社区卫生服务中心2023年度工作总结.docx

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1、社区卫生服务中心2023年度工作总结2023年，全中心广大干部职工深入贯彻学习党的二十大精神，聚 焦年度“聚力提升”重点工作任务，明思路、强举措、聚合力、提内 涵、抓落实，扎实推进医院在高质量发展上蹄疾步稳。OL党建引领，全面推动医疗主业高质量发展（一）党建业务融合，增强可持续发展能力中心以高质量党建引领高质量发展，持续优化人才梯队结构和激 励机制，加强党风廉政建设和行风建设，深入推进清廉医院建设，打 造“党风清正、行风清明、院风清朗、医风清新”的四清医院。一是提高政治站位，强化大局意识、责任担当，支部定期组织“三 会一课”学习及主题党日活动，通过集中学习和自主学习等多种形式 学习习近平新时代

2、中国特色社会主义思想及重要讲话。中心支部开展 党员“一带二”帮扶主题学习活动。中心支部党员21名，积极分子 1名，发展对象1名；二是紧盯目标抓进度，提高工作效率，致力打 造工作亮点。各项目组分工明确，工作完成的进度按月按季上报，并 在会议室公示。依托医联体，与甲地区医院联合共建病房开诊，实现 “专家跑”代替“患者跑”，让患者全程、无缝共享上级医院专家优 质资源；对于疑难患者，通过医联体模式转入甲地区医院入院治疗, 实现了双向转诊；还可以通过远程心电、远程会诊、远程阅片等便捷 高效的网络医疗服务，变“联合病房”为“联网病房二开设床位30 张，2023年共收治372 （截止12.31）住院病人；三

3、是新中心建设取 得新进展。全体干部职工以攻坚克难的意志、强有力效的举措，战胜 前进道路上的一切困难挑战，钾足干劲，一张蓝图绘到底，以奋进的 姿态推进医院高质量发展。（-）医德医风建设，展现高素质服务形象持续开展“医德医风建设年”活动，开展医疗领域防腐教育，定 期开展患者满意度调查，患者满意度98%。为贯彻落实2023年度医 院文化建设，进一步提高医务人员综合素质，提升中心整体服务管理 水平，持续改善患者就医体验，增强居民的信任感和满意度，邀请高 级讲师开展全院窗口礼仪服提升培训活动，主任医师张三、副主 任医师张四、中医科及病房全体医护人员共获得锦旗13面；中医科、 病房、护理、放射科、药剂科收

4、到多份患者感谢信，推动卫生健康事 业高质量发展。（三）安全意识加强，健全常态化管理机制中心加强安全生产和应急管理工作，高度重视安全生产工作，加 强隐患排查，提高全员安全意识，强化应急预案培训和演练，提升应 急事件处理能力。组织开展安全生产检查10次，应急培训5次，演 练3次，切实将安全生产放到心上、身上、肩上。强化重大风险管控， 各科室设置安全员，在科室内每日巡查，夯实隐患处置机制，扎实将 安全生产落到实处，落到日常管理的各个细节，推动形成全员知晓安 全、上下齐抓共管、落实安全的长效机制，促进医院高质量发展。02.强基固本，有力推动医务能力高水平提升（一）建设重点优势专科，提升服务能力中心中医

5、药服务能力不断提升，创建四星级中医馆。新创了糖尿 病专科乙地市特色科室，成为省基层内分泌特色科室孵化中心体卫融 合控糖站试点单位。深入推进区域“互联网+护理服务”试点，共服 务患者52例，PICC2例。（-）落实人才强院战略，促进队伍建设坚持以人民为中心的发展理念，全方位全周期守护人民群众健康, 强化基层卫生人才建设，加大卫生人员招聘力度，提高卫生人员占比。 2023年中心招聘医务人员7名，其中临床医生3名，临床护士4名、 引进专家3名。2023年有4名医护人员晋升中级、3名晋升副高、1 名晋升正高。（三）加强医务专题培训，增强医技水平加大卫生人才培训力度，积极推进医务人员参加省市区级相关医

