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1、电子商务发展情况调研报告近年来,随着互联网络、计算机技术和移动终端设备的快速普及,电子商务呈现迅猛发展态势,特别是网络购物交易额逐年攀升。我县也涌现了一批依托本地资源,借助网络信息化平台积极创业的电商企业和个人,从X年我县监山乡下营村第一家经营绿松石的网店至今,全县已发展电商网店300多家,年实现网上交易额4000多万元,占全县销售额的1.3%,年带动就业1500多人。仅我县监山乡就有淘宝网店160多家,网店经营的桶珠、算珠、圆珠、佛头、原矿等系列绿松石产品远销北京、上海、江苏等地。X年实现销售额3000多万元,其中销售额在100万元以上的有8家,50万元TOO万元的13家,10万元-50万元
2、的11家,随着村里网店数量的增加,网店店主们自发组建了下营村淘宝网店联盟,组建电商协会,抱团闯荡电子商务市场。X年,我县监山乡下营村被阿里巴巴集团正式确定为阿里巴巴淘宝村,也是省目前唯一一个淘宝村。同时,乾元县被纳入国家X年电子商务进农村综合示范试点县。X年,一批新的电商项目将陆续开工建设:监山乡的打造淘宝乡镇和电子商务产业园、农村电商示范区项目建设;新合作商贸有限公司农村电子商务体系建设;鸿大粮油淘宝村建设(建成后可吸收10T5家电商进驻,目前,鸿大粮油已在淘宝网建立淘宝C店-星膳房)。这些电商项目建成后将会促进我县电子商务快速发展。二、存在的主要问题1、网络基础设施仍不完善。发展农村电子商
3、务的物质载体是网络基础设施。目前,在县城区域网络基础设施已完善,但在乡镇特别是村级山区,电子商务硬件基础还很薄弱,尽管近年来政府对信息化产业非常重视,但受财政能力所限,投入远不能满足发展需求。特别是网络传输线路不畅,这在一定程度上阻碍了农村电子商务的发展。2、物流配送体系不健全。物流是农村电子商务发展一个必不可少的实物流通环节,目前,邮政、圆通、韵达、顺丰、汇通、中通等物流快递公司在县城区域已有网点,但还没有延伸到乡镇村级,乡镇村物流体系不健全,导致销售物流成本高,耗时长。在很大程度上影响和制约了农村电子商务的发展,长此以往,在和其他地区同类网店的竞争中将处于劣势。,3、电子技术人才较缺乏。一
4、支质量高、结构合理、优秀的电子人才队伍是农村电子商务发展的基础。目前,我县从事电商的年轻人不在少数,但真正懂电脑、懂相机的人才极为缺乏,一旦设备出了问题,会直接影响网销。4、所需流动资金仍短缺。我县目前以监山乡为主的网店销售的是本地绿松石及其加工品,随着绿松石市场的蓬勃发展,原石的价格逐渐攀升,所需流动资金也不断增多。加上销售周期较长,也容易造成资金积压。流动资金的短缺,在一定程度上使经营规模受限,也间接造成了经营成本的上升。5、适合网销的产品少。我县特色产品比较零散,收集包装难度大,适合网销的特色产品比较少,缺乏注册认证的特色网销商品。三、几点建议一是上级部门在政策资金上给予扶持。上级主管部
5、门对于我县电子商务发展要在政策、项目和资金上给予倾斜,加大对我县电子商务的扶持力度。二是加大专业人才培养力度。上级部门要加强对电商从业人员的现代信息技术使用能力、网络销售能力、摄影能力以及商务谈判和商务英语运用能力培训,通过从业人员素质的提升达到改进服务质量、提升网店信誉、扩充消费市场,甚至将市场延伸至海外。由于县财政资金和师资等方面有限,希望上级部门能给予支持。三是要加大投入改善网络。网管部门要加快推进通信网络工程建设,提高网络的覆盖范围和服务水平,为电子商务提供高速、广泛、互通、安全的基础网络设施。推动射频识别、智能移动终端、无线局域网、系统集成、网络与信息安全等技术的发展和应用,进一步对接“宽带中国”战略和“智慧城市”建设,全面提升信息基础设施建设水平。孑是要完善物流配送服务体系。要建立辐射乡镇村的物流体系,以降低成本和节约时间为核心,优化物流设施的规划布局,加快建设适应电子商务发展的社会化物流体系。构建面向全国、覆盖全省市、州的城市快递配送网络,并逐步向县级城市、中心镇延伸。规范快递配送企业服务流程,提高快递配送速度和服务质量。大力培育专业化第三方物流龙头企业,推进共同配送体系建设,支持有条件的大型电子商务企业自建物流配送体系和物流基地。