劳动管理制度.docx

《劳动管理制度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《劳动管理制度.docx（12页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、劳动管理制度有限公司年 月一、总则为树立良好的企业形象，营造一个团结、有序、严谨、实干、高效的工作团队，创造更好的业绩，特制定以下各项相关制度，适用于有限公司（以下简称“本公司”、“公司”）的每一位员工。二、员工聘用制度（一）聘任及离职规定1 .具备规定学历，有较高文化素养，具有爱岗敬业、一丝不苟、积极进取精神，能够与他人团结合作为本公司聘任员工的基本条件。2 .新员工报到时认真阅读本制度。3 .公司实行岗前培训1+试用期制（一般为一至三个月），上岗前签订劳动合同或聘用协议，培训期发放生活补助费，试用期发放试用工资。4 .试用期结束后需填报转正申请书，并逐级报批后交人事部门存档。5 .在试用期

2、内表现突出的，可提前结束试用期。6 .聘用期间，公司有权根据员工的能力和表现，调整其工作岗位。7 .公司按国家规定为员工提供安全、卫生的工作环境和劳动保护；根据国家规定和公司经营状况发放员工福利，员工正式入职后公司将按国家劳动法等相关规定为其购买社会保险。8 .员工辞离职需提前一个月提交书面辞职申请书，并在离职时办理完离职交接手续方可离职。（二）解聘规定具备下列情形之一者，公司予以解聘、辞退员工：1）依法被追究刑事责任、劳动教养、通缉者；2）违反本公司各项规章制度情节严重者；3）给本公司形象和声誉造成不良影响者；4）在本公司实行末位淘汰制中不能胜任工作者；5）被本公司予以警告处分，累计达三次以

3、上者（含三次）；6）因非工伤医疗期满后不能从事原工作者；7）按法律、法规、政策规定或合同约定应予解除劳动合同者；8）公司因经营情况发生变化而富余的员工。公司与员工发生劳务纠纷，且双方不能协商解决的，应向恩施市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。三、考勤和请假制度（一）本公司正常工作时间是星期二至星期日，平常规定周一休息，周二上午上班可以不到机构自由安排，招生季和结课季临时调整，实行轮休制。（二）本公司员工享受国家法定节假日休息制度（星期六、星期天等必须上课的时间除外），且每年春节和暑期可统一安排7至15天的带薪休假待遇，弥补平时占用的休假时间。（三）本公司员工不得擅自迟到、早退和旷工。1 .迟到：30

4、分钟内按每次1元/分钟人民币处罚（5分钟以内每月可3次免罚，4次及以上者从首次开始累计计时并按时长进行处罚）。迟到31-60分钟的扣发半天工资，迟到超过一小时的扣发一天工资。2 .早退：未经批准早退按照1元/分钟处罚，早退31-60分钟的扣发半天工资，早退超过一小时的扣发一天工资。3 .旷工：迟到或早退超过两个小时且无任何请假手续者作旷工处理。旷工按日工资的两倍处罚；无故连续旷工3天及以上，按自动离职处理。（四）员工请假须经批准：1 .请假手续一律通过钉钉软件办理。2 .一天以内的病假、事假，由校区负责人批准，并报总经理备案；二天或二天以上的病假、事假由校区负责人审核后报总经理批准。校区负责人

5、请病假、事假，由总经理批准。每次请假需在钉钉软件里面操作，人事部按月统计后存档。3 .请假应提前半天向上级负责人请示，请假期间与自己有关的工作自己找人代班，请人代班时间内出现的责任事故由本人自行承担。4 .根据本公司的特点，无特殊情况概不准假。确因急事或生病而缺勤者，应提前与公司取得联系，通过钉钉软件向上级负责人请假，并在钉钉上完成请假报批手续。未经批准擅自休假者，按旷工处理。情节严重者,本公司予以解聘。5 .员工请事假按80元/天扣款，但一个月内累计低于1小时的不扣款;员工因家属重病确需请假照料的，一个月内累计不超过2日且一年内累计不超过6日者不扣款，超过后扣款。员工请病假一个月内累计不超过

