企业组织与经营环境复习资料.docx

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1、企业组织与经营环境复习资料一、企业活动1 .定义企业活动是指生产产品或者提供服务的组织所从事的所有经营活动。组织是人们为了完成一个共同的目标互相协作而形成的一个团体，它们的类型各异，规模大小也各不相同，同时无处不在。公共部门是指那些由国家所有并操纵的、为了社会公众利益而运营的组织。私营部门是由个人或者股东所用、为了盈利而运营的组织。2 .企业活动的类型(1)第一产业第一产业是指采集业，是指从土地这类生产要素中提取产品，包含采矿业、采石业、捕鱼业、林业与农牧业等。(2)第二产业第二产业是指制造业与建筑业。(3)第三产业第三产业不生产产品，而是提供给服务。第三产业的活动能够划分为两个部分：商业服务

2、与个人服务。商业服务是指第三产业中那些关注贸易活动而不直接向消费者销售的产业，包含商品运输、批发一节商业保险等；个人服务指的是直接向公众提供的服务，包含国家提供的的健康、警察与消防服务，也包含企业提供的个人保险、电影院、食品与服装零售这样的服务。3 .投入-产出循环四种生产要素为：(1)土地，包含所有的自然资源、包含地下的矿产资源、海洋中的水资源与鱼类。(2)劳动力，包含所有劳动者的体力与脑力技能(3)企业家，企业家能够利用其它的生产要素来组织生产(4)资本，这里指企业拥有的能够使生产更加便利与有效的所有东西，包含建筑物、机器、设备与交通工具。土地、资本、劳动力与企业家作为生产要素,是生产任何

3、一种产品或者服务所必需的。4.经济体系国家经济体系是由三个部分构成的,即个人、企业组织与国家。(1)个人个人在其一中都是产品或者服务的消费者，而且，作为消费者我们能够自由支配我们的收入。另外，个人也是生产商品与服务所需要的资本好劳动力的提供者。(2)企业组织企业组织是我们所消费的产品与服务的供应商。他们是原材料、制成品或者服务的消费者。企业组织也是劳动力的雇佣者与资本的使用者。(3)国家国家在经济体系中扮演着众多角色。一些产业的运营与多种服务的提供；商品或者服务的消费者，同时也是劳动力的要紧雇佣者、资本的要紧使用者；国家承担的另一个重要角色是社会的调控者与监管者。一、企业使命、企业目标与战略目

4、标的概念1 .有关术语的界定生产是指提供产品与服务，由消费者使用其收入进行购买，满足其需要与欲望。商品是指用来交换的劳动产品。服务是指我们所使用的不一致于实物商品的东西。环境是以某种方式影响组织经营的外部环境。目标是指组织打算实现的某个目的。管理层是指受企业所有者委派为其利益而经营企业的一群人。竞争是在组织之间、产品或者服务间展开的一种较量活动。2 .企业使命、企业目标与战略目标企业使命是指企业存在的真正目的。企业目标是指企业想要实现的某个目的。战略目标是指为实现企业目标所使用的方法。目标重要性的原因：(1)企业目标使得企业内的每个人都能明确企业在一定时期内要达到的结果(2)企业目标关于决定制

5、定过程与备选方案的选择都有帮助(3)企业目标有利于检查进展过程，有利于对下一步该做什么进行决策(4)企业目标位绩效测评与操纵过程提供根据(5)企业目标能够分解，使组织的各部门都有自己的细分目标(6)能够用企业目标来评价的总体业绩与雇员的表现。二、利益有关者利益有关者包含与企业有关或者参与企业的所有群体。不一致利益有关者的目标(1)股东获取红利；企业未来利润的可持续性。(2)员工高工资；良好与公平的待遇；培训。(3)管理者实现企业的目标；协调其他利益有关者之间的冲突(4)供应商及时付货款；增加订货量(5)顾客低价格；高质量；良好的服务；操作使用方便。(6)当地社区关心社区事业；不打搅社区的正常生

6、活(7)政府合法经营；照章纳税。(8)环境保护环境三、企业目标企业目标有下列几种可能：获得尽可能多的利润，也就是利润最大化；通过销售尽可能多的产品来获得最大市场份额，也就是追求高市场份额；从销售中获取尽可能多的收入，依旧是销售收入最大化；高成长率；在不一致的市场中开展经营；保证企业可获得稳固收入；自我满意。四、企业经营计划1制定经营计划的目的明确企业的经营思想与目标；为申请融资提供支持；根据计划内容评估企业进展状况,对企业实行监督；为企业是定销售与利润目标；明确企业所需资源与涉及的成本。2.企业经营计划书的内容企业经营计划书通常分为下列五个关键构成部分目标；销售与市场营销；生产；资源要求；财务

7、支持数据。第3章企业组织类型一、公共部门公共部门能够分为三大类：国有企业或者国有化产业；政府部门；地方政府事业。1 .公有制(1)公有制存在的原因操纵重要的产业与商业活动;防止私人垄断；保证国家安全；资金成本问题；提供社会服务；同意非盈利企业的生存。(2)公有制的优点公有制的存在使得政府能够在全社会公众的立场上引导宏观经济走向；利润为国家所有，同时会用之于民；大规模经营会带来很多经济利益；减少不必要的资源重复配置，避免浪费；确保重要产业的继续生存；为现代化提供资金；为社会公众的利益开展经营，提供产品或者服务。(3)公有制的缺点缺乏竞争，很难评估企业效率；政府的某些决策，可能会造成经营上的困难；

