企业招聘指导手册.docx

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1、企业招聘指导手册目录一、招聘原则二、机构设置及人员配置草案（中高层）三、机构设置及人员配置草案（中层下列）四、各岗位任职资格要求五、面试的有关要项六、推断应聘者表述的真实性七、结构化面试题库八、部门面试题目九、部门在向应聘者介绍公司信息时需要注意的事项十、部门面试评分表一、录用一、招聘原则为在短期内迅速组建起各学校的教职工队伍，合理配置人力资源，达到高效、优化的组合，本次大规模招聘活动，务必遵循如下原则：1 .招聘京桥与现代要在零的平台上组建管理团队，设立校长、副校长（须有4-5人的储备）。大院的领导按一正两副配置，中院按一正一副配置，小院只配置名院长即可。在管理体制上树立院长责任制，负责班主

2、任及生活老师的日常统一管理。2 .各校教学管理由金建国院长统筹。负责各校教学院长的班子的组建。3 .各校仍沿用集团原有模式：财务、人事实行直线职能制，须提早组建队伍。4 .各校专兼职老师的招聘要考虑实际的专业需求。5 .今年要大量启用市场人员充实到学院的各个层面，因此这个阶段对大区经理的考核很关键，要与执行总裁做好沟通6 .对关键岗位人员的使用要从内部选拔，选拔的范围为：集团总部及学院。7 .招聘活动应满足如下的工作进程要求：序号工作内容日程安排1各校院级领导班子组建完毕6月15日前2各校中层管理团队组建完毕6月30日前3员工队伍组建7月15日前4教工队伍上岗培训完毕8月5日前5迎新团队组建7

3、月20日8月5日6迎新工作8月10日9月10日二、2004年各学院机构设置及人员配置草案（高中层）序号部门职位北京工商管理学院现代管理大学东大分院京桥大学东大分院经理人学院现有岗位人数南口校区东大校区小计现有拟增现有拟增现有拟增现有拟增现有拟增1院（校）领导院长1110010110332副院长3021020211663办公室主任1001010101144副主任1001000000115教务处处长1010010101236副处长1010010100227学生处处长1010010101238副处长1011010101249总务处处长10100101103210副处长01100000011211人事

4、处处长10101010105012财务处处长10100101012313团委书记01100101011414职业技能培训中心主任10010101011415就业指导中心主任10010101011416保卫处处长10100101012317副处长10010101011418系（院）主任606201001006122819副主任2652050503721合计I_I9I24II4I30IJI30I4I勿I防IIW备注：1.本表所指“大区经理转岗”含大区经理及其他优秀的市场人员；2.新学院（校）设立的院（系）以最终调整后的为?含：北京工商管理专修学院（两校区）、经理人研修学院及集团总部。4.本表所列院

5、级领导的数量为今后实际在岗的人员。本?三、各岗位任职资格要求1 .院长、副院长：35岁以上，大学本科以上学历，管理类有关专业；有五年以上高校教学工作经验、担任领导职务二年以上；熟知民办大学的有关政策与法规：熟悉电脑操作。分管学生工作的副院长需要有二年以上民办高校工作经验及丰富的思想工作经验，能快速及时地处理学生突发事件。2 .院长办公室主任、副主任：35岁左右，本科以上学历，英语语言交流无障碍：热爱教育事业，三年以上民办高校有关部门领导职务的工作经验：熟悉教育产业的管理,熟悉国际交流与学校招生工作，具备丰富的公关经验；工作责任心强，能吃苦耐劳，有创新精神与统筹全局的眼光与能力；热情开朗，积极上

6、进，具备很强的团队合作精神与很好的组织协调能力。3 .教务处处长：大学本科以上学历，教育管理有关专业，具有中级以上职称；有五年以上高校教务工作经验、担任领导职务两年以上；熟知民办大学的有关政策与法规;熟练操作电脑。4 .教务处副处长：大学本科以上学历，具有中级以上职称，年龄30岁以上，3年以上考务工作经验，有较强的考务组织管理经验，责任心强，有较强的协作能力，熟练电脑操作。5 .教务处副处长：大学本科以上学历，具有中级以上职称，年龄30岁以上，3年以上教学管理经验，熟悉教学环境与师资的评估，懂得课程的编排与协作。6 .教学管理科科长：大学专科以上学历，年龄25岁以上，2年以上教学管理经验，懂得

7、课程的编排与协作。7 .师资管理科科长：大学专科以上学历，年龄25岁以上，2年以上教学管理经验，熟悉教学环境与师资、教学评估。8 .学籍考务科科长：大学专科以上学历，年龄25岁以上，2年以上考务工作经验，有较强的考务组织管理经验，责任心强，有较强的协作能力，熟练操作电脑。9 .电教科科长：大学专科以上学历，年龄25岁以上，积极向上，热情大方，有较强的工作热情，有一定的专业对口经验。10 学生处处长、副处长：大学本科以上学历、管理类专业，具有中级以上职称：五年以上高校管理经验、三年以上学生工作领导岗位工作经验；组织协调能务强；熟悉民办高校的管理模式及民办教育有关政策法规。分担公寓管理的副处长需要

