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1、战略顾问的逻辑课2022年4月19日下午48分钟55秒关键词战略企业顾问观点趋势事实利润经营类比价值创造逻辑推导利益相关者专业化经营从业人员经营管理技术可行性组织架构人力资本文字记录说话人1 00:08一面影响到各位的学习打卡记录或被移出课程,请没有修改成实名的同学,现在赶紧修改喽。战略咨询训练营是由战略集团主办,针对有志于从事加入管理咨询行业的人土开设的培训计划,同什么是战略顾问,怎样进行战略思考两个方面来展开今天的课程。姚振宇老师是华南理工大学工学本科硕士,中山大学NBA在战略用四年的时间从工科南成功转型,资深深大咖咨询脚步上天入地,深耕大文旅、大交通、能源化工等众多行业。那接下来就有请姚
2、振宇老师。说话人2 01:26好的。首先第一个问题好,什么是战略顾问?我这里所指的战略,这个战略顾问指的是企业的战略咨询顾问。好,这里面做了一些这个简写。首先我们要回答什么是企业,企业它本质上是一个整合多方资源创造价值的一个。作者可以看到这个PPT的左下角是一个经典的三部门经济循环图,大家家学这个微观宏观里面都会这个学到。嗯那么企业呢它是整合生产要素,形成产品跟服务的一个组织,然后来获取收入,获取利润,面向政府、面向家庭提供产品跟服务的这么一个机构。它的最终极的这个使命是为利益相关者持续创造价值。说话人2 02:25这里的利益相关者包含股东、经营团队、员工,然后还有社会的一些利益相关者,它向社
3、会输出什么东西,输出了产品跟服务,就业跟岗位还有税收。同时给经营团队提供的事业平台工作报酬,然后给股东提供了高于它机会成本的收益。如果是不能高于机会成本的话,那股东可能会把股权变卖掉。说话人2 02:52好,这个是企业的本质。好,企业要实现价值它价这个实现意味着什么?意味着它要实现三个持续,一个是持续成长,第二个是持续盈利,第三个是持续抗风险那么增长就是一些规模指标的一些提高,然后盈利是一些收益的一些。实现持续抗风险,要让这个增长跟盈利能够跨越一些这个经营的周期,它有这个长期的短期的一些偿债压力都能够满足。这个是企业价值,它需要实现三个持续。那好一个企业,它的本质是给利益相关分者创造价值,它要
4、整合各种生产要素,变成产品跟服务,给利益相关的者这个提供产品就业机会,然后提供这个资本回报。那这种这个价值创造它要持续的话,它要克服几个东西,因为这里面有儿个规律。说话人2 04:00第一,规律是周期轮动,人产业、企业产品、技术、政策、时尚等等都是有生命周期的,都会从幼稚期、萌芽期慢慢变成发展期、成熟期,最后是进入衰退跟消亡。那如果一个企业它要实现持续,甚至是跨越这个百年几百年这种发展,那么它就要面对客服这种周期轮动。举个例子,你看像现在的这个DVD然后MP3他过往是有很强很大的这个市场容量的,然后也有很广阔的这种用户,但是慢慢的它被新的一些设备技术所取代。那好企业它要实现这种价值的实际创造,
5、它就得要克服周期轮动。说话人2 05:00第二个规律就是利润咱说了他最核心的这个利益相关者是股东,那么股东的收益是通过利润的来体现的,而高额利润它是一种激励,利润越高,它这个激励就越强。那么外部就没有涉足这个业务的,没有进入市场领域的企业,它就会有很强的激励要进入这个领域。而一旦这个利润很薄了,甚至是这个企业的一般水平都不能够超过行这个银行的存款利息了。那这这个低额的利润就是一种退出的信号。所以利润它其实是一种激励,是企业进入或退出某个市场或领域的一个激励。所以从长期来看,他这个不断的这种竞争出他会让这个利润会同归一般的这种资本回报。所以企业它要实现最大化的价值创造,它必须得要不断的变革创新来
6、去重塑它的利润曲线这个是第二个规律。说话人2 06:18第三个规律就是竞争无法避免。PPT里面左边两个假设是三体里面那个叫逻辑推导叫宇宙社会学的两个假设,但是它是一个很普遍的一个规生存是第一需要是文明是组织是企业的第一需要。而企业就你把文明替换成企业,企业不断地扩张跟增长,但是社会的物质总量或者是他的这个需求总量,他可能没有那么快的变化,它的物质总量是不断是保持不变的。那么基于这两个假设,一旦是这种文明或者物种或者企业,他们所需要的生存资源有重叠,他们就一定会面临竞争。说话人2 07:17好。那么竞争的结果就会是木槿厅式的生成,这是一个被动的接收进化的一个结果。好,那战略在这里面发挥什么作用?
