健康管理中心耳鼻喉科医生工作职责.docx

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1、健康管理中心耳鼻喉科医生工作职责(1)检查耳鼻喉科诊室内环境物资：保持环境清洁， 定期消毒，操作台面整洁，物资摆放有序，检查无菌物品， 确保包装完整无破损，无过期用品。(2)将体检客户体检号录入电脑系统，核实体检客户 照片、姓名、年龄、检查时间、体检项目。(3)询问体检客户耳鼻喉科相关的现病史、既往史、 手术史、过敏史及家族史，并准确记录。耳鼻喉科病史询问 内容如下：体检客户有无鼻阻塞、鼻分泌物过多、喷嚏、鼻 痒、鼻出血、鼻干燥感、鼻臭、嗅觉障碍、头昏、头痛等症 状；有无咽喉痛、张口困难、吞咽困难、知觉障碍、异物感、 言语障碍、声音嘶哑或失音等症状；有无听力障碍、耳鸣、 耳漏、耳痛、耳出血，有

2、无恶心、呕吐、颈痛、眩晕、站立 不稳、步态异常等症状；有无呼吸困难、气喘、咳嗽、咯血、 喘鸣；有无异物吸入及呛咳史，有无过敏体质或过敏物接触 史。若有上述部分症状，应记录症状发生时间，可能诱发因 素，病情发展过程，经何种治疗，疗效如何。病史采集过程 中应耐心倾听、认真记录。对于体检客户疾病相关的隐私不 应泄露给无关者。(4)嘱体检客户摆好体位，与检查者相对而坐，上身 稍前倾。小儿受检时体位，嘱大人将小儿抱持，双腿夹住双 下肢、右手固定额头于胸前，左手环抱两臂，将全身固定。 交代体检中的注意事项、可能出现的不适及配合方法。(5)耳鼻喉科检查项目包括以下几部分，耳部：外耳、 乳突、外耳道、中耳等部

3、位及听力；鼻部：外鼻、鼻前庭、 鼻腔、副鼻窦等部位及嗅觉；咽喉部：口咽部、鼻咽部、喉 部，体检医师按体检项目依次进行检查，在检查过程中应动 作轻柔，操作规范。在体检过程中为避免医源性交叉感染， 应在每次体检前进行常规洗手。在使用体检仪器的过程中应 注意选择大小合适的耳镜，旋转置入外耳道，耳镜不应放入 太深，以便左右上下移动，观察耳道各部及鼓膜之全貌。鼻 镜不宜进入过深，以免引起疼痛或损伤鼻中隔黏膜引起出血, 取出鼻镜时不可完全闭紧双叶，以免夹持鼻毛引起疼痛。在 体检的过程中应做到全面、有序、重点、规范、正确的操作。 对于耳鼻喉科查体过程中发现的阳性结果，应逐一描述，准 确记录。最后做出耳鼻喉科的体检小结，核对录入结果有无 错误及遗漏，并再次核对体检客户姓名及体检号。(6)如遇疑难情况，如体检客户体征疑难，应立即通 知上级医师进行会诊，或遇突发状况，如体检客户突然晕倒 等，应及时通知中心医生、护士进行救治处理，并详细记录 抢救过程，必要时转诊治疗。(7)对于年老、行动不便、合并重大基础疾病的体检 客户，应全程有家属或护士陪同，预防跌倒发生。（8）对体检客户进行健康宣教，对体检过程中的阳性 发现进行通俗易懂的解释，对体检客户的健康咨询进行解答, 提高体检客户的健康知识水平。（9）对检后的总检报告提出耳鼻喉科专科建议，并定 期开展健康专题讲座。