中级经济师-工商管理专业知识与实务-市场营销与品牌管理.docx

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1、中级经济师-工商管理专业知识与实务-市场营销与品牌管理O策略适用于工业品中专业性较强、用户相对稳定的产品。A.独家分销B.选择分销C,密集分销D.多家分销 正确答案：B此题考查对渠道商选择策略 的理解。渠道商选择策略包括：独家分销（1个中间商）；（江南博哥）密 集分销（尽可能多的中间商）；选择分销（两者之间，挑选几个最合适的中 间商）。其中，对于工业品中专业性较强、用户相对稳定的产品，应采取选择 分销较为适宜。O模式可以分散风险，有利于企业发挥生产、技术潜能，但会受潜在的替代 品和新产品的威胁。A.产品集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择性专 业化正确答案：B此题考查对产品专业化模式的理

2、解。选择目标市场时可以 选择的模式主要包括：产品，市场集中化；产品专业化；市场专业化； 选择性专业化；全面进入。其中，产品专业化模式是指企业向各类顾客同 时供应某种产品，但是在质量、款式、档次等方面有所不同。这种模式可以分 散风险，有利于企业发挥生产、技术潜能，而且可以树立产品品牌的形象，但 会受到潜在的替代品或新产品的威胁。依据题干表述，属于产品专业化模式的 风险。（）是企业最理想的一种需求状态。A.潜伏需求B.充分需求C.下降需求D. 过量需求 正确答案：B此题考查对充分需求的理解。充分需求是指某种产品 或服务的目前需求水平和时间与预期的需求水平和时间一致的状态。这是企业 最理想的一种需求

3、状态。（）是市场细分的基础。A.产品质量B,消费需求的差异性C.文化习俗D.行 政区域划分 正确答案：B此题考查市场细分的概念。市场细分是指企业通过 市场调研，根据顾客对产品或服务不同的需要和欲望：不同的购买行为与购买 习惯，把某一产品的整体市场分割成需求不同的若干个市场的过程。需要强调 的是，市场细分并不是通过产品本身的分类来细分市场，而是根据不同的顾客 群来进行细分市场，也就是说，消费需求的差异性是市场细分的基础。O是消费者购买产品的本质所在。A.核心产品B,形式产品C.扩展产品D. 附加产品 正确答案：A此题考查对核心产品的理解。产品从层次的角度上， 包括：核心产品；有形（形式）产品；附

4、加（扩展）产品三层。其中， 核心产品是指产品向消费者或用户提供的基本效用或利益，它是消费者购买产 品的本质所在。（）是一种重生产、轻市场营销的观念。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.促销观念 正确答案：A此题考查对生产观念的理解。传统市场营销观念包 括：生产观念；产品观念；推销观念。其中，生产观念的主要表现是 “我生产什么就卖什么”。生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而 且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低 成本，以扩展市场。因此，这是一种重生产、轻市场营销的观念。“奔驰迈巴赫，奔驰梅赛德斯，奔驰SMART,这样的品牌战略称 为O。A.主副品牌战略

5、B.系列品牌战略C.单一品牌战略D.独立品牌战略 正确答案：A此题考查对主副品牌战略的理解。品牌战略主要包括单一品牌战 略、主副品牌战略和多品牌战略三种。其中，主副品牌战略是以一个成功品牌 作为主品牌，涵盖企业的系列产品；同时又给不同产品起一个富有魅力的名字 作为副品牌，以突出产品的个性形象。题干中的品牌以奔驰为主品牌，然后起 了三个名字作为副品牌，属于主副品牌战略。“发现需要并设法满足” “制造能够销售出去的产品”等体现了 O。A ,产品 观念B.推销观念C.现代市场营销观念D,生产观念 正确答案：C此题考查 对现代市场营销观念的理解。市场营销观念一般经历了传统市场营销观念（包 括生产观念、