6、3日且一年内累计不超过10日者不扣款，超过后扣款。情况特别突出者，经本人申请，总经理办公会研究具体处理方案。（五）考勤规定：1 .员工考勤统计以钉钉打卡记录为准。如员工打卡与出勤的实际情况不符，公司予以警告处分，并按实际考勤给予双倍处罚。警告处分累计达三次者，公司予以解聘。每位员工每月有5次补卡机会，补卡以监控录像资料显示时间为准，补卡机会用完后当月将无法补卡。2 .考勤记录统计结果将作为发放工资的依据之一。3 .全勤奖是对出全勤员工的特别奖励。员工如有迟到、请假及旷工任一项发生则将扣除本月全勤奖金（迟到5分钟之内累计不多于3次者不扣发全勤奖；请事假当月累计不超过4小时者不扣发全勤奖；请病假当

7、月累计不超过8小时者不扣发全勤奖）。4每月15日为发薪日（如遇节假日或其它特殊情况将顺延），新员工的薪金以实际工作天数折算后发放。（六）特别条款1 .公司鼓励员工在职进修学历和报考教师资格证书。凡参加学历考试者，每年给予最长4天假期，不扣发考勤扣款（80元/天）和全勤奖；凡参加教师资格考试者，每年给予最长2天假期，不扣发考勤扣款（80元/天）和全勤奖。但在参加考试后一年内离职者，公司将按考勤制度补扣相关款项。2 .凡公司安排加班的，加班时长可用于抵扣员工当月或后续月份的请假时长，但不得抵扣以前月份的请假时长。四 工作制度本公司以优良的作风为标尺，并充分体现以人为本、纪律严格的特点。1 .当日的

8、工作，绝不拖延至第二日。2 .工作时间内严禁闲聊、玩游戏、打瞌睡、吃零食，不做与本职工作无关的事情。3 .在工作场所严禁喧哗、嬉笑打闹，不在工作区域就餐。4 .在工作期间内，应处处以主人翁身份要求自己，主动承担公共事务。5 .接到咨询电话，要耐心介绍并记录，如自己不能处理，应马上找其他人接待。对于客户遗留的问题，要及时予以回复。6 .公司任何工作，均与每位员工有关，不能以任何借口相互推诿，应以主人翁身份主动去做。员工尽量熟悉各项业务，成为多面手；在工作上应相互协助，杜绝有人没事干，有事没人干的事情发生。7 .因公会客可到休闲区或适当的办公室，各部门若有重要客户来访应事先通知相关人员，以便做好接

9、待工作。8 .上班时间，不得利用计算机、手机运行工作范围以外的程序、文件，严禁浏览、转发与工作无关的资讯。9 .保证自己办公桌及其周围环境的清洁。所有办公物品、书籍等属于本公司的财产，要仔细保管，用后放回原处。每位员工都应注意节约各种能源。10 .教室、接待厅等公共场所禁止吸烟。11 .下班离开本公司前，要关好门窗，检查并关闭各种电器开关。12 .员工在本职工作之余，不得在其它单位兼职或从事与本公司存在同业竞争的工作。13 .工作期间不能随意外出。如需外出办事，应向上级负责人请示，经批准后方可外出。14 .员工要不断学习，不断完善自我，每周至少有一篇不少于200字的学习笔记，要有开拓进取的精神

10、。15 .员工须服从领导，做到令行禁止。16 .电话管理制度：（1）工作期间控制拨打私人电话，如遇紧急事情谈话不得超过2分钟。（2）接听电话要使用礼貌用语，接到电话时马上要说“您好,某某老师！”（3）打电话时，应先问好，报出本公司名称，简洁、清楚地说明情况，重要之处重复强调，并记录谈话内容和结果，以便向部门主管汇报。17 .工作日志管理制度：（1）员工每天必须认真填写工作日志个人管理ABC,记录当日的工作计划和完成情况，上传至公司指定的工作群，下班前交主管签字。（2）工作日志作为考核员工常规工作考核依据之一。18 .参会及上课制度：公司每周举行一次周工作总结及培训会议，全体员工除特殊情况外均须

