人力行政手册.docx

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1、人力行政手册第一部分人力资源配置管理办法2-第一章总则-2-第二章招聘、甄选与录用2一第三章入职管理5一第四章人员调迁管理6一第五章离职管理7-第六章附则-9-第二部分激励培训管理制度-IO-第一章总则-10-第二章职责划分一10一第三章培训的种类10一第四章培训形式11一第五章培训需求分析与培训计划11一第六章培训总结、效果评估及运用11一第七章培训费用管理12一第八章附则-12-第三部分薪酬福利管理制度-13-第一章总则-13-第二章薪酬结构13一第三章工资管理14一第一节工资的构成14一第二节工资管理程序及权限14-第三节工资的计发17-第四章年终奖金20一第五章福利制度20一第六章附则

2、-22-第四部分员工请休假考勤管理办法-23-第一章总则-23-第二章各假种适用范围23一第三章准假权限23一-23-第四章请假手续24一第五章各假种时间标准及有关规定24一第六章取假期内工资发放规定27一第七章考勤管理规定28一第八章出差管理规定30一第九章附则-30-第五部分社会保险公积金缴纳管理办法30-第一章总则-30-第二章公司依法缴纳的项目31一第三章参加社会保险、公积金的范围31一第四章缴费基数标准及比例31一第五章办理所需资料一33一第六章缴纳程序33一第七章附则-33-第六部分劳动合同管理办法-33-第一章总则-33-第二章劳动合同的管理34一第三章劳动合同的签订34一第四章

3、劳动合同的变更35一第五章劳动合同的解除36一第六章违约责任37一第七章附则-37-第一部分人力资源配置管理办法第一章总则第一条为规范本公司对人才的招聘、调动与解聘等工作的管理，根据国家有关法律法规特制定本管理办法。本办法适用于XX公司全体职工。第二条XX公司人力资源配置的原则是公平公正，择优录用，人尽其才，奖优汰劣。第三条管理权限：公司人员的引进、任用、调配及职业生涯的规划由人力资源部在公司总经理的领导下统筹管理。第二章招聘、甄选与录用第四条人力资源部负责建立公司组织架构图，据此会同有关部门提出公司的人员编制与岗位的设置方案，经总经理办公会讨论通过后执行，人力资源部备案。第五条招聘源于下列几

4、种情况下的人员需求：1、员工离职而发生的缺编需求；2、新增岗位需求；3、公司对人才储备的需求。第六条申请增补员工程序：人员招聘原则上在部门编制范围内进行。1、用人部门向人力资源部提交岗位空缺/新增编制申报表；或者总经理提出新增人员要求，人力资源部填写岗位空缺/新增编制申报表2、人力资源部接到申请或者总经理指示后应及时对编制情况、实际工作需要等事项进行核实，提出意见，3、做出招聘工作计划，招聘计划包含：招聘岗位说明，招聘方式，招聘周期，费用计划等；4、主管总经理助理审核签字，公司总经理审批，5、人力资源部安排进行招聘工作。第七条实施招聘应遵循的原则：1、实施渠道：招聘的渠道有专业网站、报纸、招聘

5、会、行业协会、大专院校、猎头公司等。人力资源部应事先务必做好招聘工作的整体策划与安排，根据企业具体需要灵活使用不一致渠道，确保招聘工作的有序与有效开展。人力资源部门应注重与上述有关单位保持良好的工作关系，以保证招聘工作的效率与质量。2、时间周期：中心原则是围绕企业的需求，随时展开招聘工作，保证企业高效健康的运转；根据人才流淌的特点，重点招聘通常能够安排在春节前后与国庆前后。3、费用预算：遵循效果第一，节俭的办事原则，严格操纵预算，并随时进行效果及工作目标评估；4、招聘费用的操纵、招聘目标的达成与所聘人员整体素养与招聘要求相符情况将与招聘主管部门有关人员的绩效考核紧密挂钩。第八条内部员工优先原则

