安全信息认知视角下矿工个体安全信息力影响因素研究.docx

《安全信息认知视角下矿工个体安全信息力影响因素研究.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《安全信息认知视角下矿工个体安全信息力影响因素研究.docx（19页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、安全信息认知视角下矿工个体安全信息力影响因素研究李红霞李妍雯表1矿工个体安全信息力影响因素Table 1 Influential factors of minersindividual safety information force一级因素安全信息安全信息传播二级因素安全信息与实际符合程度信息宣传与风险告知及时程度信噪个体安全信息感知工作环境身心状况五感个体安全信息认知安全知识思维能力记忆能力工作经验个体安全信息利用岗位胜任力应急反应能力身心状况1信源 2信道、-4信馈（新认知过程）3信宿1安全信息多源异构安全管理类设备设施类获取信息分析信息（矿工.|压力）利用信息信源传播-从业人员类P作业

2、场所类感知信息信宿分析、认知信息信宿执行响应动作动作结果矿井工作环境矿工个体安全信息力友I。k产nr生4白11左口 AA .内心，丁二旦摘要：在中国煤矿事故中，矿工不安全行为是导致事故的主要原因，而归根结底是由于矿工个体安全信息力低下，导致无法全面感知安全信息，进而产生认知偏差，最终容易导致不安全行为的发生，造成事故。文中在对安全信息认知的通用模型进行分析的基础上，结合矿工作业环境的特殊性以及矿工对安全信息的认知特征构造了矿工安全信息认知的一般过程。针对此认知过程，文中从安全信息、安全信息传播、个体信息感知、个体信息认知和个体信息利用5个一级因素出发，细分出影响矿工个体安全信息力的二级因素。通

3、过DEMATEL（评价实验室）和ISM （解释结构模型）分析了各影响因素，找出了影响矿工个体安全信息力的原因要素和结果要素以及根源因素，并对其进行分层，构建了矿工个体安全信息力影响因素的多级递阶结构图。文中对此提出了相关建议，也为后续的研究提供了参考意见。Key：安全信息认知；个体安全信息力；DEMATEL； ISM；影响因素:X 911文献标志码：A：1672-9315 （2019） 05-0867-08Abstract： Unsafe acts are the main cause of coal mining accidents inChina. Basically, these acc

4、idents are mainly due to the miners weaksafety information force which leads to incomplete cognition ofsafety and consequently cognitive bias and finally results in unsafeacts and the occurrence of accidents.Based on an analysis of thegeneral model of safety information cognition in a system andcons

5、idering the particularity of mining environment and thecharacteristics of miners cognition of safety information, thispaper built a general process of miners safety informationcognition. Based on this process and the five first-level factors：safety information, safety information spreading, individu

6、alinformation perception, cognition and using, this paper analyzed thesecondary factors that affect the individual safety information forceof miners. Through Decision Making Trial and Evaluation Laboratory(DEMATEL) and Interpretative Structural Modelling (ISM) , differentfactors were analyzed, the c

7、ausative factors, sequent factors androot factors of affecting miners individual safety informationforce were found and stratified, and a multilevel hierarchicalstructure diagram of the affecting factors was built.In this way,this paper proposed related advice and provided reference commentsfor subs

8、equent research.Key words： safety information cognition；individual safety informationforce；DEMATEL；ISM；influential factors。引言随着现代社会生产技术水平的不断提高，机械设备的安全性能也越来越高，但在煤炭开采这种高危行业中，事故的发生率依然居高不下。2017年间全国煤矿共发生事故219起，相对于前几年，煤矿安全生产形势有所好转。同比2016年事故发生率下降12%。截止2016年的统计，2016年煤炭事故中顶板事故占比13. 79%,瓦斯泄露占比3793%,透水事故占比20.

9、69%,火灾事故占比13. 79%,运输事故占比3.45%,有害气体中毒事故占比10.35%,而这些事故基本都是由于人为原因造成1。因此，导致事故发生的人为因素一直是煤炭安全管理的重要研究方向。在此前的安全管理研究中，国内外学者总结归纳出了众多事故致因模型。从员工的不安全行为出发，分析了导致员工不安全行为的众多原因。文献2从人因失误的角度出发，分析了员工不安全行为导致事故发生的路径。文献3从安全素质、安全技能和安全态度等多方面分析了出现不安全行为的原因，文献4从员工行为本身出发，分析其对工作安全的作用。文献5从心理学的角度出发，认为人的行为实质是内在信息认知过程的外在表现。文献6从生理原因分析

