跨赛重点业务工作情况汇报4篇.docx

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1、跨赛重点业务工作情况汇报4篇跨赛重点业务工作情况汇报（一）尊敬的各位领导大家好：我是*市邮政分公司五一广场营业所的负责人，下面我就广场所2020年-2019年跨赛重点业务向各位领导做个汇报：广场所2020年装修开业后，营业面积有500平方米左右，现共有职工8人，位于城区商业最繁华，金融机构最多的中心地带，周边500米范围内，有信用社、建行、银行、邮政银行各1家，竞争异常激烈，各大银行个个使出十八般武艺，争夺市场份额。我们在分公司的带领下，严格落实分公司的阶段性规定动作，在激烈的市场竞争中,取得了良好的成绩。截止到3月31日，网点储蓄总规模万3.15亿元,余额新增5599万，保险新增保费796万

2、，理财新增1451万，总资产净增达7846万，超分公司下达必达计划846万,超奋斗计划246万。成绩的取得，主要得益于以下几个方面：一、政策激励宣贯到位分公司为网点制订了正确的经营策略，出台了有效的激励政策。“开门红”誓师摘标大会结束后，在元旦前分别由三个层面：包片领导、包点人员、支行长传达宣贯文件精神，组织全体员工“政策解码”,并测算网点完成任务的收入及个人收入，构画蓝图，激励全体员工，让全网点人员做网点主人翁，一起献计献策，对网点接下来的经营方向，挑战目标一一摘标，一一通关，一点一策全员参与，并要求每个员工对于自己认领的任务制定行动计划，明确产能来源，细化每日目标，确保任务达成，让每位员工

3、有信心、有决心、有恒心投入到旺季业务营销中去。二、支撑帮扶到位分公司派驻了有金融管理经验的同事李艳主任，帮扶期间，为提升帮扶效果，她扎实沉淀到网点业务发展中去，同网点员工同吃、同住、同工作。凭着她多年来对金融业务发展的经验和过硬的专业知识,及时关注网点业务进展情况，协助支行长发现并处理各种问题，指导网点有针对性的开展阶段营销工作，切实提升网点发展能力。同时积极参与网点服务营销工作，严格遵守内控管理，当好“操作员”、“服反旦， a 日日，芬贝、 旦导贝 。在设备上也配备了一台存折取款机，有效的分流客户，不但解决了我们网点人手不够的难题，还将“厅堂营销三角区域”落到实处，提升厅堂服务充实厅堂营销力

4、量。三、“系统助力”培训到位“系统助力”旺季营销，网点采取集中培训及一对一指导通关的方式，组织柜员学习核心系统的使用，结合各系统不同的优劣势取长补短，检索潜力客户进行挖掘，对跨省资金早联系，早跟进；对商户资金重点管护，重点维护；对务工客户重点关爱空巢老年留守儿童，常联系，常跟进等方式跟进，为员工明确了产能提升蓄客来源工作及奋斗目标，大大提升了走访、电联、策反产能效益。四、推进执行到位1 .规定动作落实到位。网点层面落实市县分公司的各项规定动作，将行为管控规定动作落实到实处，员工须积极营销，融入团队、聚焦目标、形成合力。要求每位员工每天电联20-30户有效客户，至少发展15位意向客户，意向客户资

5、产提升525万，并进行登记，每天夕会通报沟通，确保员工业务发展的真实有效性，倒逼网点每位员工每日必须积极营销，落实好规定动作，完成每日目标。2 .活动不断，走访到位。网点层面落实市县分公司的各项规定动作，将活动不断、走访到位规定动作落实到实处。因为广场所地处五一东路最大的菜市场旁，网点重点客户是商户，我们从12份以来一直密切关注他行氛围营造及政策，积极响应分公司营造要求，有针对布置打法，从厅堂氛围营造，走访营销方式，策反主要动作都一一细化，12月-2月我行共计走访商户765户收集537户，截止一季度策反2151万。基本做到了商户户户登门访，社区开发区区挖，对“困难”小区，“困难”楼等，我们通过