7、这里面我打了一个比方,如果我们把商业领域看作的生态圈,那么企业这个生态圈的小个体。企业战略是企业个体的进化方向。因为战略要回答的是我做什么业务,不做什么业务,然后我怎么样做这个业务。而企业的基因就是企业的资源跟能力,包括他的一些资产,然后人技术储备项目等等。那改变这些资源能力的目的就是为了能够适应生成环境存活下来并发展壮大。而自然界的进化,都是被无情的剪刀给剪掉的,都是滞后的。说话人2 08:11战略它不同的地方就在于我们可以用想象跟逻辑推导预判趋势的变化,基于这个趋势的预判来提前做出这个资源能力的这种变化,来提前做出基因的改变来去适应这个环境。所以战略它本质上是站在预判上来去调整动作来去调整
8、基因,而竞争是无法避免的。好这是第三个规律。刚刚说了那个竞争无法避免,然后利润它是高额利润是不可持续的。然后企业是要跨越这种周期才能够持续创造价值。而企业的战略它是站在未来看,现在站在趋势的预判上来去看,现在我的业务目标计划跟保障,我的总体战略跟业务战略,还有职能战略怎么样调整才能够适应趋势。说话人2 09:17所以企业的战略可以看到左边这个架着金字塔,我们价值有几个环节,有价值发现价有检查好有虫,坏了,这个烂了好,每一个都是坏的。这里面有100个苹果,我把100个苹果都变了,都是坏的,所以这块苹果都是坏的。说话人2 09:51好绕了一大圈,我们只回答了一个问题,什么是企业战略?企业战略是实现
9、企业价值的核心工具,是一个行动纲领。而企业的战略顾问它是什么呢?没看到企业,它的是整合了左边这些要素,像资金、技术、人力等等各种要素,输出了岗位税收产品,输出了人力资本,输出了资金输出了这种技术资本、认知资本等等。而管理咨询是社会分工细化的产物,社会的发展一定是伴随着这种专业分工的细化的。而管理咨询它本质上是人力资本的专-业化经营。可以看到资金资本的专业化经营,它的形态是基金投行认资资本的专业化经营是品牌加盟,然后技术专技术的资本专业化经营是技术服务。而人力资本的专业化经营是管理咨询服务。其中战略咨询是管理咨询的一种,战略顾问是帮助企业进行战略思考并制定发展战略的智力服务从业人员。说话人2 1
10、1:04好到这里,我们就回答了什么是战略顾问?小结一下企业的本质是什么?企业是一个整合多方资源、各种要素,为利益相关者创造价值的商业组织。而怎么样去理解企业的价值呢?企业的价值体现它需要持续增长、持续盈利、持续上风险。那么企业价值跟企业战略有什么关系?因为周期轮动迭代,高额利润不可持续竞争无法避免,它是客观存在的。所以企业的价值实现它需要战略作为。企业战略是承接企业价值实现的核心工具。那么它是一种让我们站在未来看,现在一套能够帮助企业预判趋势、主动进化,以持续实现价值创造的一个解决方案。说话人2 11:58好。那么战略顾问是什么?战略顾问,无论是帮助企业进行战略思考并制定发展战略的治理服务从业
11、人员。好。那么到这我们就要看怎么样的思考方法,能够更好地帮助企业进行战略思考,更好地预判趋势,更好地提出战略建议。我们带着这个问题进入到第二个问题,进入到第二个部分,怎么样进行战略思考,怎么样更好地服务企业,做好主动进化的选择。这里面我谈四个基本功。然后还有弄清楚战略思考的目的以及一些基本套路。首先第一条基本功我们要区分事实跟观点。首先我可以看到这个只留两行字,2019年,中国的新生额数量是1400万,它是一个事实,它不是观点两千二零二零年,中国的新生儿预计跌破1400万。因为它还没有发生,所以它是一个对事实的判断,它是个观点。2019年新生额较去年下降了。它是一个对比可以证实或证伪的一个事实
