运用定位战略成功的品牌本质上都是“双定位”的成功.docx
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1、运用定位战略成功的品牌,本质上都是“双定位”的成功韩志辉、雍雅君/文重提一下大家熟知的王老吉经典案例:王老吉早期从广东市场突围时,定位于“预防上火的饮料”,市场从此进入高速发展时期。众多的分析认为,王老吉此举找到了品牌的定位,回答了 “王老吉是什么”的问题,即王老吉是预防上火的饮料。也有分析提到当年王老吉在央视投放广告“王老吉,预防上火的饮料”几个月,却无法带动销量;后来,将广告语更改为“王老吉预防上火的凉茶。迅速提振了市场销量。“预防上火的饮料”和“预防上火的凉茶。这两句话有什么不一样?为什么市场效果截然不同?再看看王老吉和加多宝近年来绵延不断的官司之争,从红罐的包装到广告语“怕上火,你输我
2、赢反复了许多年。在眼花缭乱的官司背后,我们要思考的是:王老吉和加多宝为什么要争“红罐”?为什么要争“怕上火” ?或者说,“红罐”对于两个品牌而言,意味着什么? “怕上火”对于两者而言,又意味着什么?为了回答这个问题,我们再看看另外一个行业中成功的品牌太阳雨太阳能热水器,这个品牌2004年之后从一个默默无闻的区域品牌迅速成为行业的黑马,到如今跻身中国太阳能热水器的销量领先的品牌,背后的原因自有很多,但人们对其最大的认知是其多年诉求的“有保热墙的太阳能冬天才好用”,我们要探究的是,这句话背后的逻辑是什么?它是太阳雨太阳能热水器后来居上的主要原因吗?鲁花花生油品牌成功背后的逻辑又是什么?鲁花自199
3、7年聚焦花生油品类,在央视推出广告“滴滴鲁花,香飘万家”,将花生油与香连接在一起,面对众多品牌的竞争,鲁花后来进一步推出锁定品类,推出“5S压榨花生油”,稳稳坐在花生油品类的第一把交椅上。无论是王老吉、太阳雨太阳能,还是鲁花花生油,所有品牌的成功,是因为有策略地率先抢占了消费者心智资源,回答了消费者对品牌的两个基本问题:第一,你是什么?或者你代表了什么?第二,我为什么要买你?对这两个问题的回答,缺一不可!而这两个问题,正是一个品牌战略的核心问题,即品牌战略定位。而成功的品牌,成功的定位,是基于两个方面,一是基于品牌和产品自身,回答“你是什么,或者你代表什么”的问题;二是基于消费者的价值,回答“
4、我为什么要买你”的问题。第一个问题,解决了品牌的品类定位,第二个问题,解决了品牌的价值定位,这就是品牌的“双定位”理论。任何一个成功的品牌,在消费者心智中成功地占据了两个位置,回答了消费者两个问题:第一,你是什么,或代表了什么?第二,我为什么要买你。缺一不可。品类定位和价值定位互为逻辑,因为品类不同,所以有不一样的价值;品类成为价值的根源和支持;价值是品类提供给消费者的明确的购买理由。王老吉的成功,是因为成功的回答了两个问题:第一个问题,王老吉是什么?是正宗凉茶;第二个问题:给消费者带来的价值是什么?预防上火。“预防上火的饮料”这句诉求里,只有对于消费者的价值定位,而没有品类定位,战略缺位,因
5、而无法拉动销量。预防上火的饮料可能有很多,可能是酸奶、果汁,甚至饮用水,如果没有明确地告知消费者“你是什么”,则无法在消费者购买心理阶梯中占位,消费者不会想到购买你。因为心理学研究表明:消费者用品类表达需求,用品牌做出选择。而“预防上火的凉茶”这句话里,既有品类定位“凉茶”,也有价值定位“预防上火”,回答了消费者心智的两个问题,自然能产生销量。“红罐”之争,恰是两大品牌的品类定位之争,因为在消费者心智中,“红罐”意味着“正宗凉茶。商标纠纷之后,谁赢得了 “正宗凉茶”的定位,则优先赢得了消费者的选择。“怕上火”则是“正宗凉茶”的价值定位,在消费者心智中,不是所有的凉茶都是“怕上火”,如果如此,则
6、和其正、邓老凉茶等可以坐享其成了。而是只有“正宗凉茶”才能“怕上火”,后者是品类带给消费者的明确价值,因此,“红罐”自然成了两个争抢的资源。可见,王老吉的成功,是品类定位“正宗凉茶”和价值定位“预防上火”双定位的成功,其它凉茶品牌和王老吉的竞争,如果看不到这个战略根基,花再大的力气也是枉然。比如和其正,推出了 “大罐凉茶”,诉求“大罐更尽兴”。可以这么理解,其品类为“大罐凉茶。带给消费者的价值为“更尽兴”? “大罐凉茶”是一个有差异化的品类吗? “更尽兴”是消费者更关注的价值吗?连续喝五罐王老吉是不是更尽兴!和其正的定位,显然无法撼动王老吉的定位,无法与王老吉形成战略意义上的有效竞争。同理,太
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