2篇民政局的我为群众办实事基层问症行行动情况汇报告.docx

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1、民政局的我为群众办实事基层问“症行行动情况汇报告自党史学习教育开展以来，按照区委、区政府关于深入开展群众工作的统一安排部署，我局领导高度重视把深入开展群众工作作为我局的首要任务，紧密结合工作实际，组织领导、精心谋划、统筹部署、稳步推进，把开展群众工作引向深入，党史学习教育开展以来，本单位党员领导干部共开展调查研究XX人次，收集各类民生问题XXX个，梳理汇总台账任务XXX项，已协调解决XXX个。进一步加强党史学习教育的互动性，提升党史学习教育的有效性，引导支部党员不断提高思想认识、坚定政治信念，推动党史学习教育入脑入心”。现将目前工作开展情况汇报如下：一、调研工作开展总体情况全区群众工作会议召开

2、后，我局迅速行动对深入开展群众工作进行了认真研究和全面部署。一是成立领导机构。我局成立了以局长为组长，副书记、副局长为副组长，各科室负责人为成员的群众工作领导小组，领导小组下设办公室，明确工作职责做好组织协调。二是制定工作方案。结合我局工作实际制定了特色突出、切实可行的群众工作推进方案，明确了活动的指导思想、基本原则及方法步骤，使活动的开展有目标、有规范、有标准。三是深入宣传发动。我局召开了群众工作动员大会，会议全面贯彻传达了张常喜书记在全区群众工作会议上的讲话精神，使全体干部职工充分认识活动的重要性、紧迫性、针对性，切实把全局思想统一到了深入开展群众工作上来，形成了良好的开局。二、问题及意见

3、建议收集情况（一）存在的问题一是民政服务对象数据更新不及时，存在重业务轻思想政治工作。在思想上也想在自己的职责内把事情办好，把职工群众的事情办好，也不愿留下骂名。但由于受社会不良风气的影响，受体制机制的制约，受处（室）职能交叉的限制，宗旨意识有所淡化。工作热情有所减退，缺乏应有的进取精神，有安全着陆、得过且过的思想。对政治学习“走过场”。停于形式，学习缺乏思考，只从字面上理解，没有意识其思想的精髓，更没有掌握强有力的理论武器，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，使学习变得形式化、教条化。二是非法治丧活动扰民。工作方法简单，创新意识不够。只安于表面，把自己份内的事做好就可以

4、了，处理事情方法比较简单，习惯用老办法、老经验来处理工作，不能勇于打破老框框、老套路，胆子不够大。思想还不够解放，工作思路不够开阔。一是思想解放的力度还不够大。工作争强当先的意识不强，与时俱进、开拓创新、更新观念、大胆工作的思想树立得不牢固，工作中没有新的亮点。工作中习惯用老力法夫、老经验理问，不能勇于打破老框框、老套路，作缺乏干动性和创造性；开拓创新的精神不强，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏缩缩，缺乏果断和胆量，认为自己工作能力弱。工作难度大，以致曾出现畏难情绪，过于依赖科长和主任，因此，工作上没有大的起色。二是学习积极性不足。在日常工作中总是有意无意地放松了自我学习，对学习“走过场”，

5、流于形式，学习的自觉性、主动性不强；学习中满足于“蜻蜒点水”，对有关政策、法规掌握不是十分全面，遇上处理具体事情，往往是凭主观臆断和经验去分析情况、处理问题；在理论学习上搞实用主义，与工作有关的就学一点，与工作联系不紧的就不去学或者很少涉猎，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化。由于理论功底不够深，知识掌握不够全面，了解大局不深不透，不能完全适应新形势发展的需要，贯彻落实工作任务上存在走样、偏差现象。三是工作作风松懈、不够严谨。表现在:在工作标准上不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握，离办公室要求的一点不差，差一点不行”的要求还有一定差距，文字校对工作中，有时出现错漏

