“五心领航”打造管理典范经验交流材料.docx

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1、“五心领航打造管理典范经验交流材料近年来，*党委坚持“党建强企”理念，以守好红色根脉的政治担当, 牢记省城门户形象展示和跨省运营管理的双重使命，创设“领杭心”党 建品牌，创立“五心”工作机制，引导党员立足岗位、攻坚克难、勇于 担当，持续把党的政治优势、组织优势转化为发展优势，争创跨区域 联动红色典范的领航者。党委建强“领杭心”党建品牌，持续在基层党建标准化、学习型组 织建设、干部队伍建设上创新创优，在“融合式党建”建设中做示范。强化思想教育。实施“红色根脉 强基工程”，特聘“红色讲师”，组 织“红主播”宣讲，布局“红网联心”，切实构建完整学习教育体系。领导 班子定期到联系支部组织学习、指导工作

2、，把握不同党员群体学习需 求和思想认识的困惑点，确保学习重点突出、常抓不懈。建立支部互 帮互助机制和党建服务“1+广联络员机制，形成闭环式责任督导机制。夯实基层基础。坚持“一支部一特色”的工作原则，将支部品牌的 建设与站所经营相结合，从基层党建标准化、队伍建设特色化、营运 保畅目标化三个方面出发，转型升级“陌上花”“徽姑娘”“江南忆”等基层 子品牌，以品牌促发展，不断提高党建融入运营水平。“陌上花”品牌 在中国交通报社、中国交通报刊协会举办的首届交通运输优秀文化品 牌推选展示活动中获“优秀文化品牌”称号，“徽姑娘”品牌荣获全国交通 运输行业“企业类十佳文化品牌”奖，“江南忆”品牌荣获优质服务专

3、 业级奖项。构建党建高地。制定“一路多方”协同机制，联合杭州、临安、黄 山等高速沿线单位党组织构建“红色引擎联合体”，通过建立工作群、 联合开展多元化道路突发事件处置演练和恶劣天气联合处置机制，打 破区域壁垒，建立“同心同向同力、共建共创共融”的党建工作新局面, 保障广大司乘安全出行。党委聚焦当前高速行业转型发展问题，实施科技兴企和人才强企 战略，在建强数字化改革机制、健全智慧高速业务模式、建优人才成 长体系上发力。开展创新研发。充分发挥“浙江工匠，党员技能大师工作室专业 优势，围绕智能收费、桥隧管理、机电运维、道路巡检等领域加强科 技研发，探索建立长隧道运营管理机制和山区高速抗冰雪作战指挥体

4、 系。完成隧道照明远程无线节能控制系统等“五小”创新成果35项，取 得国家专利4项。提高智能水平。建立高速边坡电子监测系统，提升边坡应急管理 效能；搭建浙江省首个“全数字化监测预警管控系统”，实现道路交通 事件秒级发现、精准管控，并联合交警路政构筑起全闭环管理交通指 挥新格局。研发的浙江省首条“匝道出口 ETC自由流收费系统”项目， 使高速公路ETC车道通行速度提升50%,劳动强度降低10%,得到了 浙江省公路局的高度认可并广泛推广。优化人才机制。建强员工队伍，构建“能上能下”的职位体系、“能 增能减”的薪酬体系和“能奖能罚的绩效考核体系，开展站所负责人“全 体起立式”竞聘，调整干部22人次。

5、建优产业工人教培基地，推行 “12350”员工技能提升工程，建立清障施救、机电设备、收费服务等高 速业务人才培训体系，并取得收费员、监控员、电工三类科目的职业 技能等级自主认定资格，形成制度化、标准化、规范化的产业工人教 培格局，保障高速运营专业人才需求。党委接轨市场化理念，提高专业化水平，着力在服务保畅、优质 管养、低成本运营中建标准、立标杆，护航公众美好出行。提升主业增收能力。挖掘高速沿线优质旅游资源，加大与文旅行 业的合作力度，制定“高速+旅游”营销方案。积极推动钱江通道南接线 等政府购买服务项目，不断延伸高速服务内容。升级运营模式。制定智能收费运营服务管理手册，优化大流量路 段云收费功

6、能，实现收费业务标准化管理、收费车道集中化控制、运 营监测平台化管理。提高窗口服务水平。总结历年“最美中国路姐”创建经验，修订 收费服务质量综合评价办法，开展服务提升专项行动，提升文明 服务率达标，以优质的窗口服务展示亚运东道主良好形象。党委坚持“党建引领、文化助力、品牌赋能”理念，深化“杭北一家 人”建设，激发职工劳动热情。开展“同心”文化建设。全力推进“为职工办实事”工程，落实新能源 汽车充电桩、小型站所“休闲驿站”等利民工程50余项，常态化开展职 工兴趣小组、集体生日会等活动，提升员工幸福指数，凝聚文化合力。畅通“热心”沟通渠道。设立“老徐热线”，搭建民意上传桥梁，致力 解决员工急难愁盼

7、的问题，促进企业与职工同频共振，赋予党建新特 色新模式。建设“红心”主播阵地。开展“感动杭北”人物评选，成立“领杭红主 播”团队，在传递新思想的同时，讲好杭北故事、汇聚正能量，增强员 工认同感，构建杭北文化共同体。党委坚持全面从严治党，深化作风效能建设，通过实施“一册一站 一访”，营造风清气正的工作氛围。编制廉洁文化手册。紧盯高速基层单位收费、施救、养护等重点 业务，整理18项小微权力清单，精准制定59条防控措施，编制基 层单位“微腐败”预防工作手册，扫除监管盲区、优化基层政治生态。开展阳光站所建设。围绕民主议事、营运收费、选人用人、绩效 考评、员工心态等八个维度，实施“八域阳光”工作法，有效保障基层 站所健康运转。搭建“1766连心访”平台。通过“线上”连心热线和“线下”领导班子 每月轮值接待日，听取落实员工需求，改进工作作风，不断增强服务 基层能力。党委坚持党建工作与中心工作深度融合，在党建品牌建设实践探 索中，不断总结“五心”工作机制，推进高速公路运营安全健康发展， 努力践行满足公众美好出行的愿景。