6、寻找关键人物，由关键人物带队,户户敲门营销，取得较好的营销效果。换零钱，送对联，送挂历是我们和商户的一个交流媒介，我们通过前期走访，微信绑卡，邮惠付已经积累了大部分商户的基础信息，对商户开发一块我行利用进行了分片区维护政策，规定片区管护柜员一周进行一次活动拜访，利用采摘节，双倍积分享好礼，十万送羊毛被，邮送银惠等方式让员工周周有新卖点，时实掌握商户资金动态，积极回笼商户资金.同时我们紧盯我们自己周边的各类商户开展相应的主题活动：一是为商贸客户提供一体化服务，以手机银行+日日升理财+大额存单几项金融产品对商贸客户进行综合营销。二是为商贸客户提供代收寄递类业务等便利服务。三是开展“沿街商户，商贸客

7、户大走访”活动.对前期布放商易通，POS机及邮惠付和客户进行回访和维护，坚持重大节日和主题活动做到所有商铺100%走访，针对商户双休日生意好需要零钞，我们定于每周五备好零钞主动上门为商户兑换。年前，为感谢各位商户的工作支持，我们网点还举办了大客户联谊会，生日宴等系列感恩回馈活动。3 .督导管控到位。1+1+5蓄客管控到位严格按照“1+1+5产能提升”管控方式，管控每个员工昨日预计到账情况、今日蓄客及到账情况、明日预约情况，环环相扣、层层把关、确保实效、落到实处。4 .过程节点管控到位严格按照点策进度推进，揭标目标任务按节点分解到每个员工每日必达、奋斗、挑战目标，确保员工业务发展的真实有效性，倒

8、逼员工促进产能的达成。5 .夕会总结管控到位严格管控每日夕会情况总结，找出不足，推广亮点、互相学习、促进提升，确保走访、活动、电联、1+1+5产能提升出实效。在激烈的竞争中要想抢到更多的市场份额，就必须锻造出一支能打硬仗的团队，无论是工作中操作技能要娴熟，营销中技巧要高明，服务客户要细心用心，更要在相互的配合中形成团队的力量，我们广场所团队所将不忘初心，砥砺前行，将此作为新的起点，向更高的台阶奋进。汇报完毕，感谢大家的聆听，不当之处，请批评指正。;赛重点业务工作情况汇报（二）进入四季度以来，邮储银行抚州金溪县支行抢抓业务发展旺季，紧紧围绕上级行发展策略，统一思想，主动出击，充分发挥网点资源和队

9、伍优势，通过用好一个系统、做好两个项目、搞好三项活动、开好四个会议等多种形式实现内外联动、全员携手共促旺季跨赛个金业务发展良好局面。截至11月底，该行跨年度储蓄余额净增2000多万元，其中定期净增800多万元，定期净增和完成跨年计划进度均列全市第1位。用好一个系统，向系统要存量。一是充分利用个人客户营销系统对现有存量客户进行细分，根据客户级别实行分层维护。提前7天打电话通知到期客户前来转存，并向客户积极宣传该行最新的产品信息和相关活动。二是梳理去年四季度和今年一季度的定期客户信息名单，下发至网点人员手中，要求全行人员通过电话、短信、上门拜访等方式积极做好到期客户跟踪维护工作，确保客户零流失。做

10、好两个项目，向项目要批量。一是加强代发工资项目营销。成立以行领导为组长的项目营销小组，积极营销代发工资。为争取每月新增社保代发户放至该行，该行行领导定期走访社保局领导和相关科室人员，积极融洽关系，每月平均拉进新增社保户30余户。同时,该行制定下发项目营销考核办法，鼓励全员营销。11月份以来，通过组织人员走访企业，成功营销2户小企业工资代发，代发工资账户180多户，月均代发工资金额52万元。二是加强棚户区改造项目营销。今年10月，该行获悉县老城区有两期棚户区拆迁项目资金下拨。该行立即部署，召开营销会议，制定营销方案，明确营销目标，确定营销主体，组织全行人员进行一一对接。搞好三项活动，向活动要流量

