家乐福顾客调查问卷.docx

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1、家乐福顾客调查问卷感谢您在百忙之中花5-10分钟时间来填写这份问卷！本问卷主要考察合肥家乐福长江路店的顾客相关信息，请您以家乐福长江路店的顾客体验进行作答。此份问卷任何信息都将严格受到保密；感谢您1 .您住所附近有其他的购物中心或大型超市可以选择*完全不同意基本不同意无法确定基本同意完全同意2 .您住所附近有其他的小超市或便利店可以选择*完全不同意基本不同意无法确定基本同意完全同意3 .您喜欢在购物中心或大型超市购物单选*完全不同意基本不同意无法确定基本同意完全同意4 .您认为家乐福的商品质量比其他小店更有保证*完全不同意基本不同意无法确定基本同意完全同意5 .您不愿意去不熟悉的场所购物*完全

2、不同意基本不同意无法确定基本同意完全同意6 .您担心在住所附近的小店里买到假货*完全不同意基本不同意无法确定基本同意完全同意7 .您经常来家乐福购物是因为这里的商品种类丰富*完全不同意基本不同意无法确定基本同意完全同意8 .您经常来家乐福购物是因为这里的价格合理*完全不同意基本不同意无法确定基本同意完全同意9 .您经常来家乐福购物是因为这里的购物环境好*完全不同意基本不同意无法确定基本同意完全同意10 .与麦德龙、沃尔玛等大型卖场相比，家乐福能更好地满足我的购物需求完全不同意基本不同意无法确定基本同意完全同意11 .您经常来家乐福购物是因为住得比较近*完全不同意基本不同意无法确定基本同意完全同

3、意12 .您能在家乐福买到自己想要的东西*完全不同意基本不同意无法确定基本同意完全同意13 .您知道哪些商品在家乐福可以买到*完全不同意基本不同意无法确定基本同意完全同意14 .您在这里能很轻松地找到各种商品的具体陈列位置*完全不同意基本不同意无法确定基本同意完全同意15 .您认为家乐福的商品价格合理*完全不同意基本不同意无法确定基本同意完全同意16 .在上半年抗议家乐福事件期间您仍坚持来这里购物*完全不同意基本不同意无法确定基本同意完全同意17 .您认为在家乐福令人满足，在此购物是一种享受*完全不同意基本不同意无法确定基本同意完全同意18 .您还会经常来家乐福购物*完全不同意基本不同意无法确

4、定基本同意完全同意19 .您会向亲戚和朋友们推荐家乐福*完全不同意基本不同意无法确定基本同意完全同意20 .您的性别*男女21 .您的年龄*18-2526-5050以上22 .您的职业*公务员外企国企私企其他23 .您的教育水平*高中及以下大专/本科硕士及以上24 .您的家庭月收入*2000以下2000-50005000-80008000以上25 .近六个月您平均每月来家乐福的消费的次数*01-23-44次以上26 .近六个月您平均每月来家乐福的消费的金额*50以下50-100100-200200-400400以上27 .您选择来家乐福购物的三个主要原因*距离住的地方近，方便价格合理，实惠商品

5、种类丰富购物环境一流国购广场其他商业娱乐活动吸引偶然路过，顺便看看其他28 .您向朋友推荐家乐福时，主要是强调它的以下三点*价格实惠商品种类丰富国购广场其他商业娱乐活动交通便利，出入方便服务质量好环境一流29 .您将不再来家乐福购物或不向朋友推荐家乐福，可能是因为以下三点原因交通不便利，来这里不方便价格高服务不好商品种类不丰富购物环境不好有自己习惯去购物的场所30 .您经常来家乐福购物*完全不同意基本不同意无法确定基本同意完全同意27、28我不想填，因为我根本就不会去家乐福!IUNI ( ( (JN5UI 1INGk-tnwksp*ifi.全岫全意为您腑努扫码更多惊喜我们给您最前沿的零售行业动态我们给您最实用的落地分享干货我们给您最详解的行业标杆案例只想求关注!