6、产品观念和推销观念）和现代市场营销观念两个阶段。其中，现 代市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的市场营销管理哲学。现代 市场营销观念变“制造产品并设法销售出去”为“发现需要并设法满足”，不 再是“推销已经生产出来的产品”，而是“制造能够销售出去的产品”。“只要产品质量好，就一定有销路”反映的观念是O。A.生产观念B,产品 观念C.推销观念D.促销观念 正确答案：B此题考查对产品观念的理解。产 品观念的主要表现是“只要产品质量好，就一定有销路”。通过威胁一机会综合分析，（）属于高机会和高威胁的业务。A.理想业务B.困难业务C.冒险业务D.成熟业务正确答案：C此题考查对冒险业务的理解。通过

7、威胁-机会综合分析矩阵，评价企业在一定环 境中的业务，分为四类：理想业务，其特点是高机会、低威胁；冒险业 务，其特点是高机会、高威胁；成熟业务，其特点是低机会、低威胁；困 难业务，其特点是低机会、高威胁。题干中表述的具有高机会和高威胁特点的 业务应属于冒险业务。包装、特色、品牌属于O的范畴。A.核心产品B.形式产品C.扩展产品D.附加产品 正确答案：B此题考查有形产品的范畴。从层次的角度上，产品分 为三个层次：核心产品；有形（形式）产品；附加（扩展）产品。其 中，有形（形式）产品是指产品构成中能被消费者直接观察和识别到的外观特征和内在质量方面，它包括产品的包装、质量、品牌、特色和设计等。依据题

8、 干表述，应属于有形(形式)产品。电影院销售的年票价格比一次单独买票的价格便宜得多，这种定价方式是()。A.备选产品定价B.产品线定价C.副产品定价D 产品束定价正确答案：D此题考查对产品束定价的理解。产品束定价是企业将几种声品 组合在一起，进行低价销售。题干中表述的电影院年票就是典型的产品束定 价。电影院销售的年票价格比一次单独买票的价格便宜得多，这种定价方式是O O A.备选产品定价B.产品线定价C,副产品定价D,产品束定价 正确答 案：D此题考查对产品束定价的理解。产品束定价是企业将几种声品组合在一 起，进行低价销售。题干中表述的电影院年票就是典型的产品束定价。对卖方比较有利的促销组合策

9、略是()。A .价格策略B.拉引策略C.渠道策略D .推动策略正确答案：B此题考查对拉引策略的理解。促销组合策略包括拉引策略和推 动策略。其中，拉引策略在销售时具有主动性，对卖方比较有利。对卖方比较有利的促销组合策略是O。A.价格策略B.拉引策略C.渠道策略 D,推动策略 正确答案：B此题考查对拉引策略的理解。促销组合策略包括拉 引策略和推动策略。其中，拉引策略在销售时具有主动性，对卖方比较有 利。根据属性的不同，品牌可以分为O。A.企业品牌B.产品品牌C,精神价值品 牌D.功能价值品牌E.组织品牌 正确答案：ABE此题考查品牌的类型。从不 同的角度，品牌有不同的分类。根据属性分类，品牌可分为

10、产品品牌、企业品 牌和组织品牌三种。选项C精神价值品牌、选项D功能价值品牌是按照价值指 向的角度对品牌的分类。关于传统市场营销观念与现代市场营销观念的说法，正确的是O。A.传统市 场营销观念主张以销定产B现代市场营销观念注重整体营销的手段C.传统市 场营销观念的起点是工厂D.现代市场营销观念注重的是目标市场E,传统市场 营销观念的理论基础是消费者主权论正确答案：BCD此题考查对两种市场营 销观念比较的理解。市场营销观念一般经历了传统市场营销观念和现代市场营 销观念两个阶段。其中，传统市场营销观念的起点是工厂（选项C正确），其 认为的中心是企业擅长的产品，主张以产定销（选项A错误），营销手段主要

11、 是推销和促销；现代市场营销观念的理论基础是消费者主权论（选项E错 误），其注重的是目标市场（选项D正确），主张以销定产，营销手段强调整 体营销（选项B正确）。关于目标市场的三种营销策略的说法，正确的是O。A.无差异营销策略不进 行市场细分B.差异性营销策略最终满足的是局部市场需求C.集中性营销策略 是在市场细分基础上进行的D.无差异营销策略最终满足的是全部市场需求E. 集中性营销策略最终满足的是全部市场需求 正确答案：ACD此题考查目标市 场营销策略之间的区别。虎差异营销策略、差异性营销策略和集中性营销策略 的区别在于：无差异营销策略不进行市场细分，而其他两种策略都是在市场细 分的基础上进行

