博玛装饰客户服務手册.docx
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1、B博妙幺辟一 切 只 为 品 质 生 活客户月艮务手皿博玛装饰施工工程明细基础装修(含涉及辅材及人工)1、墙体改动:拆除旧墙体,线槽剔打,包落水管。2、水管(冷、热水管),电线(强电、弱电),气管的铺设。3、卫生间铺设及红砖围筑排水管,轻质材料回填、砂浆找平。4、厨卫墙地面、阳台地面防水处理。5、卧室地面基层找平处理(仅限仿实/强化木地板表面)。6、客厅800*800/600*600地砖铺贴,阳台地砖铺贴。7、厨卫墙地砖、阳台地砖铺贴。8、天棚、墙面基层刮腻子,非墙纸表面刷乳胶漆(厨卫除外)。9、厨卫挂件、洁具、小五金件安装(灶、热水器、油烟机、浴缸除外)。10、所有房间灯具安装。装饰部分:(
2、含涉及辅材及人工) 电视墙造型、餐厅墙面造型 吊顶部分造型、隔断造型 砌新墙体木作部分:(含涉及辅材及人工) 鞋柜 衣柜 书柜 衣帽间或储藏柜设计部服务流程第次 沟 通 咨 询 阶 段第次沟通设计师了解您的家庭人员结构/每个人对装修的需求/ 房间的基本情况/设计需求/预算/装修时间设计师将向你介绍公司基本情况/服务流程/投诉方式I设计师将根据您提供的信息,运用专业的知识提出设“ 计构想/概算并得到您的信任与认同签署协议24小时之内设计师量房(特殊约定除外)量房后五日内(别墅及150 Itf以上户型7日内)设计I师出具平面图/吊顶图/主要立面图等出具预算并与您约定时间沟通I第二次沟通完毕三日内完
3、成方案改进图及细部方案“并与您约定时间沟通第次沟通第二次沟通完毕后三日内出具全套图纸并在您认同 之后签订施工合同,当日缴纳合同金额的首期款按照合同约定的时间开工进场,到场人员包括您及家 人.设计师.施工经理.工程部负责人中期验收(服务)木工进场交底及完工,设计师到场;水电完工,设计 I师到现场;乳胶漆选色设计师到场。中期施工过程中, 设计师有义务帮助您对主材品种.花色进行购买确认竣工验收您及家人.设计师.施工经理.工程部负责人到场。设计师 对施工不合理处纠正,直到符合设计要求为止定金J4确定方案签订合同40%0派单博玛装饰施工现场标准施工现场九必须:1.必须保持现场卫生;2 .必须做好成品保护
4、;3 .必须设置临时标牌;4 .必须按规定配置灭火器;5 .必须将所有材料分类,摆放整齐;6 .必须保证高空作业及机具用电安全施工;7 .工人必须穿博玛工作服并且保持准确无破损,佩带胸卡;8 .施工过程中,如有拆改项目,必须经物业部门同意,若设计与物业部门规定有冲 突,以物业规定为准;9 .企业巡查及参观人员必须佩带博玛工作胸卡且保持准确无破损;施工现场十不准:1、不准任何人擅自改动图纸及不按施工员书面通知施工;2、不准非施工人员在现场逗留;3、不准酒后作业及赤脚上岗;4、不准在成品上堆放弃物,损坏成品;5、不准在现场赌博、打架斗殴、偷窃财物;6、不准乱丢垃圾、烟头及在作业点睡觉,做到每日清场
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