12、。那2019年新生儿太少了,应该禁止多胎,那么它就是一个规范性观点好,现在这里气温是20度,气温太高了好热,应该开空调或开风扇,这是观点。那好从这几个对比来看,事实我们应该怎么定义事实?它应该是已经发生的或者在持续发生的可以证实或证伪的事件或状态,这是事实。说话人2 13:52观点就是对事实的判断,对感受的描述,对主张的陈述是不可证实。有的时候你说应该开空调还是不应该开空调,它是跟立场有关系的,跟人的体制是有关系的,有些人怕寒,有些人火力撞这个观点是没有办法反驳的。这个时候因为他站在不同的立场。第二个我们要区分演绎归纳跟类比。首先演绎我这里面举个例子是关于苹果的,这一筐苹果都是坏的,因为我基于
13、什么时候采摘的,已经在这里面放了多久?我们所储存的环境,它的湿度温度是什么样的?然后它的腐烂机制是什么样的?好我有这个规律判断,我就可以说这筐苹果都是坏的,所以里面任何一个都是坏的。这个是从一般到特殊的腿里,这是演绎从一般到特殊的腿里是演绎。那么归纳是什么?归纳就是我们说话人2 15:17我可以下这个结论,这个是从特殊到一般的推理,我们把所有的特殊都枚举了,都穷举了,那我就可以得到这个结论。那么类比它是从特殊到特殊的推理,他不是从一般到特殊,也不是从特殊到一般类比他可以不是推理,它更多的是叫一种人们思考方式的一种固有思维模式。一个苹果坏了,所以它旁边那个苹果也是坏的。是没有,这个在逻辑推理里面
14、是不严密的,它是一种类比,从特殊到特殊。说话人2 15:59当然我们认识世界,有的时候带有主观性一个事我们的认知方式它其实是一种解释框架,你就好比万有引力来说,还有更相对论万有引力,他认为有质量的两个物体会有引力。但实际上,这个漫游引力它解释不了一些微观世界的一些现象,而相对轮可以,它其实是一种解释框架,而类比可以帮助我们很快的构建这种解释框架。说话人2 16:36我们要区分清楚演绎归纳会议。有些时候归纳跟演绎是同步一起用的。你就好比说当我不知道这个储存条件腐烂机制是什么样的时候,我可能我需要对温度、湿度,然后储存时间,然后苹果的种类、储存的地点等等做这个叫因素的分析。然后我会把所有的这种苹果
15、做这种科学观察,然后最后归纳总结成一个规律,我有了规律以后我就可以做演绎了。所以有些时候归纳跟演绎它是同步用这个是第二项基本功我们要区分演绎归纳跟类比,然后了解他们的特质。说话人2 17:28第三个基本功就是我们必须得要区分相关关系跟因果关系。在统计学里面是不允许说因果关系的当我们说一个事的发生跟另外一个事的发生,它是同步进行的时候,我们只能说它们有相关关系,不能说它们因果关系。但最近有一本书叫为什么?是那个叫波尔写的,他们就对因果关系做了重新的定义。我们来盘一盘,大家都是怎么样去定义英国的有三种。说话人2 18:09第一种是皮尔逊说的,皮尔逊是这个统计学的宗师了,他说因果关系就是A发生的时候B 一定发生相关系数等于1,就是因果好。但是我们可以看到这个定义肯定是错的,一定是错的。为什么我们可以觉得很多反日树木的快速生长跟小草的快速生长,它同时相关系数等于1。但你能够说草根树有因果关系吗?不能,可能是因为阳光雨露春天气温导致了他们同时快速发展,这个是相关系数等于1,它其实并不一定代表它们有因果关系。说话人2 19:00再者有一些因果关系,它不一定是100%相关的。比如说有一种