健康管理中心清理分检人员工作职责.docx
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1、健康管理中心清理分检人员工作职责一、基本职责(1)在中心管理小组的领导下,负责体检客户各类体 检资料的清理分检工作。(2)具有强烈的工作责任心和积极的工作态度,工作 认真、仔细。(3)熟悉体检流程和体检系统,知晓各类检查结果返 回的周期,确保体检客户各类检查资料能在规定时间内汇总 完成。(4)对于在规定时间未完成检查项目者应及时通知体 检客户尽快完成检查项目;对于不能前往健康管理中心完成 的未检查项目,应与体检客户沟通,是否继续安排时间完成 或放弃该项目检查。(5)将体检客户自动放弃的检查项目进行登记。二、体检资料的清理分检(1)根据当日体检客户信息清理体检客户自愿放弃项 目、预约改期项目,制
2、作分检表。(2)具有较强的沟通能力,与健康管理中心各板块相 互协作,促使相关工作人员根据分检表及时清理各类体检资 料并完成汇总。(3)及时发现体检客户未检项目,查找分析项目未完 成的原因,并作相应处理确保体检结果的及时性。(4)查对因为报告有误、报告漏出、交接失误以及上 传数据延迟等原因造成的报告缺失,明确责任人并督促其及 时处理,以免造成总检延迟。(5)对可疑结果反复核查,如遇难题及时向领导汇报 并处理,减少和杜绝差错事故的发生。三、质量控制工作(1)负责与单位联系人和体检客户进行未检项目的沟 通,在规定时间内适时安排补检或进行弃检、退费等处理, 确保体检报告能在规定的时间内完成。(2)监控体检客户项目完成情况,在规定时间内对不 完整的体检报告进行分析并汇总。及时提醒相关工作人员协 同处理,提高出具体检报告的时效性。(3)不断学习,提升工作人员自身数据分析、处理能 力,改进工作方法,提高效率。
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