企业竞争情报反竞争情报整合性.docx
《企业竞争情报反竞争情报整合性.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业竞争情报反竞争情报整合性.docx(7页珍藏版)》请在第一文库网上搜索。
1、企业竞争情报反竞争情报整合性孙涛涛中国科学技术信息研究所摘要:企业反竞争情报研究作为竞争情报的另一面,应该受到情报学界、咨询界与企业界的密切关注。本文分析了企业竞争情报与反竞争情报整合的必要性与意义,并提出了企业竞争情报与反竞争情报的整合架构、整合方法。关键词:企业竞争情报反竞争情报整合美国人曾用ThegeofHypercompetition,即“超级竞争时代”一词来描述当今社会竞争的猛烈程度。事实上,任何一个产业部门都在承受着前所未有的竞争压力,一个企业要想生存与进展,务必大大提高其情报竞争力,提高运营效率,取得竞争优势。竞争情报功能与反竞争情报功能是提高企业情报竞争力的两个方面,共同构成一
2、个双赢的竞争情报系统。也能够说是一个企业在市场竞争中的矛盾双方,是提升情报竞争力的两个方面,相辅相成,对立统一。众所周知,率军作战时,防守与进攻在战略战术上同等重要,不可只攻不防,亦不可只防不攻,攻防缺一不可。因此,研究企业竞争情报与反竞争情报的整合具有很强的现实意义。1企业竞争情报与反竞争情报整合的必要性企业竞争环境的变化、新技术的产生、企业自身进展的需求、对竞争理论与博弈论研究的深化都是将竞争情报与反竞争情报整合产生的必要条件。11环境变化推动一一经济全球化促使国际间竞争加剧随着经济全球化趋势的加快与信息技术的飞速进展,各国企业间的竞争日益猛烈。为了习惯经济全球化的趋势,企业务必扩大经营的
3、事业、面对来自全球范围的竞争对手。加入WTO之后,关贸协定的多边互惠贸易机制为我国提供了市场准入条件,为我国企业参与国际竞争提供了契机。现在中国正在向世界学习,以加快国家现代化建设的进程;同时世界也在研究中国,以便获得更多进入中国市场的机会。面对目前“国际市场竞争的国内化”与“国内市场竞争的国际化”的双重压力,由于我国长期实行计划经济,企业风险观念与市场竞争观念很差,不重视对市场状况的研究,许多决策者还没有认识到竞争情报的重要性,反竞争情报意识更是极其薄弱,给我国企业带来了惨痛的教训,如宣纸、景泰蓝的技术外泄。我国企业尽管数量巨大,但大多规模小,产业趋同,导致产品制造工艺落后,科技含量不高,规
4、模效益很不理想。加之情报信息相对闭塞,竞争情报研究力量薄弱,网络经济缺乏优势,在猛烈的全球市场竞争中往往处于不利地位。企业充分掌握各类关键的竞争性情报,保护好自己的核心技术,在增强企业的核心竞争力的前提下,取得一定的竞争优势,满足消费者的需求与扩大市场占有率,是习惯环境变化,参与国际竞争的历史必定。1.2技术需求牵引一一新技术层出不穷竞争情报作为一种独立的专业化活动,是习惯全球经济技术竞争加剧环境的产物。日新月异的现代信息技术、生物技术等给企业带来机会的同时也带来风险与挑战。特别是信息技术的进展不仅改变着获取与传播信息的方式,而且改变着生产结构要素与市场变化格局。随着新技术的日益进展与技术创新
5、的加快,技术产业化的速度迅速提高,使产品的生命周期大大缩短。如信息技术产业的产品生命周期,在20世纪70年代平均为8年,80年代缩短到不足2年,其中移动通信产品的生命周期到了90年代末为1218个月。产品生命周期的缩短使许多产品难以得到专利制度的保护,减少了其他竞争者进入市场的成本。市场进入壁垒越来越少,同一市场竞争者的增加降低了每一个企业的竞争优势。越来越多的企业发现有必要安排专门人员,甚至需要建立专门的机构来跟踪竞争对手的动向。,只有善于利用新的技术与技术实力雄厚的企业,才能在技术生命周期越来越短的新产品市场上应变自如。企业假如不能及时地跟踪新技术的进展变化,或者者不能有效地保护好自己的新
6、技术、新产品的研发,必将被时代所淘汰。因此利用双赢的竞争情报与反竞争情报整合系统及时地获取与研究新的管理理念、新的技术信息,保护好自己的核心技术,符合全球经济技术竞争加剧的需求。1.3我国企业生存与进展战略需求一一企业呼唤科学决策支持我国的大多数企业,特别是广大国有大中型企业,都是在计划经济条件下成长起来的,生产靠指令、销售靠调拨,很多企业的经营管理者还没有真正参与到市场经济竞争的大潮中,对企业是否开展竞争情报仍在观望、徘徊,很少介入真正的市场竞争。在市场经济竞争环境中,企业成为独立自主的法人代表,自主经营、自负盈亏、自我决策已是企业的活动主体的要紧责任。而决策的前提与基础是知识,即反映市场环
7、境动向与变化趋势规律的信息。企业的外部环境变化快、随机因素多,反映竞争环境的信息与竞争对手的信息,又是分散的、无序的、缺乏完整性、系统性。因此,需要情报工作人员关于竞争情报信息有针对性、有目的的搜集、加工、综合研究,为企业决策提供支持性建议与优化方案,使企业管理决策层增加熟悉如何使本企业获得或者维持竞争优势的途径,帮助企业抓住进展机遇。同时,也需要情报工作人员对企业外部竞争对手开展的竞争情报活动提高警惕,采取一系列措施抵御竞争对手针对本企业的合法的竞争情报活动,对企业自身信息加以保护,防范市场风险,在竞争中获得与保持竞争地位。企业在意识到应该使用竞争情报的同时,还应牢记他们的竞争对手或者许正在
8、监视他们,为了保护敏感信息,要警惕对手在传播有关他们的某种消息。正如布瑞格斯(Dona1dsonBriggs)先生所言,“保护信息与收集信息同等重要,最成功的企业都能对两者妥善处理,这才是竞争情报面临的真正挑战”。14动态博弈一一竞争对手情报工作的进展企业竞争情报是市场竞争进展的产物,也是“冷战”结束后世界各国从政治、军事对抗转入经济竞争的产物。当今企业都处在竞争瞬息万变,更加猛烈、复杂的环境当中。企业竞争是一个动态过程,它会因时间、地域、竞争对象与用户的不一致而产生变化。每个企业在竞争瞬息万变与日益复杂、猛烈的动态过程中,根据什么才能评估、确定自己的市场竞争地位呢?企业过去属于市场追随型,现
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业 竞争 情报 整合