6、字现象，在卫生清扫方面有时不及时、不彻底；对待工作不够主动、积极，往往是领导安排什么就干什么，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细，等到问题的出现再想办法解决；主动考虑工作还有欠缺，对自己的工作缺乏系统地考虑和研究，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。（二）收集意见建议通过开展不同方式征求群众意见，对民政部门的学习实践活动以及民政工作提出一些建议和意见：一是科学发展观要用于工作和实践，是我们的工作方向，不是一项工作，希望长期坚持并认真践行。二是牢固树立执政为民的思想，心系弱势群众，切实帮助他们解决

7、一些困难。三是加大农村抗灾救灾规划工作力度,提高抗灾救灾能力，切实加强农村、农业、农民服务。四是认真结合XX实际，贯彻落实上级精神要求，充分用活、用好中央各项惠民政策，使全市人民享受国家关爱，奠定协调和谐社会发展的基础。1、健全完善制度机制，促进党史教育工作规范化经常化。一是建立长期教育制度。党史教育不是权宜之计，也非短期行为，而是一项长期的任务。它不仅是宣传贯彻党的路线方针政策的重要方面，也是顺利开展各项工作的思想保障，其重要性不言而喻。二是建立教育培训制度。邀请党校教师开展宣讲活动，让年轻干部通过学习党史，从而提高年轻干部的党性修养，坚定爱国爱乡、艰苦奋斗、勤奋工作的信心。三是建立联席会议

8、制度。加强业务工作与党史教育、组织、宣传、党校等的联系和协作，通过定期不定期召开联席会议，汇集社会智慧，借助外部力量，推动党史教育工作的深入开展。2、丰富党史教育内容，增强党史教育的针对实和实效性。一是加强学习党史教材。积极组织党员干部深入学习论中国共产党历史习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答中国共产党简史等党史著作，引导党员干部全面了解和正确认识党的光辉历史、伟大成就、宝贵经验、光荣传统和优良作风。二是深刻领会重要内容。深刻领会中国共产党百年奋斗的光辉历程，深刻领会中国共产党为国家和民族作出的伟大贡献，深刻领会中国共产党始终不渝为人民的初心宗旨，深刻领会中国共产党推进马克思主义中国化形

9、成的重大理论成果，深刻领会中国共产党在长期奋斗中铸就的伟大精神，深刻领会中国共产党成功推进革命、建设、改革的宝贵经验，深刻领会党领导黑龙江人民奋斗前行的辉煌历史，深刻领会党领导XXX人民砥砺前行的奋斗历程。三是深入挖掘党史资源。要充分用好我市各级各类红色资源开展实地学习教育，组织党员干部瞻仰参观革命遗址遗迹、纪念场馆、爱国主义教育基地、国防教育基地等，让本单位党员干部通过亲身感受老一辈革命家的革命历程，了解革命先辈可歌可泣的斗争历史，进一步明辨是非，坚定信念。3、创新党史教育方式，进一步将党史结合实际扩大实效。一是利用网络平台开展宣传教育。充分利用互联网和政府网站等现代化传媒手段，加强网上党史

10、宣传阵地建设，选择重大历史题材、地方党史故事、英雄人物等及时在网上进行宣传，切实CC二是抓住节庆假日开展宣传教育。利用“五一”、“七一”、“十一”等重要节庆日、重大历史事件纪念日、重要党史人物纪念日，组织开展专题宣传活动，以灵活多样的方式宣传党史，充分发挥其资政育人的作用。三是坚持学以致用、用以促学。增强理论联系实际的能力，要把党史学习教育与不忘初心、牢记使命”主题教育常态化结合起来，与落实“十四五”开局之年各项重点任务结合起来，与统筹疫情防控和经济社会发展结合起来，将党史学习教育过程中激发出来的信念信心、热情激情，转化为攻坚克难、干事创业的具体行动，以认真负责的态度、改革创新的精神、求真务实

