质量管理部-质量总监岗位职责.docx

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1、质量管理部-质量总监岗位职责质量总监的主要职责是在总经理的领导下，负责制定并实施本企业的 质量战略、质量目标、质量方针和质量体系等工作，全面负责企业质量管 理工作，提高客户满意度，实现企业的经营战略目标。一、质量管理体制的建设和组织实施1、全面负责企业质量工作，制定并组织实施企业质量战略；2、组织制定质量管理方针，建立相应的质量目标。二、推进质量管理体系的建设与完善1、组织和指导质量管理体系的建设，组织质量管理部人员对其进行审 核；2、组织编制完备的质量体系文件，监督体系文件的执行与日常管理;3、组织开展治理管理体系的评审与认证工作。三、指导和监督企业质量管理工作1、审核企业质量控制流程及制度

2、规范，并监督检查质量执行情况；2、合同相关部门评估供应商质量体系，选择合适的供应商；3、负责规划、组织和协调质量检验工作。四、持续进行质量改善1、负责召开重大专题会议，协调各部门开展重大质量改善和成本降低项目；2、组织制定质量改善计划并指导、监督各部门执行。五、质量问题域事故处理1、组织开展对产品的质量监控工作，及时发现和解决产品质量问题;2、参与重大质量风险和质量事故的处理工作；3、组织开展对质量投诉的管理、调查和处理工作。六、员工的质量培训教育1、负责组织质量方面的培训工作；2、在质量培训过程中负责讲授部分质量课程。七、员工绩效考核1、负责对质量管理部员工日常工作的监督和考核；2、负责对质量项目中小组成员的工作绩效进行评价。