8、任何亏损都会通过向人民征税进行弥补；国有企业规模庞大，且拥有大量的规章制度；国家决策不是对每个地区都同样有利。2 .国有国有企业即由政府拥有并操纵、为国家利益而运营的企业单位3 .国有化假如产业最开始是私有的，后来又转向由政府接管，我们称之为国有化。4 .政府部门5 .地府政府事业6私有化支持私有化的人认为，私有化将会给国家带来下列好处：更多的竞争使得企业务必减少成本,从而提升了企业效率；减少政府所需资金；会为政府提供大量资金；竞争带来的多样性选择与服务质量提高会增加顾客满意度；扩大股权。当然，私有化的反对者也有自己的理由，如下几点：私人垄断的出现对消费者更不利；政府补贴的减少意味着消费者会为

9、产品支付更高的费用；私有制企业会解雇冗余的员工，造成失业；国家资产流失到一小部分股东手中，他们可能会牺牲公众的利益赚取利润。二、私营部门私营部门的企业组织包含下列几种要紧类型：个体企业、合伙制企业、有限公司与合作制企业。私营部门类型概念优点缺点个体企业由个人独立经营的企业。这些企业主自我雇佣，自己为自己工作。(1)设立简单、只需要少量资金(2)所有者或者者个体企业主对如何经营企业决策迅速(3)个人联系会促进业务进展(4)经营所得利润全部归业主所有(5)许多人喜欢为自己工作(1冷体企业主承担无限责任(2广人企业无法得到大公司所享有的折扣、减价，成本高(3冷体企业很难扩张(4%艮难有高水平的专业化

10、分工或者劳动分工(5缺乏经营的连续性(6球之存在的连续性合伙制企业各合伙人共同出资、共享收益(1)设立简单(2)能够从众多的合伙人那里筹集资金(3)专业化分工的存在使得合伙企业比个体企业更有竞争力(4)合伙人共同承担之地决策与经营企业的责任(1洽伙人对企业承担无限责任(2洽伙人之间可能会产生分歧(3)资金还是很有限，企业的进一步扩张会受到资金限制(4庇业没有存在的连续性公司的类型特点优点缺点有限责任公司(1府限责任公司可能规模很小(2后面都会有1TD(3所能像社会公众出售股票(4股票出售通过其他股东的同意(1股东承担有限责任(2股东数量最少能够由两个(3府限责任公司有存在的连续性(4府更多的筹

11、集资本的机会(5谆有规模扩大带来的优势(1)于股票不能向社会公众出售，企业成长要受到资金限制(2月殳票的转让可能不被其他股东同意(股份有限公司(1)为募集资金，能够向社会公众宣传自己的股票(2股票能够自由交易(3)后边标注P1C(1股东只承担有限责任(2股份有限公司有存在的连续性(3股东数目没有限(4股票能够在证券交易所自由交易(5%艮容易筹集大量资本并扩张(6冷享有更多的规模扩大带来的好处(1股立需要很多法律文件，社会成本较高(2)规模很大，而且不人性化(3次企业可能很难管理，效率低下(4府被竞争者收购的风险特许经营的含义特许经营是指某家现有的非常知名的公司授予某人在某个特定地区生产、服务或

12、者销售其产品的第4章企业选址一、能源来源、原材料与产品属性某些产品在制造过程中会失重，为了使运输成本较少到最小，需将厂址安排在靠近原材料的地方。一些产品在制造过程中会增重。最好安排在接近市场的地方。关于在制造中会增加体积的产品，厂址离市场越近越好。二、交通便利性、地理因素与劳动力供给三、产品市场与集聚经济零售场所与生产大体积产品的企业都需要将场址设在接近市场的地方。我们将选址务必接近市场的产业称之市场导向型产业。假如产业在某个地区聚集，那么处于该地区的企业就会享受到很多由此而带来的利益，我们将这种现象称之外部规模经济或者集聚经济。四、产业惰性、自由产业与政府态度第5章企业规模一、规模的界定1

13、.根据企业目标界定企业规模2 .根据企业类型界定企业规模3 .根据雇员人数界定企业规模二、企业成长的动因1 .府分工(1)劳动分工的积极作用：每个人指负责自己最擅长的工作；长期重复的工作会使员工的技能增强；节约工具，能够购买更加专业化的工具；由于工人们不用从一个生产程序转向另夕一个程序，从而节约了劳动转换时间；由于每名工人只负责工序的一部分,那么工人只学习某项特定的工作会比学习整个工序节约很多时间；雇主能更加准确的估计生产成本与产量。(2)劳动分工的消极作用：由于长期重复同一项工作，员工容易产生厌倦情绪，容易导致员工旷工；假如员工过于专业化，那么一旦他们的工作被机器所代替，就面临着失业的危险了

14、；随着所有的生产过程都被机器或者劳动分工所代替，传统的手工业会逐步消失；成品的质量取决于制造过程中的每一道工序。2 .规模经济(1)定义规模经济是指企业能够增加产出，每单位平均成本即生产的平均成本便会下降。(2)类型内部规模经济与外部规模经济(3)内部规模经济的内容技术规模经济；财务规模经济；管理规模经济；采购规模经济；风险分担规模经济；研发规模经济。(4)内部规模经济的形成原因劳动分工与专业化；技术因素；(5)外部规模经济的形成原因大量销售可节约流通费用，大量购入生产资料、大量运输所形成的低价、回扣；垄断所带来的垄断价格与垄断利润；共同利用联合企业的设施、科技成果、信息、服务、管理经验等带来的节约与效益。3 .规模不经济(1)含义在一定的技术水平下，因不适当的扩大企业规模而导致长期平均成本上升的情况。(2)类型内部规模不经济与外部规模不经济(3)内部规模不经济的原因协调问题；操纵问题；士气低落；顾客不满意。(4)外部规模不经济的原因劳动力短缺；结构性失业；环境污染、交通堵塞；拥堵成本。三、企业成长方式1 .内部成长2 .外部成长(1)收购(2)兼并兼并的