6、疗卫生专题培训，参加区卫健委举行“月季花开一一2023年基层医疗 机构医疗服务能力提升活动年”活动，实现医护人员全覆盖。2023年 我们中心共开展业务培训及应急演练61场、参加省市区培训21场， 参加培训2074人次。开展专业技能考核7次，积极参加市区级竞赛， 其中获奖情况：药剂科张五在2023年省家庭药师职业技能竞赛乙地 市初赛荣获个人优秀奖。（四）积极拓展医疗业务，完善诊疗体系医技科室不断提升科室人员的业务水平，有序完成仪器设备的更 新换代。为满足居民就医时日益精细化的诊疗要求，开展了一系列新 项目，检验新开展了心梗三项、N末端B型钠尿肽前体、D-二聚体等 急诊检验项目，还开展了甲功五项、

7、呼吸道病原体IgM检测等项目； 放射科开展CT检查，其中四肢、肋骨骨折三维重建200例左右；超 声科今年通过医联体邀请甲地区医院专家开展了心脏及下肢血管彩 超检查460人次。口腔科与消化内镜中心的开诊正在积极筹划推进 中。03.医务为民，有效保障群众服务高标准执行（一）深入社区，开展“双百服务”行动通过“1名医务人员联系100名重点人群，1名基层领导联系100 家驻街单位”，进一步加强基层卫生健康与街道、社区网格化管理的 融入工作，共联系驻街单位303家、签约人数4535人。中心开展了 一些列活动，全科医生团队及家医工作室工作有序开展，进社区入家 庭为重点人群服务；开展爱心暑托班公益讲座、慢病

8、自我管理小组健 康讲座；进社区进单位开展义诊活动；开展慢性病危险因素调查等。建立家庭医生公示制度，将家医团队信息公示在各社区、楼栋, 进一步提高群众对基层卫生工作的知晓率和满意度。江南厂家庭医生 团队荣获“江苏省星级家医”称号。（-）合理配置，推动基本药物制度落实中心基本药物使用配备占比60. 79%,在全区名列前茅。开展家 庭药师进万家活动，家庭药师入户服务25家、药事服务进社区宣传 3次，新增药品品种66种。为患者居家药物治疗提供个体化、全程、 连续的药学服务。（三）强化服务，关注居民健康就医难点以健康甲地区建设为主线，以“院府合作”和“医联体建设”为 抓手，强化公共卫生服务体系建设。临床

9、工作是医疗工作的核心，重 点专科是医院综合实力的具体体现。医联体建设不断加强，目前我们 中心有张六副院长专家工作室、甲地区医院张七名中医工作室、甲地 区医院心血管及内分泌和妇科专家坐诊。各学科、各团队相互协作， 甲地区社区卫生服务中心获得甲地区街道先进集体，基本公共卫生服 务项目和家庭医生签约服务区卫生系统年度考核全区第一和第四。积 极推进家庭医生签约服务，华侨城片区因商品房入住和拆迁居民的回 迁，应对居民医疗需求，增添2个医疗点，每周一次定时定点定人， 为居民提供“三定”家庭医生签约服务。2023年，上级医院下派到中 心专家32人，工作149天，服务1711人次。（四）保障民生，积极推进各项惠民政策推动家庭医生签约服务高质量发展，中心建立3个家庭医生工作 室,3个家庭医生团队，重点人群签约22497人，免费为1234位妇 女开展“两癌筛查”、4171位65岁以上老年人健康体检。中心为386 位贫困慢性病患者实施免费服药。开展在校适龄女生免费HPV疫苗接 种，已完成Ill位在校初一学生HPV疫苗第一针接种。张九书记指出，全院职工要发挥引领作用，紧密围绕医院核心发 展目标，立足于“致广大”，着手于“尽精微”，坚持精细化管理理念， 精确落实和执行各项规章制度，不断满足居民健康服务需求，有效提 升医疗服务能力和运营管理内涵，促进医院高质量发展持续走深走实。