6、：新增编制或者职位空缺申请如获批准，人力资源部应首先在公司内部公布职位空缺公告，使内部员工能够在同等条件下优先于外部人员获得竞争上岗的机会；当职位空缺公告超过规定的日期，并确认公司内部并无合适人选时,人力资源部将通过集团人力资源部对外公布招聘广告（具体办法与流程详见集团有关人事管理制度），并及时将有关信息反馈给用人部门。第九条被公司总经理否决的新增编制与职位空缺申请，人力资源部应及时向申报部门书面说明否决理由，并会同该部门调整岗位设置与工作职责，保障工作正常开展。第十条招聘实施步骤1、 材料甄选：为了提高工作效率，招聘人员应事先对所有应聘资料进行初步审核与筛选，必要时通过电话形式进行情况核实，

7、确定面试名单，经人力资源部经理审核同意后由人力资源专员通过电话的形式通知应聘人员面试，并告知面试时间、地点、所需资料与其他有关事项。2、 初试：1）前台职员负责礼貌的接待应聘人员，安排在适当地点等待，负责提供饮用水，提供公司宣传资料，并要求所有应聘人员填写公司统一的应聘人员基本情况登记表；2）人力资源部组织有关人员参加面试、考评，并根据所招聘职位的级别由公司有关领导确定是否录用；重要岗位的人员由公司总经理最终决定是否录用。面试小构成员通常由用人部门代表与人力资源部有关人员构成，必要时也可邀请有关部门或者有关专业人士参加。3）面试主考官的确定：面试主考官务必熟悉公司的人事行政政策与招聘的基本流程

8、，务必是通过充分授权的有权人；在社会招聘中，业务初试由用人部门的部门经理负责或者者由主管总经理助理指定专人负责，并需报请总经理批准；人事初试由人力资源部负责，业务复试由主管副总经理或者总经理负责。4）初次面试的侧重点是：应聘者的学历、资历等基本情况是否与招聘要求一致；应聘者的自荐内容与实际的相符情况；应聘者个人经历、家庭情况；应聘者的基本价值观等。初次面试的使命是在众多的应聘者中选拔出一小部分基本符合岗位要求者，缩小候选范围5）面试评价要素：仪表仪容，人生观、价值观、职业观，人格成熟度（情绪稳固性、心理健康与心理掩饰性等），个人修养，求职动机，工作经验，有关的专业知识，语言文字表达能力，思维逻

9、辑性，应变能力，社交能力，自我认知能力，支配能力，协调指导能力，责任心、时间观念与纪律观念,分析推断能力，性格特征（好恶与性格的内外性），智力与潜能等。6）关于操作性很强的职位的应聘者，由于其所担任工作的特殊性，应进行实地操作测试，由用人部门负责测试并填报考评记录。7）关于关键岗位应设计有关测试项目进行素养测评，作为是否录用或者员工职业生涯规划参考，测评结果不得外泄。8）面试小构成员应根据所聘职位填写面试评价量表，记录对应聘者的总体评价及初步结论；全部面试结束后，小构成员应及时讨论对各应聘者的意见；对面试的结果，用人部门主管的意见起决定作用，小组其他成员的意见起参考作用；当小构成员意见分歧很大

10、时，由人力资源部提交总经理决定。9）面试过程中，若发现应聘者有下列情况之一的属不合格，不予聘用：以往或者现在患有严重疾病史的（如肝炎、心脏病、精神病等）；与原单位无法解除劳动关系的；性格特别内向，且与人沟通明显有困难的；心胸狭隘,有严重心理障碍的；正在联系出国或者准备脱产上学的；在以往的工作经历中职业道德欠佳、品行恶劣、自私自利的；能力不能胜任所招聘职位要求的；其他属不合格的情形。10） 人才信息库建立：面试结束后人力资源部应及时分类整理并妥善储存好有价值的应聘资料，建立人才信息库与查询系统，以便能够在以后需要的时候迅速掌握有关信息3、 复试：1）通常情况下初次面试难以确定最佳人选，因此大多数