8、有三年以上学生公寓管理经验，组织协调能力强、善沟通，35岁以上55岁下列。11 .学生管理科科长、政教纪检科科长：大学专科以上学历、管理类专业：三年以上工作经验、两年以上管理工作经验、一年高校学生工作经验；认真负责，组织协调能力强。12 .生活老师：高中以上学历，有二年以上工作经验，有一定的公寓管理经验，洞察能力角强。13 .总务处处长：具有大专以上文化水平，有学校全局观念与服务于教学中心工作的思想，身体健康，坚守工作岗位。熟悉后勤工作的基本情况，掌握后勤工作的基本规律，具有一定的解决问题的能力。14 .维修科长：中专、职校、技校以上毕业生：从事本岗位维修工作（包含家电等其他电器维修）工作五年

9、以上者；工作细致认真，责任心强，有一定的沟通协调能力。15 .资产管理科长：工程管理或者财会专业大专及以上学历，两年以上物资管理、工程管理工作经验或者一年以上财会工作经验；能熟练操作电脑。有财会、工程预算者优先。16 .人事处处长：大学本科以上学历；具有中级以上职称，熟悉国家有关人事工作的法律、法规与方针政策：通常应具有教学、管理工作经历，原则上要求有两个部门以上的任职经历（含教学）。17 .财务处处长：大学本科以上学历；除取得会计从业资格证书外，还应具备会计师以上专业技术职务资格或者者从事会计工作五年以上经历；具有一定的行政管理工作经。18 .会计：大学专科以上学历；除取得会计从业资格证书外

10、，还应具备助理会计师以上专业技术职务资格或者者从事会计工作三年以上经历；熟练地进行帐务处理，准确制会计报表；熟练掌握office办公软件及有关财务软件。19 .膳食科科长：中专以上学历，工作与思维有条理，具备较好的沟通，协调能力；为人诚实，工作态度踏实，主动，认真，责任心强；有团队精神，能顾全大局；工作纪律性强，能严格要求自己；有良好的工作心态。有三年以上有关工作经验。20 .招生就业指导中心主任：行政管理或者人力资源管理专业，大学本科学历；良好的沟通协调与组织能力，形象大方，有亲与力；熟悉国家的就业政策、市场就业形式；有培训经验。21 .保卫处处长、副处长：大学专科以上学历，公安类专业；有丰

11、富的实战经验、三年以上治安消防工作经验；熟悉刑法、治安管理处罚条例、消防法规。22 .各系（工商管理、国际贸易、外语、计算机、信息工程、财经、法律、新闻传播、行政管理、工艺美术、旅游、影视艺术、建筑工程、汽车、环境工程、航空乘务、心理学、医学、体育、职业技能等）主任、副主任：所在系有关专业；五至八年以上工作经验、三年领导岗位工作经验、高校教学管理经验；较强的领导能力：熟知民办教育的有关法规、政策。23 .班主任：大学专科以上、所带班的有关专业；较强的管理能力与亲与力；沟通、组织协调能力强；55岁下列。四、面试的有关要项基本的审核大都是来自简历或者应聘登记表上的资料。假如这名应聘者的履历不够好，

12、但是他的自荐信写得很精采，或者者他的推荐人很值得你的信任，那么此人值得一试。电话交谈是一种极好的、缩小甄选范围的方式。不妨把电话交谈转化成一次“微型面试”，从电话交谈中框选出一些能够约谈面试的人选。2 .作好准备：务必熟悉应聘者的履历表，才不至于浪费时间去追问一些就在手边的资料。翻阅简历或者应聘登记表的最好时间，是在面试前十分钟，以便保持对资料的熟悉。从简历或者应聘登记表挑出一些特殊的地方，以备面试时提出来查问。假如主试人经验不足，应该先拟出一个面试计划。准备好面试问话提纲与面试量表等面试工具。3 .面试程序：1 .略事寒暄，使应聘者放松心情。2 .概略介绍公司背景，解说这次面试的主旨。很多主

13、试人容易忽略向应聘者概略介绍公司背景，解说面试主旨。即使很明显，主试人还是应该向应聘者说明是为了什么（比方说，我们这次面试是为了招聘一名生产部经理），与你希望得到那些信息（比如，我希望你能把过去的工作经验、背景与你对这个职位的看法谈一谈）。3 .尽量引出应聘者的资料。4 .对职位加以说明，只说明职位的职责，不要说任职资格与职位要求等。特别说虹不必在这个时候告诉他这个职位上需要什么条件，也不必提醒他是列入考虑的对象之一。什么消息都不必透露。面试一开始就透露职位上的各项细节是兵家大忌。你对职位谈得愈多，应聘者说话的时间就越少。更重要的是，假如你过早地向应聘者说明职位要求（如，我们希望找一位公关能力强的人选），精明的应聘者就能立刻心领神会，尽量按照你要求的条件来回答问题，也不管他是否真正具备这些能力。5 .回答问题：根据面试提纲，从广泛的话题来熟悉应聘者的素养与能力等，评价的内容基本是面试量表所列的面试项目（面试要素）。6 .结束谈话4 .安排恰当的面试环境：面试场地应安静、封闭，不受外界的干扰。环境布置应考虑减少对应聘者的心理压力，以便使应聘者摆脱不必要的心理压力。5 .轻松的气氛：情绪过于紧张不安的应聘者，很难流利地表达自己。面试的气氛不好，令人感受不愉快，而应聘者却是最适当的人选时，你就很难说服他同意这份工作了。特别谢业_你在面试应聘者的同时，应聘者也在面试你-他正