11、准时参加，普通教师有月工作总结，主管及以上管理人员每周写周工作总结，月总结在每月2号前上交，周总结在每周二上交，若未按要求书写或漏交者主管以上领导一次扣50元，教师一次扣20元。正式会议缺席一次扣50元。主讲老师所带科目必须写详细教案的缺一次扣50元，简案缺一次扣10元，没按要求备课每次扣5元。主讲老师请人代课由本人自己处理并支付代课费用。主讲老师上课迟到或者早退按照100元/次处罚，一期课程内超过两次者停岗或者解聘。主讲老师无故未上课处以1000元/节课的处罚，超过两次课予以辞退，情节严重造成重大事故的依法追究其相关责任。五 礼仪制度1 .工作期间，要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重。以饱满自

12、信的精神状态投入工作。2 .有客户来咨询或办理有关事情，应主动、亲切、详细地介绍本公司的有关事宜。无论客户是否注册以及注册之前之后，都要热情服务，并做好来访咨询记录，如遇自身不懂之处应立刻请教，不可随意答疑。3 .客户对本公司有种种疑义时，严禁员工争辩，应先耐心听清客户提出的问题和意见，再根据实际情况和规定，予以详细解释和答复，严禁与客户争吵。4 .早晨上班要互相问好，共同清理校区卫生，下班时互相道别。5 .员工交往相处，态度要诚恳、热情、形成融洽和谐、团结互助的人际氛围，即使工作繁忙也要避免冷落和不耐烦的表现。6 .交谈时，要尽量避免相互干扰，使用或移动各种物品时要轻拿轻放。7 .员工可以书

13、面或口头形式向本公司提出合理化建议。一经采纳并产生显著效益，本公司给予奖励。8 .对树立本公司良好形象，受到客户好评者，本公司给予奖励。9 .在特殊情况下宁肯个人受到委屈而一心维护本公司形象和利益者,本公司给予奖励。10 .与客户发生争吵给本公司形象和声誉造成不良影响者，本公司当即予以解聘。11 .工作期间未经上级负责人允许，私下将本公司任何物品违规当人情送礼，一经发现，按该物品的10倍金额从工资中扣回。12 .利用工作之便，做有损本公司利益或擅自以本公司名义私下收取金钱礼物者，发现一例处罚500元。13 .人为损坏办公设备和办公用品，除照价赔偿外，处以适当罚款。14 .每位员工必须严格遵守各

14、部门岗位职责（见员工培训会议记录之各岗位工作职责），每月将由各校校长予以考核，岗位工资据考核标准进行发放。六、卫生制度1 .每日当班的员工负责各岗位的卫生清理，并严格执行值日表的安排。2 .环境卫生由校区负责人监督，并负责编排值日表，指挥并带领员工进行清理。个人工作区域含办公桌卫生抽查不合格物品摆放不整齐者处罚20元。七、公司秘密安全制度公司秘密是本公司在激烈的市场竞争中赖以立足、生存及正常运营的基本条件，保守公司的秘密是每一位员工的重要行为准则，公司所有员工均有义务保守，并制止他人窃取泄露或者散失公司的秘密。公司秘密包括技术秘密、商业秘密和员工个人隐私三方面。1 .公司技术秘密包括：（1）公

15、司特有的各方面的诀窍、知识、经验等；（2）未公开的教学内容和本公司独特的运作方式；（3）公司获得的一切生源信息；（4）合作伙伴或客户要求我本公司不得向第三人不得透漏的秘密。2 .公司商业秘密包括：（1）公司的业务计划、规划、方案、意向等经营活动中需要保密部分；（2）公司的资产负债、预算决算、资金调度等财务方面的秘密；（3）合作伙伴或者学员的地址、电话，及本公司与合作伙伴的分歧等商业秘密。3 .员工个人隐私包括：（1）员工的薪金收入、持股份额（公司实行员工个人经济收入保密制度，员工本人不得公开自己的经济收入，也不得询问他人的经济收入）。（2）员工日常生活中属于个人隐私的部分。4 .公司秘密的载体及传播媒介包括：（1）各种光、磁记录存储载体、包括各光盘、磁盘等；（2）各类以书面形式存在的载体包括报告、文件、档案、注册登记表、保证书、备忘录、通讯录、会议纪要、草稿纸等。5 .员工不得秘密窃取、