某建设公司项目部员工岗位技能培训标准.docx

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1、某建设公司项目部员工岗位技能培训标准1培训的分类为了向项目部发展提供持续、高效的人力资源保障，促进公司内部管理和技术经验的积累，项目部应积极开展和推动员工培训工作，创建学习型项目部。1.1培训要求(1)培训专业体系项目部应逐步建立培训专业体系，按岗位类别分别对管理人员开展施工、技术、质量、安全、劳务、资料、成本预算、行政人事等专业培训，或按岗位级别分别对专项负责人、项目管理骨干、普通管理人员、新员工开展相应的专业培训。(2)培训组织分工项目经理、执行经理为项目部培训工作的第一责任人，执行经理负责管理人员培训的领导、组织、管理和监督工作。项目部各专项负责人负责组织开展本专业领域的培训工作，原则上

2、应担任项目部内部讲师。人资干事协助项目部做好培训的组织、管理工作，负责培训准备工作、培训评估以及培训资料整理工作。有条件的项目部，可由经营部统一部署培训工作，经营部与项目部沟通，做好所辖项目部的培训计划、实施、检查、监督等工作，积极开展和落实好各项综合性培训活动。项目部应根据公司相关部门的培训通知要求，积极按时参加。(2)外部培训主要包括项目部根据工作需要选派管理人员参加建筑业协会、甲方房地产对标学习等外部培训机构组织的公开培训、岗位技能培训、专题讲座等培训活动。(3)员工自学是指在不影响项目部工作的前提下，项目部科学制定管理人员学习计划，鼓励管理人员通过定期自主学习，以提高专业能力和综合素质

3、，主要包括专业资料学习、网站学习、岗位学习锻炼等。1.3 “传、帮、带”岗位辅导对于高校应届毕业生或具有半年以内工作经验的管理人员，在第1年工作期间，项目部应采取“传、帮、带”岗位辅导模式。“传、帮、带”岗位辅导是指由管理人员的上级主管或专业资历较深的管理人员对新入职员工或专业资历浅的在职员工进行工作指导、传授岗位技能及相关工作内容，新入职员工或专业资历浅的在职员工通过工作实践迅速消化与吸收所学内容，尽快达到岗位工作要求或提高工作技能。开展情况一般由公司培训专员协助项目部导师开展，采取双导师制。具体施行细节请见导师手册。2项目部内部培训2.1 项目部内部培训(1)项目经理部应建立内部讲师队伍，

4、内部讲师可以从专业理论知识扎实发挥和提高。(3)项目部根据施工阶段、员工岗位和施工特点，按照项目部及管理人员的现有状况和应有状况之间的差距分析，制定项目部关键岗位的培训计划和培训课程，进行有针对性的培训。培训课程可以从以下方面准备：管理人员自学本专业领域的知识和技能，通过总结提炼而转化为工作成果，形成培训课程。管理人员参加公司组织的专题培训或外部培训后，个人将学习内容理解消化，结合本项目部的实际情况，形成培训课程。项目部以公司提供的学习文件资料或者自行设定主题，针对项目部目前工作存在的问题，采用集体讨论的形式，共同研究改进、学习提升。 项目部组织管理人员到公司内外其他优秀的项目部实地观摩学习，

5、观摩后进行各专业方向的学习总结，形成培训课程。 充分利用互联网学习，通过网站在线或下载建筑施工技术类教学视频，采用集体观看的形式进行学习。同时，也可学习通用管理类课程，例如沟通技巧、时间管理、提升执行力、谈判技巧、商务礼仪、职业发展、塑造职业竞争力等方面的培训视频。2.2 公司内部培训申请为了充分共享公司内部的培训资源，促进公司内部培训的积极开展，不断提升管理人员的综合素质和专业技能，有培训需求的项目部可按照流程向公司相应部门申请内部培训。(1)公司内部培训申请流程 执行经理或各专项负责人按照项目部及管理人员的现有状况和应有状况之间的差距分析，做好项目部培训需求调查，确定管理人员的专业技能提升

