网络平台知识产权保护服务合同.docx

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1、合同编号:知识产权保护服务合同知识产权保护服务合同甲方:法定签约代表：XXX联系人：XXX联系方式：乙方：XXXX网络科技有限公司法定代表人：联系人：一联系方式：一鉴于,甲方拥有XX集团旗下 XX ”等品牌商标的“1 5 类商标,并拥有法定鉴定其生产或者授权产品能力。鉴于，乙方可提供网络信息检索软件及侵权信息处理等相关服务;经甲乙双方友好协商，就甲乙双方进行信息检索及处理的相关合作事宜，达成如下协议:一.定义1.1. 网站:阿里巴巴：淘宝：天猫：京东:拼多多APP的电子商务网站，以下统称网站。1.2. 侵权商品信息：指网站用户在其电脑终端自行上传到网站上的侵犯甲方注册商标权、著作权等知识产权的

2、商品信息或者其他信息的统称。1.3. 购买鉴定：购买侵权店铺的产品后，通过甲方鉴定其真伪，并出具鉴定证明。二、双方关系2.1. 本协议中甲乙双方为各自独立的事业者，双方之间除此合同约定的维权服务合作之外，不存在任何（包括但不限于共同投资、代理、雇佣、承包）关系。2.2. 本协议任何一方不具有代行对方任何行为的权利。任何一方的职员不是对方的雇员，也不是对方的代理人。任何一方对对方及其劳动关系和员工行为不承担任何责任。三.合作方式3.1. 乙方按照甲方要求，按照商标类目所涵盖的产品系列，主动并及时向甲方提供检索到所含xx及指定的相关关键字的维权链接和甲方确认打击目标，排查次数每周一次。3.2. 乙

3、方应于收到甲方验收过的维权链接后及时启动维权处理，侵权链接处理后，由乙方将处理结果交甲方确认。甲方按照乙方提交的处理结果和网站侵权信息显示核对的方式进行验收。33乙方应保证按照网站公示制度的规定极力促成甲方提交链接的侵权确认，并保证为甲方处理网站上已经确认的侵权商品信息。4.1. 甲方应向乙方提供判断信息侵权的初步证明资料，其中包括但不限于企业营业执照，商标注册证，专利证书，商标授权等文件。42甲方应向乙方提供店铺白名单和排查标准，明确产品系列和单品，并安排至少一个对接人员，协助前期乙方开展维权工作。4.3. 甲乙双方合作期间，甲方对接人员关于维权服务上的投诉与撤诉要求只可与乙方服务群中的技术

4、负责人沟通。4.4. 甲方如因改变排查标准时，应提前三个工作日通知乙方，并形成新的排查依据。4.5. 甲方有权利搜集优先重点打击的链接（如无优先重点打击链接，可忽略），提交给乙方处理，乙方应于收到侵权链接的1个小时之内进行确认并处理，并可以核实乙方处理效果。4.6. 在合同期限内，甲方有权利对乙方的服务与进度进行询问和监督，让乙方做到服务的及时调整。47甲方应对向乙方提供的资料的合法性、真实性承担保证责任，如因甲方提供虚假和不实资料导致服务无法进行或任何第三方对乙方提起诉讼、索赔或者行政处罚，甲方应承担全部责任并使乙方免责。如造成乙方损害，甲方应承担赔偿责任。五、乙方权利义务5.1. 乙方承诺

5、为甲方提供一年度的维权服务。一年度内乙方应及时为甲方排查和提交打击侵权链接。52乙方应于合作后的1个工作日之内安排对接人开始服务，并创建服务群，保持双方服务沟通顺畅。5.3. 乙方应在服务群实时更新维权进度，并根据甲方的需求定期提供服务反馈表。5.4. 乙方除了正常的监控、排查和投诉之外，还应协助甲方追溯货源。5.5. 在合作期内，乙方应结合自身维权软件，负责甲方品牌的产品在网站上全网的监控工作。一旦发现侵权行为，及时与甲方沟通确认，然后配合甲方开展网络市场管控。六.关于服务6.1.乙方按照甲方要求，按照商标类目所涵盖的产品系列，主动并及时向甲方提供检索到所含及指定的相关关键字的维权链接和甲方

6、确认打击目标，排查次数每周一次。全年侵权链接处理不限量62甲方有权利搜集优先重点打击的链接（如无优先重点打击链接，可忽略），提交给乙方处理，乙方应于收到侵权链接的1个小时之内核实且进行处理。6.3. 乙方承诺为甲方提供一年度的维权服务。一年内乙方应及时为甲方排查和提交打击链接。6.4. 乙方经双方核实，筛选打击链接，在筛选好链接的12个工作日内完成初审。以平台的评判规则为基准，阿里系平台规则中，筛选的链接确实侵犯甲方的知识产权：滥用商标、版权（盗用官方网站或旗舰店的产品图片或详情、代言人形象图片）、刮码（去除防伪码销售的行为）保证处理率为100%。投诉结果：链接删除、店铺扣2 - 6分。专利权