11、。一是开展“存款有礼”活动,做好定期客户维护。该行充分利用原结余的库存礼品，及时下发至网点，并制定统一的礼品维护标准，布置礼品展示区，充分做好网点的阵地宣传营销工作；同时，网点支行长带领无班人员开展“走社区、走商圈、走单位、走企业”等宣传营销活动，积极拓展新的定期客户。二是开展网点主题营销活动，稳住活期存量客户。要求各网点每周至少开展一次主题营销活动，营造常态性和持续性的活动氛围：如剥毛豆比赛、1元购疏菜、点钞和识假币比赛等活动，通过营销活动吸引客户，将客户引进网点，提升人气，借机发展业务。同时，利用每月16、17日代发社保工资时间段，免费为网点客户量血压、测血糖，增进与客户间的感情，留住中老

12、年客户的社保金余额。三是开展后台帮扶前台活动，强化后台支撑力度。该行制定重点工作挂点帮扶活动方案，实行行领导、中层干部及后台管理人员分组挂点网点，要求挂点后台人员深入网点充当大堂经理，每周不得少于一次前往网点进行现场帮扶，并要求帮扶人员于每天早上8点和下午17:30在工作交流群上汇报帮扶情况和上传在网点到岗帮扶影像资料。开好四个会议，向会议要增量。一是开好跨赛动员会，提前谋划布局。该行召开跨赛动员大会，会上对跨赛方案的考核机制和激励政策进行了详细宣读与讲解，并通过团队展示、叫响口号，进一步振奋信心和鼓舞士气。要求全行员工务必抢抓机遇，克服困难，积极做好到期客户的转存工作，努力寻找新的储源。二是

13、开好每周行务会，定期督促加压。坚持每周召开行务会议，储蓄业务发展每周必谈。要求网点支行长汇报上周储蓄业务发展落实情况以及下一步对储蓄发展的计划和措施，并对余额落后的网点要求分析原因，寻找差距。三是开好全行员工业绩通报会，定期通报加压。利用“每周一学”会议后的时间，在全行会议上通报在个金业务中单项业务发展的前三名和后三名人员，以此督促全行员工尽快完成下达目标，让员工明白自己在全行业务发展中所处的位置，以此增强员工发展业务的紧迫感。四是开好每月跨赛通报会，定期分析诊断。定期在每月上旬召开全行每月跨赛通报会，会上个金管理员对上月各网点跨赛业务发展完成情况进行通报分析。对个金业务发展落后的网点，要求网

14、点所有人员集体到台前依次进行原因分析和表态性发言。同时对前后台业务发展突出的个人，要求其进行经验介绍；对发展落后的人员，要求其进行原因分析和表态性发言，以此在全行形成你追我赶的营销氛围。目标已定，擂鼓已响。该行表示将紧紧围绕上级行的工作部署和要求，抢抓旺季发展时机，统一思想，坚决把十九大精神转化为推动工作的大动力，以“橹起袖子加油干”的干劲，以“吹响号角、擂鼓助威、举旗向前”的气势，朝着既定的目标，攻坚克难，全力打好这场跨赛攻坚战役！;赛重点业务工作情况汇报（三）自跨赛开始以来,*支局坚持以维护老客户、拓展新客户为抓手,积极落实走访、路演等工作，取得了一定的成效。1、社区走访公园壹号是潞城当地

15、的一个中高档小区，共有4000多户，物业管理严格，进小区宣传难，周边又有江南银行、工商银行、农业银行等竞争对手。该小区渗透率不高，为能吸引更多的住户到邮政来，支局将公园壹号小区定为当前重点走访区域。支局与戚墅堰投递部联系沟通，由支局代为入户投递文明办明信片。明信片的投递工作成功地为支局打开了进小区宣传的大门，每天晚上支局员工两两结队，分成一组，每人拎着一个小袋，里面装着明信片、礼品券、宣传单“三宝”，逐层逐户的宣传，说明到访的来意、礼品券的用法、当前邮局的活动政策。通过2个星期不间断的走访，支局成功地将4000多份明信片投放到位。，同时通过回收的礼品券登记新用户150户，成功吸储20余万元。2、商户走访商贸客户是支局重点经营客群之一。支局利用白天窗口闲暇时，错时排班，由理财经理带队，对商户进行逐一走访。在商户的走访过程中，通过放发礼品券和宣传单页的形式，主要推介日日升等灵活性较强的理财产品，适时搭载较高收益的保险产品进行组合营销，满足客户对于短期资金流动性及长期产品较高收益的