汽车技术服务与营销专业人才培养方案.docx

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1、汽车技术服务与营销专业人才培育方案【专业名称】汽车技术服务与营销（专业代码：580405）【教育类型】高等职业教育【学历层次】大专【学制】三年1 .培育目标本专业培育拥护党的基本路线，德、智、体、美等全面进展，适应地方经济建设和社会进展需要，面对汽车技术服务与营销岗位，具有良好职业道德和诚信敬业精神，把握汽车修理专业理论学问，具备汽车检测、修理、销售、保险力量（技能）的高素养技能型人才。2 .职业岗位及职业力量要求2.1职业岗位就业岗位就业范围主要工作任务修理接车汽车修理企业、汽车销售企业客户接待、初步故障推断汽车营销员汽车销售企业整车与配件的销售，市场推广汽车保险评估及销售员保险公司，汽车销

2、售企业现场勘察、保险定损、客户服务2. 2职业力量要求通过系统学习，要求同学达到：基本素养：把握汽车市场营销、机械制图、汽车机械、电子电工基础的基本原理，有较高的英语水平和熟识计算机运用的相关学问，熟识有关法规，具备肯定的口常办公文件写作力量。具有良好的心理素养和团队精神。专业学问与技能：1 .专业理论学问方面：能系统把握专业理论学问和专业技能，达到高校专科文化程度、重点把握汽车市场营销和现代汽车结构所必需的基础理论学问和基本技术。在汽车的技术应用方面，能采用现代化仪器对汽车进行基本检测、修理，能从事各类进口、国产大中小型汽车的销售及技术服务工作。2 .专业实务操作方面：具有较强的汽车销售和市

3、场推广力量和基本的应用计算机进行汽车检测和故障修理的力量。3 .专业综合力量方面：毕业生具备应用本专业的学问和技能，分析、解决实际问题的力量；在动手力量和语言力量方面有肯定的实力。就业岗位工作任务职业力量要求与素养修理接车客户接待基本的礼仪，接待技能初步故障推断熟识汽车构造，对汽车的故障进行初步的推断汽车营销员设计、执行营销方案编写基本的营俏方案，实施已有的营销方案市场分析对企业产品所在的市场进行比较法律规范的分析汽车保险评估及销售员汽车保险产品推销熟识常见的保险产品，针对客户的特点进行推销现场勘察对汽车出险的现场进行勘察保险定损依据汽车的损坏状况进行初步的定损3.毕业条件与职业资格证书3.1

4、学分要求本专业实行学年学分制，同学依据专业人才培育方案要求修完规定的课程，考核合格,达到毕业最低要求总学分116学分。3.2证书要求获得以下职业资格证书或专业证书之一序号证书名称发证机构等级I汽车修理工技能证书广东省人力资源和社会保障厅中级2汽车营销员技能证书广东省人力资源和社会保障厅中级3汽车驾驶证公安局交通警察支队Cl4,课程结构4.1 课程总体结构依据人才培育目标，本专业开设公共课和专业课两类课程。基本素养课程（公共课）：本类课程为高职各专业同学必需学习的基础课程，目的是培育同学的思想政治素养、人文和科学素养、身心素养。包括公共必修课、公共选修课。职业力量课程（专业课）：本类课程为本专业

5、同学开设，目的是培育同学的职业力量。包括专业必修课：职业通用力量课程、职业特地与综合力量课程；专业选修课：职业力量拓展课程、职业力量提高课程。 职业通用力量课程：学习专业基础学问和专业基本技能的课程。 职业特地与综合力量课程：直接对应岗位工作任务和职业力量的需求，是形成本专业特有的核心力量的关键课程。 职业力量拓展课程：是职业特地与综合力量课程的横向拓展。 职业力量提高课程：是职业特地与综合力量课程的纵向提高深化。本专业课程结构表课程性质与类别课程公共课（基本素养课）公共必修毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论，思想道德修养与法律基础、廉洁修身，形势与政策，高校英语，计算机应用基础A,体育

6、，高校生职业进展与就业指导，军训，公益劳动公共选修人文素养、新兴与交叉学科、通用技能等方面的课程，由学院统一支配，同学自由选修专业课（职业力量课）专业必修职业通用力量课机械制图a,电工电r基础，汽车发动机构造与修理，汽车底盘构造与修理，汽车电气构造与修理A,金工实习职业特地与综合力量课销售心理学，商务礼仪，市场调查与分析A,汽车文化，机动车辆保险与理赔实务，汽车市场营销学A,平面广告设计B,汽车保养实训1,汽车发动机拆装与维护实训，形体训练，汽车底盘拆装与维护实训1,演讲基本训练，专业岗前实训,毕业综合实践（顶岗实习）专业选修职业拓展力量课电子商务概论B,美学概论职业力量提高课程企业管理4.2

7、 实践教学支配在职业力量课程体系中，课程的实践教学支配主要以以下方式进行：理论+实践：理论教学为主，实践教学为辅。教学做一体化：理论教学与实践操作一体化设计，且实践部分达到50%以上的课程，在专业实训室或机房进行。实际项目：以真实工作任务作为教学内容，依据工作过程组织教学过程，达到学用结合的目的。实习：毕业综合实践、顶岗实习、假期社会实践、其他各类实习等。本专业实践教学支配实践教学课程名称总学时实践学时教学地点对实践教学的相关说明理论+实践机械制图A5412多媒体教室+制图室理论课2学时/周，制图室2学时/双周。平面广告设计B7254多媒体教室+机房完成某任务机动车辆保险与理赔实务5418多媒