6、所需的培训。项目部确定培训内容、培训对象、培训时间和培训人数等信息，行政人事填写好公司内部培训申请表，提交公司人力资源处。 公司人力资源处根据培训内容协调安排公司相应的内部讲师进行授课，同时根据内部讲师的工作时间安排，协调确定好培训时间，并将讲师和时间安排情况反馈给行政人事。内部讲师和项目部分别做好培训课件准备、培训人员通知等其他培训准备工作。项目部组织实施培训，培训结束后做好培训效果评估和总结。项目部整理完善培训课件、签到表、培训效果评估等资料。 项目部同事也可申请成为内训讲师，填写某建设公司内训讲师申报表（附件4-3）及相关课件至人力资源处审核，审核通过可纳入某建设公司内训讲师管理。（2）

7、其他事项说明为充分共享公司内部的培训资源，公司可统一安排有共同培训需求的项目部集中参加培训。因项目部申请的培训内容，公司目前无法协调安排时，人力资源处与项目部另行协商。项目部如有管理技能类、职业素养类、拓展训练等其他外部培训需求，人力资源处可提供咨询和联系服务。2.3 新员工培训和辅导（1）新员工培训 项目部根据新进场管理人员数量和进场时间，采取集中或分批的培训方式，及时组织安排项目部新员工培训，培训内容主要包括项目部规章制度、岗位职责、安全教育、工作流程、主要工作技能等内容。 新员工培训每年集中安排1次，安排在7月份高校应届毕业大学生进入项目部工作后，其他新员工培训可根据新进场管理人员数量和

8、进场时间，适时组织。（2） “传、帮、带”岗位辅导项目部根据新员工的岗位安排，为每名新员工安排工作职责相近、专业能力较强、沟通能力较好、愿意分享自己的知识和技能、至少具有2年以上工作经验的管理人员作为新员工的师傅人选，每月由师傅按照新员工辅导计划表书面布置学习任务，并且根据月度总结与沟通记录表淀期进行总结和考核。在“传、帮、带”岗位辅导期间，师傅应对新员工的具体表现和工作安排完成情况给出实事求是的考评意见，提交新员工综合评价表至项目部。 培养期结束，项目部应组织填写内部导师评价表对导师进行评价，同时对表现优秀的导师，岗位晋升及薪酬方面应有所体现。若因师傅的岗位变动、离职等原因造成师徒关系终止，

9、项目部应根据新员工具体情况，及时重新安排师傅，原师傅需要对新员工进行综合考评。 项目部定期对新员工进行专业能力考核，对专业水平提升较快、专业知识和技能扎实、工作表现优秀、专业发展潜力较好的新员工进行表扬鼓励。同时，项目部应给予重点关注和培养，并在合适的机会给予工作晋升和骨干培养的机会。2.4 员工自学项目部根据施工阶段、员工岗位和施工特点，按照项目部及管理人员的现有状况和应有状况之间的差距分析，科学制定管理人员阶段性的学习计划，布置学习任务和内容。管理人员在完成已制定的学习计划的同时，也可根据自身专业发展方向进行自由学习。 执行经理应监督管理人员个人按照已制定的学习计划开展自学活动，尤其对于管

10、理人员个人存在的薄弱环节，需要进一步要求其加强学习，达到岗位专业要求。项目部各专项负责人原则上应对管理人员进行相应的学习辅导和考核。 项目部应为管理人员自学活动开展提供完整的现行国家规范、标准、规程、图集、手册、地方标准、参考用书以及公司作业指导书，有条件的项目部应设貉独立的学习阅览室及专用电脑。 在不影响项目部工作的前提下，项目部轮流安排管理人员在晚上自学1-2小时。符合建造师报考条件的管理人员应利用业余时间自学，积极参加建造师考试，取得一级建造师执业资格。2.5 轮岗学习对于在项目部工作2年以上，专业能力较强、工作表现突出、有职业发展潜力的管理人员，在能完全胜任本职工作的前提下，项目部应为