11、情况下在再次筛选的基础上还需安排复试或者再次复试。复试应邀请上一级主管参加，并提早做好预约与场地、资料等所有准备工作。复试的使命是在较多的基本符合所聘岗位要求的候选人中最终确定一位或者几位最适合本公司该岗位的人选。2）复试要紧考察应聘者的性格、气质、语言表达能力、个人素养（责任心、积极性、合作能力、推断能力）、学习能力、执行能力、领导能力、创新意识、进展潜质等，特别是通过对应聘本岗位其他候选人情况的横向比较,做出正确的推断，确定最佳人选。3）复试时能够结合候选范围、认可程度等实际情况，与应聘者讨论工资福利待遇、职位安排、劳动合同、到岗时间等问题，并做好相应的记录。在通过复试或者多次复试并最终确

12、定人选后，主考官应对当选人评价与对该当选人的职业进展提出初步的意见，做好较为清晰的记录，并及时将转交人力资源部，以便迅速通知到当选人。4、录用审批：全部面试程序完成后，人力资源部应与拟聘用人员就订立劳动合同与其他有关协议通过沟通达成初步意向；同时整理好拟聘用人员的应聘资料、面试记录，完善入职审批表，依人事管理权限报公司有关领导审批，人力资源部存档。所有正式员工入职审批表最终均应由公司总经理批准签字生效。5、公司总经理审批确认后决定录用的人员，人力资源部应及时与其取得联系，告知其已被录用，要求其准备必备资料与其他入职有关事项；对已通过两次以上复试，由于名额有限或者其他原因而暂时被落选的应聘者，人

13、力资源部也应以电子邮件发送辞谢函或者电话的形式委婉告知对方，并将其应聘资料录入人才信息库。第十二条对财务管理等特殊岗位的新进员工需在其正式入职前通过访问原单位领导、同事等形式对其工作履历、任职资格、职业操守、担保书等内容进行进一步的审查与复核，在确认没有不良记录后方可上报领导批准入职第三章入职管理第十三条新员工入职需按下列程序办理入职手续：1、新员工需提供资料：身份证、学历学位证书、职称证书、技术等级证书、培训证、上岗证等能够说明法定身份与与岗位相匹配的、能够说明其资历与阅历的有效证件原件与复印件，其中复印件存档，原件经查验后退还；提供一寸免冠近照1张；2、领取办公用品与有关文件资料，如要求统

14、一服装的，还需行政管理部安排量制工作服；3、新员工在入职一周内与公司签订劳动合同与公司规定的其他有关协议；人力资源部应明确告知新入职员工的薪酬福利待遇等事项4、员工录用时间自报到上班之日起计算。入职当天应在人力资源部的带领下与部门负责人见面。5、对新入职的员工，公司人力资源部应带领其到公司有关部门作引见。第十四条入职培训1、为了使新入职员工尽快熟悉公司情况，迅速溶入新的环境与氛围，在新员工试用期间人力资源部务必认真依照公司培训制度与入职培训清单，组织新员工进行入职培训，并将培训记录在案。对入职培训不合格者终止试用（详见另行颁布的员工培训管理办法）。2、公司管理制度的培训：由人力资源部在新员工报

15、到后第一天，向新员工介绍公司的情况与成长经历，包含业务、部门、人员及组织构架等内容，同时介绍公司的有关管理规则与规定，介绍所在部门职能、人员情况；讲解本职岗位工作内容、流程与要求。此外，还需介绍任何与工作有关的具体事务，如确定办公位、设置电子邮箱、领用办公用品、使用办公设备、用餐等。3、业务培训：业务部门新员工报到一个月内，由有关业务部门负责对员工进行技术基础培训，帮助员工尽快熟悉公司的技术开发环境。4、入职培训结束后，人力资源部应及时会同用人部门安排新员工上岗实习第十五条试用1、根据劳动合同期限的长短，新员工试用期原则上为13个月，表现突出者可适当提早转正。2、试用期满，试用人员务必写出书面实习小结员工试用期工作小结，主管领导签署评语，试用部门在期满前15天填写新员工转正审批表，经人力资源部核实后依人事管理权限报公司领导审批并办理有关手续。3、根据劳动合同规定，试用期间，假如新员工确实感到公司实际状况、进展机会与预期有较大差距，或者由