影响力MM型结构又称为多部门结构，亦即(B)。B.事业部制结构梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了(B)。B.人际关系学说每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的(C)特征。C.普遍性美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法，即(C),也叫思维共振法、畅谈会法。C.头脑风暴法某产品有三种生产方窠，其成本状况为：甲方案固定成本为5000元，单位变动成本为100元；乙方案固定成本为12000元，单位变动成本为60元；丙方案固定成本为30000元，单位变动成本为30元C若丙方案为最佳方案，