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1、企业素质与企业活力的涵义和结构分析企业素养与活力分析,是企业把握自身实力的重要工具,安联是应用这一工具的成功典范。企业素养与活力分析,关于很多经理人,特别是高层经理人是相当必要的,不管你是实施何种重大决策,都是建立在对企业素养与活力的准确把握基础之上的。企业素养结构分析企业素养的涵义企业素养是个“质”的概念,而不是量的概念。企业素养是个“整体”概念,我们考察企业素养不仅要看它的各个要素的质量,更重要的是要看各要素之间的内在联系与相互结合、相互制约的整体功能。企业素养是个“动态”的概念,企业素养的好坏不仅与其“先天”的因素(即企业创建初期的各因素)的素养有关,而且与其“后天”的因素有关,即企业创
2、建以后随着科学技术的进展,社会消费结构的提高都对企业素养提出新的要求,企业应不断进行改善与提高自己的素养。提高企业素养本身不是目的,它是为实现提高企业经济效益这一目标服务的。企业素养结构企业素养的内容要紧包含三个方面,即:企业的技术素养,企业的管理素养与企业的人员素养。企业的技术素养是企业素养的基础。企业的管理素养是企业素养的主导,是技术素养得以发挥的保证。企业的人员素养是企业素养的关键,它包含企业干部队伍与职工队伍素养。企业素养结构是指企业素养的各类构成因素相互结合的方式,下图反映了企业素养的基本构成因素。一企业索11融营者索质一人员素质由图中能够看出,企业素养是由各个因素以某种确定的方式构
3、成的,其中有些因素之间存在着相互包容的关系。比如,管理者素养既属于人员素养又属于管理素养,职工素养既属于人员素养又属于技术素养。企业素养能够通过企业能力得到反映,企业能力是企业素养的表现形式,企业素养要紧通过企业四种能力得以表现:企业产品的竞争力;企业管理者的能力;企业生产经营能力;企业的基础能力。企业活力结构分析企业活力的涵义所谓企业活力就是指企业作为有机体通过自身的素养与能力在与外界环境交互作用的良性循环中所呈现出自我进展的旺盛生命力的状态。关于这一定义,有下列四点解释:所谓交互作用,是指企业的活力状态,既不完全取决于外界环境,也不完全取决于企业自身素养,这两个方面是在不断地相互作用,也就
4、是说,既要看到外界环境对企业活力的影响与制约作用,又要看到企业充分发挥活力对外界环境提出的要求。所谓良性循环,是指在内外环境交互作用中,要不断地向更好的方面转化,并在转化中达成新的平衡,促使这样的循环往复。强调企业自我进展的旺盛生命力状态,即企业生存与进展的能力,生存与进展是相互依存的关系,生存是进展的基础,生存应在进展与创新中求得,进展也不仅仅是外延扩大再生产,也不只是数量的增加,而首先要注重内涵式扩大再生产,包含自身素养的增长、产品质量的提高、新产品的开发、品种结构的调整、基础管理的转化与经济效益的提高,即要注重企业素养的增长,只有这样企业才能更好地生存并具有旺盛的生命力。要明确企业活力的
5、基础在于企业的内部,在于企业自身素养与能力,而外部环境又是企业活力的影响与制约因素。企业活力状态企业的活力大致有四种状态,可用一个四象限的图来表示IHIIV坏外界环境好第I象限:外界环境适合企业进展,企业自身素养好,则企业活力一定很强。第象限:外界环境不适合企业进展,但企业素养好,则企业活力不可能很强。第In象限:外界环境不适合企业进展,企业自身素养又不好,则企业活力一定很差。第IV象限:外界环境适合企业进展,企业自身素养不好,则企业活力不可能强,这是由于企业假如不注重自身素养与能力的提高,在良好的外部环境下,即使企业在一定时期内可能呈现出活力,最终也会由于自身素养不佳,而在猛烈市场竞争中被淘
6、汰。企业活力结构企业活力能够用企业的获利能力、竞争能力、生长能力、习惯能力、凝聚能力来表示(见下图)。离职.缺勤,抱怨率职工对企业的满意度突发十故的处理能力管理者与被管理者的相互M管理人员与职r的主动性,只极性组织目标与环境适应性企业组织机构协调统一企业内部改革决策速度与决策腹址信息集道、信息收集,处M应用新产品的开发费用在的暂窜P的比率设备改造与更新企业自有资金的增长率资金利税的增长率利涧总额增长率新产品在初传糠中的比也供应协作型道销他渠道与售前.官后服?成本领先地位产品技术领先地位产品质量水平市场占有率资金利润率成本利润率销辔利涧率附加价值率企业获利能力是企业赖以生存的最基本的要求,是企业
7、竞争能力、生长能力、习惯能力与凝聚力的基础与综合表达,是企业活力的结果。企业竞争能力是企业生存本能的表现,如同人只有运动才有活力一样,企业只有竞争才有活力;只有有了竞争,企业才会有压力,才会充分发挥潜力,才会促使企业增强自我积存、自我改造、自我进展、自我约束的能力,竞争是经济规律的要求,凡是在社会竞争环境中能够生存的企业,都必定是有活力的企业,否则只能在市场竞争中被淘汰。企业生长能力是企业在竞争中生存的前提条件,企业的生存务必建立在内涵扩大再生产的基础上,否则企业必将会失去生存的能力。企业习惯能力是企业对外界环境的应变能力,它要紧是通过改善企业经营管理来实现的,企业要根据市场需求与外界环境的变化对生产进行调整,调整得越及时越顺利,企业应变能力就越强。企业凝聚力是以企业职工对企业的态度表现出来的,凝聚力的强弱,关系到企业职工积极性与制造性与企业整体功能的发挥。上图所示为影响企业活力的因素,根据这些因素就能够对企业活力进行分析与诊断,由此能够找出企业的薄弱环节,然后对症下药,提高企业活力,能够有效地发挥企业的整体功能。企业素养与活力分析的应用肘机(1)实施投资或者其他战略可行性分析时,素养与活力分析工具必不可少。(2)企业通过活力分析与诊断,找出企业的薄弱环节,提高企业活力,该工具也是不可替代的。(3)兼并或者收购前,能够使用该工具对兼并或者收购对象做一个客观的评价。来自