保洁工作总结个人总结优质6篇.docx
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1、保洁工作总结个人总结优质6篇保洁工作总结个人总结篇1在XX酒店担任保洁员的这一年多来我工作工作的很愉快,这份 工作对于我来说来之不易,在这一年多的时间里我一直以认真负责的 态度来对待这份工作。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这 么想的,可是从真正的接触到实际工作的一年多中,我发现其实并不 简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙 角、拐角,窗内窗外,桌上床边,都是工作中不可忽视的重点。在XX酒店,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索 到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了酒店领导和同 事的热情相助,得到了大多数老师、家长的谅解与支持。
2、如果说这期 间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力, 而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯于奉献的同 仁。通过这学期的小结,我希望能冷静回顾一下自己这段时期的工作 得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做, 用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各 方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一 件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重 要的,酒店的保洁工作关系到酒店的整体形象,把干净整洁的一面展 示给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份
3、工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事, 在酒店需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学 习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是酒店领导的有效指挥,靠 的是全体同仁的高度自觉。一个学期来,在大的事件处理上能根据领 导的指示,迅速采取措施,总体表现良好,但在工作细节上还存在不 少问题,好在有领导及时指出和同事的热心补救,均达到良好的后果。本学期的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上 还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。 今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决 心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成酒店
4、布 置的各项工作,不辜负酒店领导的期望,更好地为酒店和家长服务, 为酒店添彩。保洁工作总结个人总结篇220xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工 作要求,本着“您的满意,是们永远的追求”的物业服务宗旨,“以 人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上 水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至 上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了 一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验 和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。一;人员管理保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此 和员工多方面
5、沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区 域工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核, 实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的状况下,基 本满足了保洁的运行要求。二;培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行 实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达公司保洁工作的基 本要求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的 实际状况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪 表。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立 了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成, 但在遵守工作纪律,行为举止
6、等细节方面还需监督管理,下一步将加 强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程 序,人员基本稳定。三;保洁工作模式方面在原有的七个单元的基础上变为八单元,主要清洁工在楼道及外 围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡 查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分 钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原先的固定的计划清洁改 为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好 的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工, 整体环境泥土较
7、多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求, 而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫 生标准。四;保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。(3)完成对新进员工的培训工作。(4)完成特约清洁服务。(5)完成了配合房开活动的工作。五;卫生质量监督方面随着iso9001-20XX质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工 作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量, 并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。六;工作中存在问题1;外围泥土,无法有效的去除。2;现有的人员日常保洁频率与公司
8、要求的频率有必须差距,在不 增加人员的前提下,很难到达标准。3 ;冬季外围卫生无法到达清洁标准。4;在保证卫生贴合标准的状况下,清洁工具的更换配件费用将有 必须上升。七;20xx年的工作安排;1;加强保洁部的培训工作。2;安排好保洁部的日常工作。3;加强卫生质量检查工作。4;加强人员管理工作。在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存 在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员 全体的努力下,将在20xx有更好的表现。保洁工作总结个人总结篇3大家上午好!我叫XX,是分管XX保洁工作的副主管。借此机 会,向领导汇报一下,我在XX年一年的工作情景,对于在工作中发



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