征集群众意见办实事工作方案.docx

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1、征集群众意见办实事工作方案一、背景与目的在当前社会发展的新形势下，群众的需求和关切呈现出多元化、复杂 化的特点。为了更加精准地对接群众需求，提升政府服务效能，我们决定 启动征集群众意见办实事工作。这不仅是对群众负责的表现，更是推进民 主决策、科学决策的重要途径。二、征集方式1 .线上征集：我们将通过官方网站、微信公众号、微博等平台，发布 详细的征集通知。通知中将详细阐述征集的目的、时间、内容等信息，确 保每一位群众都能了解到这一活动。同时，我们将设置专门的线上反馈渠 道，方便群众随时提交自己的意见和建议。2 .线下征集：除了线上征集外，我们还会组织一系列的线下活动，如 座谈会、问卷调查等。这些

2、活动将深入到社区、乡村等基层单位，与群众 面对面交流，听取他们的真实想法和建议。通过这些活动，我们能更全面 地了解群众需求，掌握一线情况。三、征集内容针对群众生活的方方面面，我们广泛征集意见和建议，旨在全面了解 群众需求。具体内容包括但不限于：1 .民生问题：事关群众日常生活的衣食住行，是群众最关心的问题。 我们希望了解群众在教育、医疗、交通、住房等方面的需求和困难，以便 制定更加贴心的政策。2 .经济发展：随着社会的发展，群众对经济发展的期望也在提高。我 们关注群众对产业升级、创新创业、招商引资等方面的意见和建议，以促 进经济持续健康发展。3 .社会治理：社会的和谐稳定是群众安居乐业的基础。

3、我们希望收集 群众关于社区管理、治安维护、环境保护等方面的建议，为社会治理创新 提供参考。4 .公共服务:政府提供的公共服务的质量和效率直接关系到群众的获 得感和满意度。我们真诚地听取群众对政府公共服务的意见和建议，以便 改进服务，提升效能。四、处理与反馈为确保收集到的意见和建议得到妥善处理，我们将采取以下措施：1 .汇总整理:我们将对收集到的意见和建议进行分类整理,去粗取精, 去伪存真，确保每一条意见都有价值。整理后的结果将形成清单，以便后 续分析评估。2 .分析评估：我们将组织专门团队对清单中的意见和建议进行分析评 估。分析评估将综合考虑群众需求的重要性、紧急性、可行性等因素，为 制定具体

4、措施提供依据。3 .制定措施:根据分析评估结果,我们将制定具体的措施和实施方案。 方案将明确责任部门和人员，规定完成时限，确保各项措施落到实处。4 .反馈公示：对于每一项措施的执行情况，我们都将及时向提出意见 和建议的群众进行反馈。同时，我们将在官方平台进行公示，让更多的群 众了解我们的工作进展。这样做既能回应群众关切，又能增强政府工作的 透明度。五、工作要求为确保征集群众意见办实事工作取得实效，特提出以下工作要求：1 .提高认识：参与此项工作的全体人员要充分认识到征集群众意见的 重要性。这将有助于我们更加贴近民心、了解民情，更好地为人民服务。 提高认识有助于强化责任意识和使命感，激发工作热情

5、和创造力。每一位 工作人员都要把满足人民需求作为工作的出发点和落脚点，积极响应群众 关切。2 .深入调研：我们要深入基层、深入群众，切实了解他们的需求和困 难。只有掌握了第一手资料，才能制定出真正符合群众利益的政策措施。 调研过程中要注重方法的科学性和有效性，确保收集到的信息真实可靠。 深入调研有助于我们发现问题的本质，为后续的政策制定提供有力的支撑。3 .落实责任：明确责任部门和人员是确保工作顺利开展的关键。我们 要建立完善的责任体系，做到事事有人负责、人人有事可做。同时，要加 强对责任落实情况的监督检查，确保各项措施得到有效执行。落实责任有 助于提高工作效率和质量，推动工作的顺利进行。4 .加强监督：为确保征集群众意见办实事工作的有效开展，必须加强 监督检查。我们将建立健全的监督机制，对工作开展情况进行全程跟踪和 评估。监督检查结果将作为评价工作绩效的重要依据。加强监督有助于及 时发现问题并采取有效措施加以解决，保证工作目标的顺利实现。