陕西省文化和旅游厅关于进一步加强疫情防控科学精准实施跨省旅游“熔断”机制的通知(陕西省).docx
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1、陕西省文化和旅游厅关于进一步加强疫情防控科学精准实施跨省旅游“熔断”机制的通知各设区市(杨凌示范区、韩城市)文化和旅游局:根据文化和旅游部办公厅关于加强疫情防控科学精准实施跨省旅游“熔断”机制的通知(文旅发电2022113号)要求,现就我省加强疫情防控,更加科学精准实施跨省旅游“熔断”机制有关事项通知如下。一、鉴于目前我省全域无中高风险地区,旅行社及在线旅游企业经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务已经自动恢复。各市文化和旅游局要加强对旅行社及在线旅游企业的指导,严格落实旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第四版),加大督导检查力度,压实企业主体责任,强化关附件:旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第四
2、版)docx陕西省文化和旅游厅2022年6月2日第2页共9页旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第四版)为贯彻落实党中央、国务院关于疫情防控战略部署,统筹疫情防控和经济社会发展,切实做好旅行社疫情防控工作,结合当前疫情防控形势,在旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第三版)基础上,修订形成本指南。一总体原则(一)坚持常态防控。各地文化和旅游行政部门应当按照属地原则,时刻绷紧疫情防控这根弦,坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态,结合团队旅游涉及范围广、流动性大、链条长等特点,强化关键环节管理,慎终如始做好旅行社疫情防控工作。按照“谁组织、谁管理、谁负责”的原则,压实企业主营进出该地的跨省团队旅
3、游及“机票+酒店”业务。二 行前管理(三)加强风险研判。旅行社要对旅游产品进行安全风险评估,选择具有相应资质且符合当地疫情防控要求的供应商、合作商,确认防疫要求,明确各方权责,满足安全条件。要加强沟通联系,及时了解掌握旅游目的地和客源地风险等级及卫生健康部门疫情防控情况,做好线路设计、产品对接和预订等工作。不组团前往中高风险地区旅游,不承接中高风险地区旅游团队,不组织中高风险地区游客外出旅游。相关区域列为疫情中高风险地区时,未出发的旅游团队必须立即取消或更改旅游行程。组团社和地接社应明确双方疫情防控相关责任,加强协作配合,实现信息(六)加强宣传引导。旅行社要严格落实团队旅游管理各项制度和规范,
4、依法签订旅游合同,明确各方权责。要开好行前说明会,提示游客投保人身意外伤害保险,主动宣传疫情防控知识,及时发布游客出游防控注意事项。要提醒游客增强安全意识和自我防控意识,遵守旅游活动中的安全警示规定,积极配合旅行社做好各项防控措施。(七)加强行前排查。旅行社要做好游客信息采集、健康档案、检测登记,要求游客报名时如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,出示健康码并在出行前再次核验。对没有通过健康码核验的游客要做好解释说明和劝阻工作。要落实体温检测制度,体温异常的游客不允许参加行程,劝导其就医检查并做好登记。三行程管理(八)加强行程管理。旅行社在行程中要持续关注旅游目的地疫情防控等级信息。相关区域列
5、为疫情中高风险等级时,已经在该县(市、区、旗)和直辖市的区(县)的旅游团队,必须暂停在当地的旅游活动,配合做好相关疫情排查工作。旅行社要进一步落实旅行社服务通则导游服务规范等标准,明确各方责任,履行合同约定,加强对游客的安全提示和行程管理。应注重防疫措施的反馈完善,不断改进服务漏洞,优化服务流程,提升服务水平。(九)落实防控措施。旅行社要严格落实各地在交通、住宿、餐饮、游览、购物等方面的疫情防控要求,督促供应商、合作商落实通风、消毒等措施。要强化疫情防控措施,督导旅行社继续落实好日常防控措施。要加强对游客的体温检测,游客乘坐汽车等交通工具应全程佩戴口罩,严格执行景区和文化娱乐场所“限量、预约、
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