10、了高危行业从业人员发生不安全行为的原因。文献7从作业环境的角度出发分析了对不安全行为的影响因素。这些研究多聚焦于对客观因素以及行为本身导致事故发生的路径分析，缺乏对导致这些行为发生的某一个行为主体因素的分析。近年来，国内外一些学者开始从神经科学的角度出发，分析导致不安全行为发生的主体原因。文献8从大脑功能角度分析了认知差异。文献9从工作记忆对注意力的影响角度分析了大脑记忆力对信息的认知影响。李红霞、黄浪、牛莉霞、李乃文等人从神经科学和认知科学的不同方面，如大脑疲劳、信息认知、大脑紧张等角度分析了矿工不安全行为产生的原因，这些研究都表明大脑功能是影响员工不安全行为的深层次原因1073。结合已有研

11、究，文中认为个体安全信息力的不足是影响矿工产生不安全行为的根本原因。所以要改善矿工的不安全行为，必须从矿工对安全信息的认知过程入手，分析影响矿工个体安全信息力的影响因素并对其进行改进。黄浪等提出，个体安全信息力是指在特定的工作环境与任务中，个体整合并利用包括安全态度和安全技能在内的多种内在安全素质，进行安全信息的获取、分析和利用，从而实现安全目标与绩效的能力11。文中将在安全信息的认知视角下，结合矿工对安全信息的认知特征以及认知过程，找出影响矿工个体安全信息力的因素，对其进行分析并提出相关建议。1矿工安全信息认知特征1.1 片面滞后煤矿工人长期处于作业阶段，工作场所处于井下12。受井下瓦斯、矿

12、尘等自然条件的影响，煤矿工人的工作环境更恶劣，安全风险更大。这种幽暗狭窄且危险的工作环境会影响矿工对安全信息的认知，对安全信息的捕捉具有片面性和滞后性。1.2 低效长期的井下作业和高强度的工作负荷以及对安全生产活动的高度紧张等原因都使矿工长期处于高压状态，导致心智游移13,从而占用了矿工大脑中的部分注意资源。体力与精神力的巨大消耗都使矿工难以在工作中保持高度的注意力，对安全信息的认知效率就会降低，容易产生不安全行为。1.3 复杂易错信息在当今大数据社会中已不单单由一个维度构成，要想全面把握信息，必须从多维视角进行挖掘14。同样，煤矿安全信息不是从一个方面进行捕捉，其涉及到多个方面，根据谢斌红等

13、人依据煤矿安全生产事故隐患分类分级标准对安全信息的分类以及田鹏伟等人提出的事物之间的复杂异构性14T5,文中认为煤矿安全信息之间也存在复杂的关系。煤矿安全信息的传播贯穿了整个企业，这种传播层级的影响以及煤碾安全信息的多源异构都造成了矿工对安全信息收集与传播的困难以及矿工对安全信息认知的复杂性和易错性。而要解决这个问题，使矿工的个体安全信息力得到有效发挥与提升，应该对安全信息进行多元融合。可将马琳茹等人研究的“多源异构安全信息融合关联技术”引入思考，在矿工对来自多方面的安全信息进行认知时，可利用其安全信息源的互补性和联系性，减少认知错误16。2矿工安全信息认知过程1.1 安全信息认知通用模型吴超

14、在对安全信息认知的研究中，构造了安全信息认知通用模型17。他认为安全信息认知过程包括7个关键事件：真信源、信嗓、信源载体、感知信息、认知信息、响应动作和动作结果。6个时间状态：Stl, St2, St3, St4, St5,St6.五级信息失真：失真、失误、失解、失控和失效。四级信息传播：信源、信道、信宿和信馈。如图1所示。此模型完整地描述了一般情况下安全信息认知的整个过程，而矿工在对安全信息的认知过程中，其个体信息力的体现主要集中在第4, 5, 6, 7号关键事件,结合个体安全信息力的定义，矿工个体安全信息力是由矿工在作业过程中对安全信息的获取、分析和执行3个维度构成。矿工的个体安全信息力在受这3个维度共同作用影响的同时，也受到信源和信道的影响。1.2 矿工安全信息认知一般过程基于煤矿安全信息的多源异构性，以及综合考虑煤矿工人的工作特征和安全信息认知特征，结合安全信息认知通用模型所描述的安全信息认知一般过程，从煤矿安全信息的4个类别出发，文中构造出煤矿工人安全信息认知的一般过程，如图2所示。3矿工个体安全信息力影响因素提取基于文中所构造的矿工安全信息认知的一般过程，结合矿工对安全信息的认知特征，文中对矿工个体安全信息力影响因素的研究将从以下5个一级因素进行分析，即安全信息、安