11、其提供在项目经理部内部其他岗位轮岗锻炼的机会，公司相应部门也可选调其到机关挂职锻炼，从而更好的培养其专业能力，使其成长为项目部独当一面的专业人才（附件4-10)o在规定的轮岗学习期满后，项目经理部或公司可根据管理人员的学习效果重新安排工作岗位，特别优秀的管理人员可安排到重要岗位锻炼、重点培养。3培训的过程管理3.1 培训目标和考核(1)要求项目部建立基于管理人员岗位胜任能力的培训体系，项目部按照培训计划开展行之有效的项目部内部培训，组织开展多元化的管理人员学习活动,选派关键岗位管理人员参加外部培训。(2)管理人员培训覆盖率必须达到100%,有效培训(项目部内部培训、参加公司或外部机构的培训)时

12、间每年人均不低于40学时。(3)新员工培训覆盖率必须达到100%,新员工(高校应届毕业生或半年以内工作经验的管理人员)当年培训不低于50学时，新员工(社会招聘)当年培训不低于40学时。(4)新员工(高校应届毕业生或半年以内工作经验的管理人员)“传、帮、带”岗位辅导有效开展，每名新员工都有师傅进行工作指导。(5)要求培训资料整理完善。培训资料主要包括培训计划、项目部员工培训实施情况统计表、培训PPT等课件、员工学习总结、培训签到表、培训照片、考试测评扫描件及结果统计、培训效果评估等资料。3.2 培训计划培训实施包括培训需求调查与分析、培训计划的制订、培训的具体实施、培训效果评估与反馈等步骤。项目

13、部根据施工阶段、员工岗位和施工特点，按照项目部及管理人员的现有状况和应有状况之间的差距分析，确定管理人员的专业技能提升所需的培训，制定培训计划。项目部各专项负责人原则上应每个季度制定一次培训计划，汇总形成项目部年度培训实施情况统计表报执行经理审批同意后，认真落实执行。3.3 外出培训申请(1)项目部应根据工作需要选派管理人员参加建筑业协会等外部培训机构组织的专业培训，同时也应允许管理人员申请参加外部培训机构组织的专业培训。管理人员提出外部培训申请，经项目经理同意后，培训费用由项目部预支或管理人员个人垫付。培训结束后，管理人员对培训产生的费用按照项目部财务报销流程进行项目部内部报销。(2)管理人

14、员未经项目部批准自行参加的培训，所产生的一切费用均由管理人员承担。在培训期间增收的费用原则上不予报销，如确有特殊原因，须经项目经理同意后方可报销。因个人原因未达到项目部或外部培训机构的培训要求，培训费用由员工个人承担。(3)个人单次培训费用或年度培训总费用在一定金额以上的培训(例如2000元、3000元)，参训的管理人员在培训结束后应与项目部签订管理人员在职培训协议，自培训结束后，管理人员应至少在项目经理部继续工作服务满壹年。管理人员在规定工作服务期内自己要求解除劳动合同或因个人工作错过被项目部辞退，则须按未满服务期限比例向项目部支付赔偿金，赔偿金金额计算如下：未满服务期限/应服务期限X项目部

15、支付培训费用总额。3.4 培训效果评估(1)项目部内部培训结束后，项目部应对培训效果进行评估，组织若干管理人员代表填写培训效果评估表，还可以通过座谈、考试测评、讨论、提交学习报告等方式进行培训评估。通过培训效果评估来判断专业培训是否达到既定目标，找出新的培训需求和培训中的不足，持续改进培训工作。(2)当管理人员参加公司相关部门或外部培训机构组织的培训时，项目部应明确外出培训管理人员的学习要求，加强对外出培训管理人员的检查。、在培训结束后，管理人员提交学习报告，及时汇报学习情况，并将培训资料整理交给项目部存档。、在培训期间管理人员应广泛收集相关培训资料，结合本项目部的实际情况，转化总结形成本项目部的培训课程。、项目部对管理人员培训效果情况进行检查，及时组织外出培训管理人员向其他管理人员讲授，增强培训效果的应用。3.5 培训统计和资料整理(1)当项目部内部培训实施完成后或管理人员参加完公司