BOMA+行业标准／指南系列——绿色清洁实施指南（中文）_市场营销策划_重点报告20230904_d.docx

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1、BOMA绿色清洁实施指南汉化发行方BOMA Green Cleaning Implementation Guide编译小组成员WOMA绿色清洁实施指南汉化版得到了 Bee-Clean Building Maintenance Incorporated和北京三和晨光 物业管理有限公司的大力支持与赞助。谨代表BOMA中国感谢以上供应商的参与。WOMA绿色清洁实施指南编译小组成员如下：编制机构：Bee-Clean Building Maintenance IncorporatedDaphne Peng, John Appleton, Tonya Kemp汉化小组：北京三和晨光物业管理有限公司董事长/

2、杨晖关于Bc）MABOMA-国际建筑业主与管理者协会，是拥有110多年历 史的国际联合组织，成立于1907年，总部位于华盛顿， 根据全球超16亿平方米商业地产提炼出一整套运营管理 最佳实践的国际规程与实用工具，使用覆盖在17个国家 全球80%的地区，是全球公认的商业地产行业代表。 Bc）MA会员（银行、保险、信托、基金、开发商等）持 有资产的业主方、管理方、资管公司、物管公司、设计 机构以及商业地产相关上下机构: BoMA在建立全球商 业地产资产运营管理国际标准和教育培训上做出了重大 贡献和成就。 BoMA使命通过倡导、教育、研究、信息和标准改善商业地产行业 的人力资产、智力资产和物理资产。B

3、OMA中国核心价值用国际最佳实践实现资产增值，培养并造就国际化运营 管理团队，提升中国商业地产至国际平台。您阅读本出版物即表示完全理解 并同意接受本免责条款。国际建筑业主与管理者协会-中国（以下简称BOMA中 国），汉化制定此出版物旨在服务商业地产行业与公众。 此出版物的使用基于自愿原则，且您在使用之前应单独 审查特定项目的实施和情况是否适用。尽管BOMA中 国会尽力提供全面准确的信息，但是：BOMA中国及其 官员、董事、雇员或代理人对本出版物的适销性或适用 性不做任何明示或暗示保证，且对陈述、意见和建议及 本出版物中其他信息的准确性不承担任何法律责任。此 外，对以本出版物所含信息为基础而发生

4、的任何形式的 疏忽或损害或采取的任何决定、合同、承诺、义务或任 何其他行动，概不负责。在您将本出版物所载的任何资 料应用于出版物用户本身的特定情况前，请您先征询专 业意见，本出版物资料不可替代任何专业建议。您应根 据自身情况,自行向相关机构或人员了解、获取关于安防、 法律、结构、组织、个人、专有、公共卫生、专业或任 何其他相关问题上的专业知识及建议，自行判断前述专 业知识及建议的正确性、可行性,BOMA中国及其官员、 董事、雇员或代理人对此不承担责任。本汉化出版物版权归BOMA中国所有。未经汉化出版 方BOMA中国事先书面许可，任何人不得以任何形式 或任何方式复制或分发本汉化出版物的任何部分，

5、如果 该材料出版或分发给他人，必须确认其来源和版权状况， 并得到BOMA中国事先书面许可。此汉化出版物也不 得存储在数据检索系统中。TabIe Of ContentS1.1 INTRODUCTION41.2 GREEN CLEANING PLANNING62.1 COMMITMENT FROM SENIOR MANAGEMENT62.2 ESTABLISH A GREEN CLEANING MANAGEMENT TEAM62.3 PERFORM A BUILDING ASSESSMENT82.4 DEFINE SCOPE AND GOALS83.0 GREEN CLEANING PROGRAM

6、 DEVELOPMENT103.1 GREEN CLEANING POLICY103.2 PRODUCTS AND EQUIPMENT PURCHASE CRITERIA103.3 DEVELOP STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP)123.4 DEVELOP A GREEN CLEANING TRAINING PLAN143.5 CHOOSE A GREEN CLEANING CONTRACTOR144.0 TRANSITION TO GREEN CLEANING PROGRAM164.1 SWITCH PRODUCTSAND EQUIPMENT164.2