7、：外观以及实用新型专利侵权，处理结果同商标侵权。若筛选的链接没有侵犯甲方的知识产权，则处理率不做保障。除购买鉴定之外其他打击方式1-7个工作日,购买鉴定加上买货的时间预计5-10个工作日。6.5. 网站上有关品牌的假货店铺,无知识产权侵权,通过购买鉴定投诉：结果2种：1）被投诉方三个工作日提供不了有效证件（经销协议或合同、授权书、进货发票或进货单）；淘宝按照假货处理，店铺关于品牌产品链接删除，12分起扣，店铺屏蔽15天。2）被投诉方在三个工作日之内提供了以上需要的资质证件，乙方投诉失败，之前删除的链接恢复，乙方提供对方申诉的材料给到甲方，协助甲方追查渠道货源。6.6. 如果涉及到购买鉴定，购买

8、鉴定的货款和快递费需要甲方承担，乙方不额外收取服务费。6.7. 多多、京东店平台作为新兴的维权终端，知识产权处理周期为1-10个工作日,购买鉴定处理周期为5-15个工作日。6.8. 多多处理结果为链接下架，店铺按照当下拼多多的规则不扣分，多次同样类型的侵权店铺会被给予警告，店铺是否会关闭以及其它处罚需要看后期平台规则的变化。6.9. 东未授权销售与知识产权侵权店铺投诉成功会被予以下架处理，给予的惩罚视情节严重程度，情节特别轻微的，予以警告，并予以违规商品下架的处理；情节轻微的，每次扣8分，并予以删除违规商品的处理；情节严重的，按严重违规每次扣25分,并予以删除违规商品的处理，涉及品牌的将予以品

9、牌停用的处理。情节特别严重或构成恶劣影响的，按严重违规每次扣100分，其他处罚类型以后期平台变化为准。七.不可抗力的影响与解决7.1. 不可抗力是指一方或双方遭受的在订立本合同时不能预见、不能避免并不能克服的客观的事件。7.2. 如果不可抗力事件阻碍本合同任何一方履行其在本合同项下的义务,则履行该等义务的时间应予以延长，延长时间相等于该等事件影响的时间。7.3. 主张不可抗力的一方应在不可抗力发生后的2日内（公共通信大面积受损破坏致无法通知，自公共通信恢复之日起算）将不可抗力事件通知另一方，在10日内提供该不可抗力发生和持续的法律证据，并应尽一切合理努力采取措施或与对方协商尽可能地减少或避免不

10、可抗力造成的损害。7.4. 如果不可抗力事件持续时间超过连续6个月，任何一方均可提出终止本合同，但需要至少提前15日向受到不可抗力事件影响的一方发出书面通知。75合同生效后，合同各方的任何一方由于不可抗力事件而影响本合同履行时，则延长履行合同的期限，合同顺延的期限应相当于不可抗力所影响的时间，如因不可抗力导致乙方无法继续履行合同，则甲方有权提前终止本合同，乙方应退回甲方已经支付但尚未使用部分的服务费。八.知识产权与保密8.1.甲乙双方均应对本协议内容及在履行本协议过程中获知的对方的秘密信息，包括但不限于商业秘密等承担保密责任，未经许可不得使用、披露合同内以及对方公司的任何信息，本条款法律效力不

11、因本协议解除、终止或者撤销而失效。82未经对方事先书面许可，任何一方均不得使用对方的LOGO、商标等知识产权资料。为履行本协议目的除外。九费用及支付方式9.1.本合同所约定的服务内容年度维权服务费用总计人民币贰万(20000RMB )圆整(含税)。在本合同签订的3个工作日之内甲方一次性支付乙方人民币式万(20000RMB )圆整。服务正式开始。92甲方按照乙方提交的银行账户信息进行付款乙方指定甲方付款的银行信息如下：对公开户行：对公账户名称：xxxx网络科技有限公司对公账户号码：十.合同期限本合同有效期从2020年月 日至2021年月 日止。合同期满，若双方续约的，可另行商定签订协议。十一、争议解决方式因本协议产生的任何争议，双方可以协商解决，若在协商开始后15天内未能解决,双方同意将纠纷提交原告方所在地人民法院管辖。十二、其他12.1.本合同一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。122自签约双方签字盖章后合同正式生效未尽事宜由双方协商或签订补充协议进行约定。以下为合同签字部分，无合同正文内容，签字应工整清晰甲方（盖章）：乙方（盖章）：签约代表：签约代表：签约日期：2020年 月日签约日期：2020年 月日