【新】质量问题处理制度.docx

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1、质量问题处理制督质量问题处理制度1、质量是企业生存之根本，为了及时处理质量问题，积极采 取预防措施，防止质量事故的发生，根据国家有关规范和公司有关 制度，制定本制度。2、为了防止质量问题的发生，项目部要进行质量“三检”，即班 组自检、工序、工种交接检查、质检员质量检查。3、要严格按图纸、设计及施工规范施工，发现问题后，要及时 进行整修，第一次整修不及时的要处罚50100元的罚款，第二次整修不及时的处以二倍以上罚款。责任要落实 到人。4、发现严重的质量问题后，项目负责人应立即上报上级单位， 组织有关人员按“四不放过”，（即查不出原因不放过，找不出事故 责任人不放过，拿不出解决办法不放过，落实不到

2、具体人不放过） 原则，对质量问题进行调查、研究、分析。然后由技术负责人编制 专项整改方案，经建设单位、监理单位、设计部门签字认可后才可 进行整改。质量奖惩制为了推动我项目部质量管理工作向更高层次迈进，严格执行工 程质量奖优罚劣，切实和职工的报酬挂钩，在健全质量例会，质量“ 三检”的基础上，建立质量评比及奖罚制度。1、评比制度(1)质量月评比及办法每月二十五日，由项目经理组织，全体工程管理人员参加，对工程进行一次系统认真的质量安全检查，通过采取必要的检测手段,获得各工种班组工程进行评比，按百分制给予打分，分合格、一 般、差三级，95分以上为合格，85分以上为一般，以下为差。专职 质量检查员整理评

3、比结果，作为质量和工资报酬挂钩和年终评比的 依据。(2)质量年评比在春节放假前，单位工程召开年度质量评比年会，根据月评比 结果，选出质量先进班组，根据每个职工的工作成绩选出优秀职工 ,对先进班组，个人加以奖罚。2、质量奖罚制度根据月评比结果，得分在95以上的质量合格班组，奖励200元， 得分85分以下班组罚款100元。根据年度评选结果，先进班组奖励500元。先进个人奖励100元。3、评比及奖罚实施凡参加人员都要履行责任，认真参加检查评比，真正体现奖优罚劣。 实施程序为：专职质量检查员提供评比结果，项目经理审查批准， 财务会计在工资发放中执行。原材料、构件、设备的检验制度1、为了保证工程质量，必

4、须做好材料的检查、试验和验收工 作，对所有进场的材料，首先由现场材料员把第一关，看材料 的品种、外观是否合格，是否有合格证等质量证明文件。1、用于施工的原材料、成品、半成品设备等，必须由供 应部门提供合格证明文件。无证明文件或试验部门认为有必要 复验的材料，在使用前必须进行抽查、复验，证明合格后才能 使用。2、钢筋、水泥、砖、焊条等结构用的材料，除应有出厂 证明或检验报告外，还要根据规范和设计要求进行检验。3、混凝土、砂浆、防水材料的配合比，应先提出试配要求， 经试验合格后才能使用。4、钢筋混凝土构件及预应力钢筋混凝土构件应按钢筋混凝 土施工及验收规范有关规定进行抽样试验。5、新材料、新产品、

5、新构件，要在对其做出技术鉴定，制定 出质量标准操作规格后，才能在工程上使用。6、在现场配制的建筑材料，如防水材料、防腐蚀材料、耐火 材料、保温材料、润滑材料等，均应按试验室确定的配合比和 操作方法进行施工。7、加强对设备和施工机械的检查，试验和试运转工作。设备 运到现场后，安装前必须按有关技术规范、规程进行检查验收 ,做好记录。施工试验制度项目部设专职取样员，以加强施工物资试验管理工作。对进场 的钢筋、水泥、砌墙砖和砌块、砂、石、防水材料按进场的批量取 样复试，及时收集原材料成品、半成品的合格证、检验报告等出厂 质量证明文件，做好各种试块、试件和材料的复验工作，并将试验 资料及时交资料员整理。

6、各种原材料取样及时且准确，用于承重结构的混凝土试块、钢 筋和连接接头试件，承重墙的砖和混凝土小型砌块、防水材料等必 须按规定作见证取样。做好混凝土试配工作，控制现场临时搅拌站的各种材料计量工 作。单位工程竣工验收制度1、单位工程竣工后，在施工队一级评定各分部工程质量的 基础上，由施工企业技术负责人组织企业有关部门进行单位工程 质量检验评定。检验中如有工程质量技术资料不符合有关规定及 不标准时，及时修整至合格，并填写质量保证资料核查表、单位 工程观感质量评定表及单位工程质量综合评定表。如单位工程由 几个分包单位施工时，各分包单位按建筑安装工程质量检验评定 标准的规定，检验评定所承建的分项工程的质

