余世维——成功经理人讲座.docx
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1、余世维成功经理人讲座余世维博士是一位极具学习力的学习型人才。他曾是多所国际知名学府的佼佼者,获得美国诺瓦大学公共决策博士,哈佛大学企管博士后,牛津大学国际经济博士后学位,是一位学识广博,文化积淀深厚的经济学教授。余博士出生台湾,足迹遍及世界各地。他曾任:日本航空公司台湾地区副总经理、美爽爽化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司(泰国工业区)总经理、谊联企业股份有限公司副总经理、全深企业青岛研发中心总经理、美国富顿集团中国总经理。几十年的商海搏击,丰富的阅历与经验,不断的学习与成长,使余博士不仅成为一位杰出的企业家,而且成了一名优秀的企业咨询师、著名的企管顾问。余博士现任上海优仕企业管理咨询有
2、限公司首席顾问、上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理。余博士擅长市场经济环境中的企业经营管理,从企业战略制定到方针目标的量化展开,均有其独到之处,能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。余博士为企业度身定制的内训课程,更是企业确立新观念、解决存在问题的高效处方。具有国际演讲大师美誉的余博士的授课,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中“,风格生动、幽默,讲解深入浅出。不仅案例丰富,且提供多种有用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力与意想不到的后续效果。近年来,他为日本航空、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、ABB、贝尔、史克华瑞制药、立达制药
3、、日本第一制药、三得利、联华超市、中国电信、摩托罗拉、金光纸业等多家著名企业做过企业文化、21世纪成功经理人、决策陷阱与反面思考、情商与冲突管理、MRPII、全脑思考与创意思维、市场竞争策略与策略的选择、客户信用管理及如何防止呆帐的发生、如何有效地参与与主持会议、预测、预算与成本操纵等内训课程,深受企业好评。余博士不仅是咨询业一颗璀璨的明星,更是一位极富爱国精神的有识之士。他有心凭藉慧泉咨询这个平台,把自己前半生所积存的各类资源进行整合,集团队的智慧,为进展中的中国企业提供源源不断的智慧源泉。为中国经济的腾飞,为21世纪成为中国人的世纪而奉献自己的一份薄力。管理者常犯的第一个毛病:拒绝承担个人
4、的责任!这两天在课程没有上之前,我们有几点简单的情况,先把它讲一下。第一件事就是各位的手上都有本教材,我们上课的时候不用去看它,由于这本教材是发给大家作纪念的,你带回去看一下就能够了。国为我上课所讲的例子,这个教材里面都没有。那个教材假如把我的例子统统摆下去,那个教材大概要三四百页,因此我们通常是不准备这样搞的。因此例子统统是我自己讲的,教材实际上不用去看它。由于我们这两天所上的东西又不是物理化学,也不是微积分,没有什么大的困难。那么我讲的普通话,大概各位听起来也非常的清晰。因此事实上这个教材看不盾也没什么关系的,但是由于培训嘛,总要有教材,那我们就不能免俗,把教材者发给大家。另外,这两天上课
5、上午大概4小时,下午也接近4小时,这个时间通常比较长。按照心理学,一个人的注意力,通常只有15小时,因此我会把上午这个4小时,设立成两次休息,一次大概是10分钟,最多一刻钟这个样子。我宁愿把休息分作两次,让大家的注意力比较集中一点。再就是这两天上课的内容呢?在你们给我的沟通当中是4块,但最后两块合起来事实上是一块,事实上我是三大块。第一大块就是做一个管理者,主管,你常常犯什么毛病。那么这一块讲完以后,假如你给我说,余先生你刚才所讲的毛病,我一个都没有犯过。那么,我就恭喜,厉害!但是假如确实犯过了,或者者犯得很多,那么我们自己把他检讨一下,我来这里的任务是煽风点火。我把问题讲出来,我就要回上海了
6、,接下来是你们,是你们所要去思考这些问题,看看我讲的话对你有什么触动?因此我们第一大块是管理者常犯的毛病。第二大块是中国人常常重视学校的文凭看分数,但是对EQ,就是情绪的掌握,通常比较脆弱,这个部分在我们整个社会都非常的普遍,这是我讲的第2个部分,就是关于EQ。第三块是管理的技巧。管理技巧在交大啊,复旦啊,这样的学校,还有浙江大学,他通常要学2-3年,我们想想看有一天,只有我们讲他最重要的情况。我来这个地方不是来上管理学的学问,我是来讲做一个主管,应该常常在什么技巧当中要加强,中间特别最重要的一项是沟通,这个跟团队精神很有关系,这一块算是第三大块。假如今天算我开始讲话了,一直讲到明天,我在体力
7、上绝对没有问题,重要的是各位听起来会非常枯燥。因此我在每堂课后面都有讨论,那时叫大家讨论一下。但是我看到诸位的桌子,坐次也很多,假如每一桌都要起来发言,指定不见得他愿意,或者者他有的时候间。因此我的方法是这样,讨论的时候统统都是自由讨论,每一桌自由讨论。但发言的时候我们也自由发言,你想讲就讲吧,而且每一桌也不是限定只有一个人能够讲的,或者者张三讲了李四能够补充,或者者王五提出反对的意见,这个没有关系,因此我们就自由讨论,自由发表。最后要强调的情况,就是我讲话所用的背景。当我讲到中国人,在我们这两天霁话的时候,是指所有的中华民族,所有的汗蒙壮苗及其他的所有的少数民族群。在我讲中国人三个字的定义,
8、不是指在大陆的中国人,连海外的中国人统统的算起来。由于中国人到哪里去都是中国人,这一点是我要在地域上略微强调的。再一个我要强调的是,当我讲到别的国家,由于我们讲例子,一定会讲到别的国家,当我讲到别的国家,尽量讲人家的优点。事实上我在外面跑了这么多年,在美国与英国读书,而且我在日本航空做了12年,从打字员一直干到副总,最高的职位了,由于总经理永远都是日本人。我38岁当到日航的副总,全世界最年轻的副总。在日本航空一共员工有四万多人,他是不轻意让一个人在他40岁前升他为副总的。我事实上在日本航空拼了命干,12年升到副总。但是我们讲人家的时候,我们尽量学习人家的优点,因此美国、英国、法国、日木、这些世
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