表格模板-员工满意度表 精品.xls
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2、4、相当清楚3、一般了解2、不太了解1、不了解4我信任并尊重公司的管理阶层。5、非常信任4、相当信任3、一般信任2、不太信任1、不信任5我清楚在我的工作范围内会以我们的顾客为先,有系统地去听取客户反馈的意见,以改善我们的产品或服务。5、非常清楚4、相当清楚3、一般了解2、不太了解1、不了解6 我清楚了解我们客户的需要。5、非常清楚4、相当清楚3、一般了解2、不太了解1、不了解7我清楚了解我的工作与质量目标、方针有相关性和重要性。5、非常清楚4、相当清楚3、一般了解2、不太了解1、不了解目标: 明确公司业务和顾客焦点,具备目标意识,推行组织价值观与之相匹配的行为2、领领 导导 和和 表表 现现
3、管管 理理序号问题以打的方式选择1我认为我的直属上司清楚了解我的工作。 我清楚了解我的工作与部门总体目标之间的关系(职责、目标等) 。5、非常清楚4、相当清楚3、一般了解2、不太了解1、不了解2我有明确的工作表现标准,我的直属上司已给了我清晰的工作目标和期望。5、非常明确4、相当明确3、一般2、不太明确1、不明确3我参与和我工作相关决策的频度。5、总是4、经常3、一般2、偶尔1、从不4我的直属上司对我的工作表现的重视程度,在近期内因表现良好得到认可。5、非常重视4、相当重视3、一般2、不太重视1、不重视5我的直属上司定期跟我讨论我的工作表现时,能给我明确的意见以协助我在工作中提高表现。5、总是
4、4、经常3、一般2、偶尔1、从不6我信任我的直属上司并能给我详尽的指导、支持和鼓励。5、非常信任4、相当信任3、一般2、不太信任1、不信任7我认为我的直属上司在工作上对我的信赖度。5、非常信任4、相当信任3、一般2、不太信任1、不信任8我有足够的资料完成工作,并且工作表现得到公平的评价。5、非常满意4、满意3、较满意2、不满意1、非常不满意目标:明确上级与下级的信任度以及领导的技能和表现行为管理3、培培 训训 和和 发发 展展序号问题以打的方式选择1我觉得目前现任工作能充分发挥我的才能,有机会做我最擅长做的事。5、非常满意4、满意3、较满意2、不满意1、非常不满意2我清楚公司已建立了全员培训体
5、系,并且我有机会提高自己的知识和技能。5、非常清楚4、相当清楚3、一般了解2、不太了解1、不了解3我清楚公司建立了培训系统以配合员工的晋升、发展,并给表现优秀的员工职业发展机会。5、非常清楚4、相当清楚3、一般了解2、不太了解1、不了解4在过去的六个月内,部门有人和我谈及我的进步。5、非常满意4、满意3、较满意2、不满意1、非常不满意5过去的一年里,我在工作中有机会学习和成长。5、非常满意4、满意3、较满意2、不满意1、非常不满意6公司给我机会去提高我的技能,并通过各种培训形式,使我与时俱进。5、非常满意4、满意3、较满意2、不满意1、非常不满意目标:提供员工的职业生涯发展机会,使员工适应公司
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