8、体教室、校内案例分析、争论。市场调查与分析7218多媒体教室、校内校内、网络市场调查。汽车市场营销学A7218多媒体教室、校内案例分析、争论。销售心理学7218多媒体教室、校内案例分析、争论。电子商务概论B5424多媒体教室、校内调查、案例分析、争论。企业管理5418多媒体教室、校内案例分析、争论。美学概论3618多媒体教室、校内案例分析、争论。教学做一体化电工电子基础7242多媒体教室+实训室教学做i体化（完成某任务）。汽车发动机构造与修理7240多媒体教室+实训室教学做i体化（完成某任务）。汽车底盘构造与修理7240多媒体教室+实训室教学做i体化（完成某任务）。汽车电气构造与修理A7242

9、多媒体教室+实训室教学做i体化（完成某任务）。实际项目形体训练2420形体实训室达到标准形体步伐。演讲基本训练2420多媒体教室、校内进行基本演讲训练商务礼仪3618多媒体教室+实训1室进行基本礼仪训练金工实习4840实训1室焊工、一般机加。汽车发动机拆装与维护实训2420实训1室熟识发动机拆装流程和维护。汽车底盘拆装与维护实训2420实训1室熟识底盘拆装流程和维护。汽车保养实训2420实训1室熟识汽车保养流程和维护专业岗前实训3630实训1室熟识汽车营销基本业务流程。实习毕业综合实践（顶岗实习）24周24周校外企业同学在真实的岗位以准员工的身份进行实际业务工作。5.专业核心课程及说明5.1

10、核心工作任务分析序号核心工作岗位任务描述职业力量要求核心课程1修理接车客户接待、初步故障推断；汽车的养护基本客户接待；熟识汽车构造；把握口常维护学问汽车发动机构造与修理、汽车底盘构造与修理、汽车电气构造与修理A2汽车营销员整车与配件的销售，市场推广市场分析力量、销售沟通力量市场调查与分析A,汽车市场营销学A,销售心理学，平面广告设计B3汽车保险评估及销售员现场勘查看、保险定损、客户服务汽车保险、理赔基本技能；熟识汽车构造汽车发动机构造与修理、汽车底盘构造与修理、汽车电气构造与修理A,销售心理学5. 2核心课程说明汽车发动机构造与修理课程代码:27000513；4学分；72学时。力量目标：初步具

11、有汽车发动机零件结构和耗损分析的力量；初步具有发动机维护、修理力量和发动机故障诊断排解力量。学问目标：1 .把握汽车发动机的基本结构和工作原理。2 .把握发动机维护和修理的基本理论。3 .把握常用发动机维护、修理工具和设施的用途和使用方法。课程内容：汽车发动机构造与修理是本专业重要的专业技能课程，是学习本专业技能课程不行缺少的一门课程。本课程主要包括：发动机的总体构造、曲柄连杆机构、配气机构、燃料供应系统、制冷系统、润滑系统的结构、原理、故障排解等内容。该课程主要培育同学对发动机有完整的熟识与理解，使同学在以后的学习工作中具有基本理论和解决基本问题的思维及力量，因而本课程结合实际进行讲授并支配

12、肯定的实操力量培训（如参观学习、车间实习、企业实践等），以提高同学的理论与实际操作力量。汽车底盘构造与修理课程代码：27000453；4学分；72学时。力量目标：1 .把握汽车底盘拆装的方法。2 .把握正确使用、操作汽车底盘修理与检测工具和设施的方法。3 .把握检测、诊断与排解汽车底盘常见故障的方法。4 .把握汽车底盘维护和修理的基本方法。5 .把握自我学习新学问、适应汽车底盘新结构和新技术进展变化的方法学问目标：1 .了解汽车底盘各系统、各总成的功用、组成和类型。2 .把握汽车底盘各总成的构造与工作原理。3 .把握汽车底盘合理维护和修理的基本理论和方法。4 .把握汽车底盘常见故障的检测、诊断

13、与排解的基本理论和方法。课程内容：汽车底盘构造与修理是本专业重要的专业技能课程，是学习本专业技能课程不行缺少的一门课程。本课程主要包括：传动系、转向系、行驶系、制动系的结构、原理、故障排解等内容。该课程主要培育同学对汽车底盘结构有完整的熟识与理解，使同学在以后的学习工作中具有基本理论和解决基本问题的思维及力量，因而本课程结合实际进行讲授并支配肯定的实操力量培训（如参观学习、车间实习、企业实践等），以提高同学的理论与实际操作力量。汽车电气构造与修理A课程代码：27001513；4学分;72学时。力量目标：1 .具有汽车电气设施各部件的拆装力量；2 .具有正确使用和娴熟操作汽车电器设施的修理与检测工具、设施的力量；3 .具有检测、分析、诊断与排解汽车电气设施故障的力量；4 .具有运用所学学问与技能解决生产实际问题的力量；5 .具有自学力量，以适应现代汽车电器设施新结构和新技术进展变化。学问目标：1 .熟识汽车电气设施各系统、各部件的基本结构和工作原理；2 .把握汽车电气设施使用与维护的基本理论和方法；3 .把握汽车电气设施常见故障分析、诊断与排解方法。课程内容：汽车电气构造与修理是本专业重要的专业技能课程，是学习本专业技能课程不行缺少的一门课程。本课程主要包括：汽车电气线路的总体布置、汽车电源系统、汽车起动系统、汽车点火系统的结构、原理、