7、MODIFY PROCEDURES184.3 TRAINING AND RETRAINING185.0 REVIEW AND EVALUATE205.1 ANNUAL REVIEW205.2 PERIODICAL EVALUATION205.3 TENANTS SURVEY225.4 ROI EVALUATE226.0 STAKEHOLDERS COMMUNICATIONS246.1 TENANT EXECUTIVE246.2 TENANT EMPLOYEES266.3 BUILDING STAFF266.4 VENDORS AND SUPPLIERS286.5 SENIOR MANAGEME

8、NT287.0 GREEN CLEANING ENFORCEMENT307.1 INCORPORATE GREEN CLEANING INTO THE LEASE307.2 CENTRALIZED GREEN CLEANING30APPENDIX321. DESIGN REQUIREMENTS FOR CUSTODIAL AREAS322. GREEN CLEANING CHECKLIST38REFERENCES：42目录1.1 简介51.2 绿色清洁规划72.1 高级管理人员的承诺72.2 成立绿色清洁管理团队72.3 开展楼宇评估92.4 定义范围和目标93.0制定绿色清洁计划113.1

9、绿色清洁政策113.2 产品和设备采购标准113.3 制定标准操作程序(SOP)133.4 制定绿色清洁培训计划153.5 选择绿色清洁承包商154.0向绿色清洁计划过渡174.1 交换产品和设备174.2 修改程序194.3 培训和再培训195.0审查和评估215.1 年度审查215.2 定期评估215.3 租户满意度调研235.4 ROl评估236.0利益相关者沟通6.1 租户管理人员256.2 企业租户的员工276.3 楼宇工作人员276.4 供应商296.5 高级管理人员297.0实施绿色清洁7.1 将绿色清洁纳入租约317.2 集中绿色清洁3131 附录1 .确定托管区的设计要求33

10、2 .绿色清洁检查表3339 参考文献：431.0 IntroductionGreen Cleaning is the top trend in the commercial real estate industry. A Green Cleaning Program can help reduce harmful exposure to indoor air pollutants, help building occupants stay healthy and protect the environment. A comprehensive and effective green clea

11、ning program can also increase efficiency, improve quality, reduce costs and support corporate ESG strategy.This Green Cleaning Implementation guideline aims to encourage building owners, facility managers, and building service contractors to adopt environmental best practices for cleaning to minimi

12、ze hazardous products, reduce waste, increase efficiency, and create a safe, healthy and sustainable building environment.The guide sets out a framework for a green cleaning program and provides a general knowledge of, and tools for, managing the transition to a green cleaning program.Bee-Clean is a

13、n award-winning BOMA Plus Accredited Vendor and has been at the forefront of the cleaning industry in Canada for over 50 years. As a proud associate member of BOMA China, we have been actively working with them to bring Internationaljanitorial standards and best practices. It is an honour to be invi

14、ted to write this guide on behalf of BOMA China, and we sincerely look forward to working with our counterparts in China to provide high-performance and sustainable green cleaning services for commercial buildings.Minimisationof risks &hazardsReduction ofcostsBetterindoor airqualityGreenCleaningusag

15、e ofenergy &waterMinimisationof wastesGreen Cleaning Benefits1.0简介绿色清洁是商业地产行业发展的大趋势。绿色 清洁计划有助于减少室内空气污染物的有害接 触，帮助楼宇用户保持健康，保护环境。全面 有效的绿色清洁计划还可以提高效率，改善质 量，降低成本并支持企业的ESG战略。本绿色清洁实施指南旨在鼓励楼宇业主、 设施经理和楼宇服务承包商，采用环境最佳清 洁做法，最大程度减少有害产品、减少废弃 物、提高效率，并创造一个安全、健康和可持本指南阐述了绿色清洁计划的框架，并提供了 向绿色清洁计划过渡的相关常识与管理工具0Bee CIearl是一家屡获殊荣的BOMA PlUS认 证供应商，50多年来一直处于加拿大清洁行 业的前沿。作为BOMA中国的荣誉会员，我 们始终与该企业积极合作，提供国际清洁标准 和