7、量等级，并将评定 结果及资料交总包单位。总包单位对工程全面检验并负责保证其 质量。2、施工单位内部预检合格后，通知建设单位，由建设单位组织设计、施工单位及有关部门对工程进行全面检查验收，工程质量合格予以签证。3、由建设单位报请建设工程质量监督部门，对工程质量进行核定， 评定质量等级并签发合格证书，竣工资料要由施工单位整理好提 前送质量监督部门核查。材料设备仓库管理制度1、 本仓库所管理的机械设备、周转材料及其它材料用具属公司固 定资产。2、 建立健全仓库内部验收、出库手续。并要遵守严格的审批、领 用、发放、签字程序。3、 完善仓库内部帐目管理。要求分为机械设备类、周转材料类、 建筑材料类、生活

8、用具类。实行分类管理，帐目清晰，帐物相符。4、 要求做到把好三关（质量关、数量关、票据关），特别对进仓 库的机械设备、电动工具必须实行标识管理，并注明退库原使 用单位，项目经理签字制度，以便追溯。5、 建立仓库内通道畅通，堆放整齐。特别对易混材料要有明显标 识，保持仓库环境卫生清洁良好。工种挂牌制度由于施工人员要在不同的部位施工，要进行交叉作业，为了明 确责任，完善企业内部管理制度，便于各工种的分别管理和质量工 资挂钩，实行工种挂牌制，就是一种良好的制度。1、 挂牌实施每个工种的班组，在完成某个作业段时，要进行挂牌操作，使 管理人员对该部位施工人员情况一目了然，便于工程检查、核算， 执行奖罚制

9、度。2、 挂牌内容挂牌内容包括：班组名称、班组长姓名、操作者姓名及协作工 人数，施工范围。3、 挂牌管理挂牌由项目部统一制作，不宜损坏、外刷油漆，可用粉笔或广 告色书写，内容改变时可以更换内容，重新填写。质量责任制1、项目经理岗位责任制(1)在公司的直接领导下，行使项目经理职责。(2)全面负责工程项目的管理工作。(3)负责工程资金运转筹措，安排材料构配件购进和工人工资 发放。(4)责任协调建设单位，监理单位、周边单位关系。(5)负责组织职工岗前培训，做好职工政治思想工作，提高职 工素质。(6)对工程安全生产，文明施工负责全部责任。(7)领导和督促，全体管理人员做好工作对全体管理人员行驶奖惩权。

10、(8)负责组织参加工程的分部工程和单位工程的竣工验收。2、施工员(工长)岗位责任(1)熟悉施工图纸和国家建筑工程施工质量验收规范及施工 质量验收统一标准，参加图纸会审。(2)参加编制和实施施工组织设计，制订施工措施。(3)熟悉施工合同，预算资料和现行定额，合理调配工程的 人财物。(4)落实项目经理指示，对施工现场一切活动负主要责任。(5)记好施工记录，为竣工资料整理作准备。(6)随时掌握职工思想动态，处理职工生活和个人事务。(7)负责处理安全事故和施工现场文明生产管理。3、技术员(资料员)岗位责任(1)熟悉施工图纸，熟练掌握国家建筑工程施工质量验收规 范和施工质量验收统一标准，落实执行企业技术

11、标准， 参加图纸会审。(2)熟悉施工合同和招投标文件，参加编制施工组织设计， 制定施工措施。(3)进行工程材料计划编制和分项工程技术，安全检查交底 ,组织分项工程质量检验。(4)参加分部工程质量检验。(5)编制整理工程竣工资料，参加工程竣工验收。4、质量检查员岗位责任(1)全面负责工程的施工质量检查工作。(2)熟悉施工图纸，熟练掌握国家建筑工程施工质量验收规范和施工质量验收统一标准。(3)熟练掌握各种质量检查器具的使用。(4)负责检验批资料和自检资料。(5)负责填写检验批资料和自检资料。(6)协助技术人员进行工程技术落实的测量工作。(7)及时报送检验资料，认真做好质量检验工作。5、安全检查员岗

12、位责任(1)全面负责工程过程和施工现场的安全检查，督查工作。(2)提出安全生产措施，落实安全生产责任，及时发现和排除安全隐患。(3)及时督查施工班组，落实安全措施，责任一人，工作到位。(4)对职工进行经常性的安全教育，提高职工安全意识。(5)负责具体处理安全事故，做到“四不放过”。6、材料保管员岗位责任(1)按施工方案，安排进场材料，构配件存放保管。(2)严格格执行材料，构配件器具的领用制度。(3)水泥存放要防雨防潮，要执行“先进先出”的原则。(4)散料成方，块料要成垛成堆。(5)及时提供材料构配件耗用情况。7、材料取样员岗位责任(1)根据工程资料需要，及时进行工程材料、钢筋、混凝土砂 石等取样。(2)做好取样记录，及时办理各种材料的技术资料收集和取送工作。(3)及时办理工程试验资料的交接手续。(4)协助技术人员搞好竣工资料的整理工作。