11、的作风,确保学习教育活动的深入推进并取得明显实效。（三）下步整改方向一是坚持学习，树立大局观念，增强工作积极性和紧迫感，提高工作效率。把政法系统提出“大学习、大讨论”、“树形象活动不断引向深入。二是进一步解放思想，加强机关工作作风建设，做好各自分管业务工作，强化创新意识和责任意识，结合某某实际，探索民政部门先行先试、争上游工作举措。三是加强民政队伍建设和业务宣传培训，更新思想观念，提高服务质量和水平。积极组织民政干部继续到省、地、市民政部门岗位轮训；鼓励和支持在职民政干部在职学习；从缺编中逐步在应、往届大学生中招聘录用干部，充实民政队伍，改善民政队伍年龄、知识、素质等结构。四是深入基层调查研究

12、，加强与基层民政队伍的沟通协调,多渠道筹集资金，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的实际问题。着力解决农村特困群众大病救治、农村最低生活保障、实施好“五保户”安居工程。五是打造民政品牌，认真开展新一轮创省级双拥模范城活动，这是志在必得，务求打好双拥”这张荣誉品牌。六是抓好殡改配套设施建设，千方百计做好招商引资工作,投资开发城区公墓，更好地满足丧属公墓需求。同时大力推进村级骨灰堂建设，杜绝骨灰“二重葬”问题，加大殡葬改革力度，加快殡葬改革步伐。七是认真规划好民生工程，力争在明年兴建综合性某某市社会福利中心（老年公寓），引进资金投资建设，把民政社会事业做大做强。八是加强基层政权组织建设，认真抓

13、好今年村（居）委会换届选举工作，确保在X月底完成，为新农村建设提供强有力的组织保证。九是加强党风廉政建设，最近我们将组织由市局纪检组长和分管副局长带队，并由计财股、救灾救济低保股、优抚股负责人参加，组成民政专项资金监;小组，深入全市X个乡镇（街道），进行一次财务大检查，切实抓好民政队伍的自身建设。总之，通过这次民主生活会以解决存在的问题为目的，着力破解影响民政事业发展的难题，切实转变工作作风，提高服务意识，促进共同发展的目的。紧贴“XX当前锋，某某争上游，民政创一流”为主题，为某某民政事业又好又快发展做出自己的新贡献。三、办实事项目清单落实情况我局本着“以民为本、为民解困、为民服务”的民政宗旨

14、，紧密结合工作实际，完善群众工作机制，全面公开服务承诺。一是实行民生实事“三项承诺”。结合创优争先和“三学三比三创”活动，根据我局工作职责、任务目标、群众意愿，提出共性承诺；党员干部从加强自身建设、完成工作目标、提供优质高效服务等方面提出岗位承诺；每名党员干部围绕群众最关心、最急办的实事提出实事承诺。“三项承诺”通过公开栏、政府网站、承诺书等形式全面公开，各科室按照承诺对标推进表的日程进度履行承诺,实现“有诺必践，有诺必行”。二是建立群众工作制度。我局初步建立了社情民意反馈和群众表达、重大事项社会稳定风险评估、矛盾纠纷排查调处、党政领导干部接访约访等十项制度，为我局群众工作全面启动提供有力的机

15、制保障。三是加大信访工作力度。我局牢树立“群众利益无小事”的观念，提出了信访工作的“六心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。并公开党政领导信访接待日，公布信访接待电话，对信访接待、投诉实行责任制，严格值班制度，做到接待投诉电话，有记录、有处理、有反馈。我局按照群众工作推进方案的要求，以保障和改善民生为重点，把握环节、落实载体、注重工作实效，提高服务质量。1、开展领导干部蹲点调研。组织开展“三送三帮”蹲点调研活动，我局党组织和科级以上领导确定了XX社区、XX社区、XX街社区、XX社区等基层联系点，每周四定为下基层工作日，并要求领导干部做好蹲点手记，将群众反映的热点、难点问题做好记录，现场办公反馈解决突出问题。截止目前重点协调指导了XX社区与中华好月嫂”服务机构联合开展居家养老服务试点的前期准备工作，规范了XX社区养老机构的内部规章制度，做好