构建有效的人力资源管理体系.docx

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1、 机密人力费M售惠体星缗版权所有请勿外传二OO九年十二月二十二日目录封面（1）目录（2）前言（3）第一章人力资源管理体系论述（4）第二章人力资源管理工作思绪（5）第三章人力资源工作任务与收益（7）一、人力资源管理现实状况盘点（7 ）二、人力资源管理现实状况诊断（8 ）三、人力资源战略规划（9）四、组织机构设计与完善（10）五、部门职能梳理（11）六、岗位设置与职责描述（12）七、职务权限体系设计（13）八、工作分析与流程整改（14）九、招聘甄选机制设计（15）十、岗位评价（16）十一、薪酬福利体系设计（17）十二、绩效管理体系设计（18）十三、培训管理体系设计（19）十四、员工晋升渠道设计（2

2、0）十五、关键员工职业生涯规划（21）十六、员工鼓励机制设计（22）十七、沟通体系设计（23）第四章附则阐明（23）序百人力资源是企业实现其经营战略B勺主线，“人”走“企”止。 市场H勺竞争归根结底是人才H勺竞争，企业发展若没有适合自己H勺 高端人才引领只能固步自封。怎样使企业里H勺人力资本发明 最大价值？怎样有效运用并控制企业人力成本总额？怎样建立人 才招募、评价、鼓励、调配、晋升、培训和互相制约机制？怎样 吸引适合企业H勺优秀人才加盟？怎样对H勺、合理处理劳资关系？ 怎样界定企业发展H勺关键价值观？这是各级管理者着重思索并解 决H勺问题。人力资源管理是一种动态H勺系统工程，“选才、留才、育

3、才、 用才”是人力资源管理部门H勺工作主题，其工作开展不也许一蹴 而就，只能按环节、循序渐进地进行专业运作，否则，将失去现代人力资源管理B勺真正作用。人力资源管理5P式:其中：1 -H次tl匡Tffl把叶超而Ig红天玄 i T)ox 7y7g+ct*vrKU7/介7m1、规划与岗位管理是人力资源管理之基础2、绩效与培训管理是人力资源管理之增进剂3、薪酬福利是人力资源管理成功之关键第二章 人力资源管理工作思绪经验判断某实业目前人力资源管理基础比较微弱，从人力资源制度建设、流程设计、体系 设计、管控模式到执行力度，均缺乏专业性管理。在详细日勺人力资源管理工作中， 人力规划、组织管理、岗位管理、人员

4、管理、招募管理、培训管理、绩效管理、 薪酬福利管理、职业规划、劳资关系、企业文化管理等专题人力资源工作开展力 度不够，仅仅停留在事务管理层面，未能有效发挥企业人力资源管理H勺功能，致 使企业人力资源管理水平B勺提高赶不上企业经营目H勺增长H勺需要，人力资源管理 B勺短板成了制约企业高速发展B勺瓶颈。个人认为一、人力资源工作方略：J合理、有序、逐渐搭建人力资源管理专业平台，配置专业人员，确定集团 总部与各分部H勺HR管控模式，进行专业化管理运作。工 人力资源工作H勺开展必须紧密配合企业经营战略需要，处理企业近期人力 资源管理所面临H勺详细问题。1结合企业中长期发展目H勺，有重点、有计划地开展人力

5、资源管理工作，通 过制度化、流程化、规范化H勺运行，增进企业人力资源管理水平H勺提高。二、人力资源工作思绪:-L根据企业经营战略目H勺，拟订人力资源管理规划及管理纲要，以此明确企 业人力资源管理指导思想、关键理念、管控方略、工作任务与阶段性操作 措施。对组织架构、部门职能、岗位职责体系进行设计、完善与梳理；-L对企业关键业务流程进行梳理、设计与再造； 进行人力资源经济分析，提出符合企业需要H勺、详细H勺、可行H勺管控措施;A有效分析企业人力资源素质现实状况，合理进行人岗匹配体系设计与完善, 促使人、岗、责到达最佳日勺匹配效果，从而建立起构造优化H勺人才队伍， 支撑企业业务H勺高速发展。1对人才

6、选拔与招募体系进行设计，建立有效H勺人才评价工具，促使企业所 需人才能得到公平、公正H勺评价。对人才鼓励机制体系进行设计，完善岗位分析，进行岗位评估，建立起行 之有效H勺员工鼓励措施，保证企业人力效力得到有效发挥。工对薪酬福利体系进行诊断，重新完善、设计薪酬福利管理体系，保证企业 薪酬福利内外公平H勺一直性,充足发挥薪酬福利H勺鼓励作用。工对绩效管理体系进行诊断，重新完善、设计绩效管理体系，建立起符合企 业实际日勺鼓励奖惩管理体系，保证绩效管理到达真正日勺目H勺。进行人力资源培育、开发、储备管理体系设计，促使企业人力H勺有效使用。U进行人力资源管理工具建设，完善既有流程、制度和管理工具，促使企

