人力资源管理知识汇总篇个docx.docx

《人力资源管理知识汇总篇个docx.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源管理知识汇总篇个docx.docx（11页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、人力资源管理知识汇总篇个docx人力资源是现代企业最重要的资源，企业间的竞争，归根到底是人的竞争。现代管理越来越从“以事为中心”的管理模式向“以人为中心”的管理模式转变，“人高于一切”的价值理念得到越来越多的企业家的认可。现代管理者面临前所未有的挑战：如何在社会转型与经济全球化的过程中调动每个员工的积极性以充分利用并合理开发人力资源？这就是人力资源管理所要回答的问题。本课程要紧从四大方面探讨人力资源管理的理念与方法，第一，传统人事管理向现代人力资源管理的转变；第二，现代人力资源管理的要紧内涵管理“人”的含义；第三，现代人力资源管理的要紧内涵一一管理“事”的含义；第四，组织的文化特征与激励的方式

2、。第一部分：传统人事管理向现代人力资源管理的转变转变的目的 传统人事管理的基本职能 向现代人力资源管理转变的基础与过程第二部分：现代人力资源管理的要紧内涵管理“人”的含义文化：管理种群、管理的旅客 理念：有机体与机械体；自生秩序与创生秩序；企业文化 知识：人力资源与物质资源的区别；人与人力资源的不可分割性：人力资源投资的特点第三部分：现代人力资源管理的要紧内涵管理“事”的含义 结构：绩效与个人特性、组织环境之间的关系；结构影响行为；管理的系统思考模式 艺术：理性人与情绪人；经济人与社会人；管理水中的倒影 管理团队的技术：团队的基本概念；团队的基本特征：团队有效作业的条件第四部分：组织的文化特征

3、与激励的方式 金字塔组织层级文化的迷思 组织运用的激励过程 单纯依靠外在报酬的激励方式与“组织肥胖症” 内在报酬的激励方式企业组织中的“圈子文化”及其危害梁钧平教授简介梁钧平教授现任北京大学光华管理学院教授、博士生导师、北京大学光华管理学院组织与战略管理系主任、北京大学国际经营管理研究所副所长、英国“国际人力资源开发”杂志中国容询顾问(HRD1AdvisorymemberforPRC)、北大纵横管理咨询公司董事、香港华润创业有限公司管理顾问、北大青鸟公司管理顾问、全国企业管理现代化创新成果审定委员会委员兼专家构成员等多个职位。梁教授1983年获得中国人民大学工业经济专业经济学学士,1986年获

4、得中国人民大学企业管理专业经济学硕士。梁教授曾任香港中文大学商学院访问学者(1989/10-1990/6),美国密西根大学商学院访问学者(1994/11995/1)与美国西北大学商学院访问学者(1998/119984)o梁教授曾发表过很多专著与论文，专著如1997年北京经济FI报出版的人力资源管理，1997年经济口报出版社出版公司财务的决策与操纵，1998年北京教育出版社出版的冲突与与谐的集合-经济与伦理等。要紧学术论文,如1998年第6期经济科学的“企业组织中的圈子文化-关于组织文化的一种假说”，1997年第2期改革的“市场经济的文化基础与构造主义的虚妄”，1996年第6期管理世界的“管理中

5、的善、恶二员论质疑”；1997年经济科学第5期的“职业视野中的组织文化”等。梁教授多次被大型企业委托研究项目，如1997年3月至1997年11月韩国三星集团的“三星SAMSUNG(中国)人力资源开发项目”；1999年7月至1999年9月韩国埔项制铁集团的“埔项POSCO(中国)人事劳务制度合并方案”；1995年7月至1996年3月的“香港华润创业有限公司中高层人力资源开发项目”；还有国家自然科学基金重大项目：“中国企业管理十大问题研究与计策”人力资源管理子课题；1999年9月-10月北京中鸿天房地产有限公司委托的“北京现代城员工集体跳槽案例分析、公司内部管理改进方案”，与2(X)0年2月-10

6、月北京市政府委托的“管理人才测评系统”等。第一讲一、课程简介本讲要紧讲授了人力资源管理的基本框架、人力资源管理的重要性与传统人事管理向现代人力资源管理转变的目的，并介绍了课程有关要求。二、课程目标.、描述人力后源的基本内容 熟悉人力资源管理的重要性 描述知识经济的含义与特性 懂得降低组织决策失误率的重要措施三、要点提示：有形资源Tangib1eReSOUCeS、无形资源Intangib1eReSoUCeS、容易模仿的知识Acquirab1eResouces难以模仿的知识TaCi1ReSoUces、知识经济、组织的扁平化、管理团队与工作团队人力资源管理、直线管理者、职能管理者、X理论、丫理论四、

7、课程预习： 阅读指导1、人大出版社出版的人力资源管理第1章2、机械工业出版社出版的人力资源管理第1章 阅读笔记课程重点课程难点疑难问题:体会:五、课程学习课前几点说明:1、自我介绍2、课程简介3、课程参考书4、对同学们的要求NotesQ&A.人力资源管理在今日更为重要Notes国际竞争资源科技革命nnQ&A.其他竞孚因素越来越不重要 产品与生产科技越来越易过时 市场国际化,政府保护不易 资本取得越来越容易 大量生产堤模越来越不必要 知识经济的社会Notes知识经济的含义1、知识经济是以知识为基础的经济。2、知识经济是以智力资源为基础，透过科学技术，进行知识的生产、交换、分配与使用等为主的经济活