12、的；但无差异营销策略和差异性营销策略最终满足的都是全部 市场需求，而集中性营销策略最终满足的只是局部市场需求。选项B、选项E表 述错误。关于市场三个基本构成要素的表述，不正确的是O o A.人口因素是构成市场 的基本因素B.在人口状况既定的条件下，购买力是决定市场容量的重要因素之 一 C.购买欲望是消费者将现实购买力变为潜在购买行为的重要条件D.人口、 购买力、购买欲望三者之间互相统一、互相制约 正确答案：C此题考查对市 场构成要素的理解。选项A、选项B、选项D均表述正确。选项C表述错误，购 买欲望是消费者将潜在购买力变为现实购买行为的重要条件。关于市场细分的说法，正确的是O。A.市场细分是把

13、某一产品的整体市场分 割成需求不同的若干个市场的过程B.市场细分是通过产品本身的分类来细分市 场C.市场细分是根据不同的顾客群来进行细分市场D.市场细分的基础是消费 需求的差异性E.市场细分的目的是为企业选择目标市场提供科学的依据 正 确答案：ACDE此题考查市场细分的含义。选项A、选项C、选项D及选项E均 表述正确。选项B表述错误，市场细分并不是依据产品本身的分类来进行细分 市场，而是根据不同的顾客群来进行细分。关于市场需求的表述，不正确的是O。A.负需求是由于企业所提供的产品造 成的消费者厌恶甚至回避的需求状态B.无需求产生的原因是人们不了解或者不 习惯使用某产品C,针对下降需求，市场营销

14、管理者应采取更有效的沟通手段刺 激需求D,针对有害需求，市场营销管理者应劝阻消费者放弃这种需求 正确答案：A此题考查对各类市场需求的理解。选项B、选项C、选项D表述正确。 选项A表述错误，负需求的产生不是由企业所提供的产品造成的，而是人们对 这种产品的认识和理解产生了偏差。针对这种需求特点，市场营销管理者应该 加强广告说服工作。教育水平属于市场营销环境中的()环境。A.人口B.经济C.技术D.社会文化正确答案：D此题考查对社会文化环境要素的理解。社会文化环境属于市场 营销宏观环境的要素之一，是指在一种社会形态下已经形成的民族特征、价值 观念、宗教信仰、生活方式、风俗习惯、伦理道德、教育水平、相

15、关群体、社 会结构等因素构成的环境。依据题干表述，教育水平属于社会文化环境范 畴。教育水平属于市场营销环境中的O环境。A.人口 B.经济C.技术D.社会文 化 正确答案：D此题考查对社会文化环境要素的理解。社会文化环境属于市 场营销宏观环境的要素之一，是指在一种社会形态下已经形成的民族特征、价 值观念、宗教信仰、生活方式、风俗习惯、伦理道德、教育水平、相关群体、 社会结构等因素构成的环境。依据题干表述，教育水平属于社会文化环境范 畴。进入秋冬季节，某服装专卖店对夏季商品进行减价折扣销售，这种策略属于O o A.现金折扣B,数量折扣C.季节折扣D.交易折扣 正确答案：C此题 考查对季节折扣策略的

16、理解。折扣与折让定价策略是指企业根据产品的销售对 象、成交数量、交货时间、付款条件等因素的不同，给予不同价格折扣的一种 定价决策，其主要包括：现金折扣；数量折扣；交易折扣；季节折 扣；复合折扣；价格折让。其中，季节折扣是指企业通过折扣鼓励消费者 提前购买，减轻企业仓储压力，调整淡旺季间的销售不均衡。某化妆品企业相继开发了美白、保湿、抗皱三种护肤品，该企业进行市场细分 的变量属于O。A.人口变量B .行为变量C.心理变量D.地理变量正确答案：B此题考查对市场细分中行为变量的理解。市场细分的变量包括：地理变量；人口变量；心理变量；行为变量。其中，行为变量因 素具体包括购买时机、追求的利益、使用者状况、忠诚程度、使用频率、待购 阶段和态度等内容：依据题干表述，该企业开发的三种不同功能的产品，是依