7、业 人力资源日勺规范化管理。-L通过人力资源机制、制度H勺变革与创新，驱动企业文化建设，增强企业内聚力。-L进行人力资源管理系统自身建设，采用多样化培训方式，提高人力资源管理队伍素质,第三章人力资源工作任务与收益-人力资源管理现实状况盘点b盘点内容1、人力资源数量指标年末总人数、月平均人数、年招募人数、年离职人数2、人力资源构造指标职位构造占比、户籍构造占比、性别构造占比、婚姻构造占比3、人力资源素质指标年龄构造占比、司龄构造占比、学历构造占比、职称构造占比4、人力资源变动指标月出勤率、年离职率、年异动率、内部晋升与外部招募占比5、人力资源经济指标（备注：此项为HR管控的重点）人均产值、人均利

8、润、人力资源成本指数、人力资本回报指数、人力资本收入指数、人力资本增值指数6、人力资源制度与流程建设指标盘点意义:1、理解企业人力资源现实状况，分析其存在问题和局限性之处，以期提出改善方2、分析确认企业人力资源增值状况,明确企权人力资源阶段性管控目的,进而促使企业人力资源价值最大化。二人力资源管理现实状况诊断坚持以旁观者身份深刻剖析企业目前B勺人力资源管理现实状况，客观地提出：人力资源管理日箭内流SEg J与之对应的 人力资源规划和HR各模块详细与之对应的与之对应的从而让“当局者”： 对的把握全面的掌握认识 人力资源和企人力资源管理组织战略与人力资源管理各职能管理现三人力资源战略规划/O 7T

9、-vl I / 4rn7 (Z -7 I X-I-/O7T- 1 -H- +B ；+ /增进企业指导人力资建立人才b工作成果内部人力资源供应外部人力资源供应企业-人力资源需求 望”皆窈; tr F bSa 1 i k 人力资源供需人力资源战略规划四、组织机构设计与完善b工作收益保证企业战略的实行可持illBli续承优化组织机构 提高运作效益b工作成果/44 -,mfc +/4 Zn 4 - W z4zn4 +F 田由。七m 9 /= CZ=4mm Iw组织架构组织机构组织机构组织机构组织机构图五部门职能梳理b工作收益保证部门做清晰各部门所需b工作成果部门职能文部门职能的部门职能的部门职能流程化

10、部门职能明细部门职能明细部门职能明细t岗位设置与职责描述b工作收益b工作成果勘位设置与定编管理措施岗位职责管理制度玄位阐明书岗位编号与人员编制一览表七、职务权限体系设计b工作收益b工作成果儿工作分析与流程整改b工作收益流程的执行与监控九、招聘甄选机制设计b工作收益7-A-N m - 1 JffiKVi-ATTnM-Z明确招聘原mil建立科学实用的提高招聘蜡福乐初步面试问题与答案分析初步笔试问题与答案分析各类职位的专业技能测试员工招聘管理新员工试用与甄选管理制度减少招聘成木TniM- ZrSZA4” 在Tm工作成果面试测评手册十、岗位评价b工作收益客观评价岗位的引导企业的发展平息猜提供疑心理相对

11、客观的两条横俵中哪一条衣7b工作收益薪酬调整策略与实施办法十二、绩效管理体系设计b工作收益b工作成果绩效考核计划表，考核项目一考核指标项目配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最局指标考核指标最低指标/Ih_绩效考核管理制度绩效考核推行措施绩效考核H试行与修订绩效考核算施流程绩 效 考 核推 行b工作收益工作成果“无缝”式的培训体系前十四、员工晋升渠道设计b工作收益规划员工发b工作成果十五、关键员工职业生涯规划b工作成果关键员工的职业生涯规划管理制度关键员工职业生涯规划管理图人才接替规划与管理制度岗位轮换管理规定职业生涯手册十六、员工鼓励机制设计b工作收益激发员工提高员工的b工作成果规划型鼓励手册（工作丰富化管理规定、决衿、叼设置与绩效改善鼓励员工激励管理制度 一 I.需求型鼓励检索手册十七、沟通体系设计b工作收益各项工作的次通珀内裁/太各重要项目的仝2笛可省1宣内部沟通管理制度第四章附则阐明此平台B勺搭建计划为时2430个月，通过对上述人力资源管理项目制度与流程 设计完善，深入加强执行力建设，再辅以稽核监督机制管控，相信波鸿实业H勺人 力资源管理质量一定会得到大力提高。由于对企业人力资源管理运作实际状况理解不多