8、动。3、知识经济是指知识经济化和经济知识化。在知识时代，知识相对独立，成为一种商品。Q&A.知识经济的特性Notes1、知识成为一个重要的经济生产要素，知识使资产与劳动的生产力均提高。Q&A.2、知识服务创造的价值在整个经济的比重越来越大。3、实物资产价值的增大主要是源于知识促使产品设计改良、质量提高。4、生产力改进最大的产业是资讯产业。知识经济与工业型经济结构的比较Notes传统1W4”3产皓拘经济实体IU力A为以知识为基础活动范IKfiR取全球化生产要IK有形的生产要烹（土地、资金、Q曲无影的生产要激ttiw生产模式大规柢生产（标准化生产创乐性化生产（皆收在伯恩、知识的创新及提供眼势J经侪

9、法则报网递减原则（前升到产乩的生产if程中存在耗招M得越多.衽心国人.1富遂四折IH总高）WfWiiff1SW（用的越多,价依If1ffi.透过分享.彼此拥仰史名企曼废讲筹集优金一开发巾场一设计及生产硬件京我人才及知识一分处创投票金一开发软件系蜕H务与管理珞幼以人为用硅；正点投货人力新决例行性、收复性何处.人邪成本不断提离也知识为基础,Off1fSfiHttttIK枳及分享组织狎mifrtt及企业优势:叁明门我强务企业文化讲求秩序与和谢小视速IS与忍殳不确定性Q&A.为什么知识需要管理Notes1、绝大多数的智慧资本驻留在个人身上，而不是在企业中。2、个人一般不会主动去分享知识。3、知识存在于

10、实做的过程中，存在于专案计划中，存在于产品和专利中。Q&A.4、我们所知道的多过于我们所能说的，让内隐知识外显化有助于知识的分享。NotesQ&A.Notes人力资源管理与实现组织的持续性竞争优势许多竞争优势之所以难以保持，是由于获取某种竞争优势的战略难以保持，容易被模仿。然而，通过人力资源管理实践所获得的竞争优势更为持久，难以模仿。因为：1、一个组织的人力资源管理实践具有隐蔽性。2、即使公开，竞争对手也难以模仿。由于人力资源管理是一个相互关联的系统，一个特殊的人事功能只有在配合其它人事功能的情况下才可以成功。例如，招聘到优秀的人才，并不意味着能够保住他和有效地利用他；即使能够保住他，也不意味

11、着他对组织有高度的承诺。Q&A.在我成功的背后主要的动力是“人。机器无法产生创意、解快问题及掌握机会，只有全心投入或具创意性思考的人才能使世界变的不同.全美国所有汽聿生产厂商用的机器几乎都是相同的，但如何使用他俨J则各厂大不相同，是使用i1些机器的人了公司关键性的能力。Toyota汽串公司人力资源副总裁人力资源管理基本架构Notes东理.X府区会股管员政社工Q&A.wi 企业策略员工特征 管理哲学 劳力市场 工会 工作科技 法律和社会价值期I人力资源政策：I卜依工影响力人力资源流程卜奖励系统11：作去统_I人力资源结果:承58感能力水平股东和和工目标一致I匕期牯果：卜个人福利卜组织有效性社会福

12、利或本依益第一部分：传统人事管理向现代人力资源管NoteS理的转变转变的目的传统人邪管理的基本职能Q&a.向现代人力资源管理转变的基础与过程Notes转变的目的 内外部环境的变化对企业组织、战略调整的要求 传统人事行政模式向策略性人力资源管理模式的Q&A 降低组织决策失误率的重要措施-健全生产、财会、营销、特别是HRM等四大系统-组织的扁平化、管理团队、OUtSOUrCing的含义与关系Notes信息的传递对于高耸的组织结构，决策重心在高层，横向沟通是辅助的,以自上而下、自下而上的沟通为主。信息的种类Notes 生产 营销 财会 人I；信息是否准确取决于系统的完善.Q&A.举例：以企业的成长、

13、健康作为指标，对美国500强企业进行调查，决策失误率达50讥Notes领导的原因1、精力有限2、能力问题：信息不同的敏感性Q&A不懂装懂3、权力问题：人的变态4、组织沉默：报喜不报忧组织扁平化Notes组织扁平化不只是形式上层次的减少，实质上是决策重心下移的过程，使决策尽可能产生在发生信息的地方，以减少决策在时间和空间上的滞延。微观单位要满足两个条件：1、决策能力Q&A.2、从事有组织的努力管理团队Notes管理团队与扁平化是互为条件、互相支持的。注意工作团队与管理团队的区别。Q&A六、个人学习问题归纳七、本讲思考题请思考下列问题，并鳌陆网校，在“课程讨论室”参加讨论。1、人力资源管理如何帮助组织获取竞争优势？2、高层管理者、一线经理与人力资源专业人员在人力资源管理中应该扮演的角色有什么不一致？3、组织的扁平化、管理团队与外包之间有什么联系？学习提示：为了熟悉你对本讲基本内容的掌握情况，现在能够登陆网校，做一下本讲的自测习题。本节课已经学习完毕。你能够进入下一个小节的学习。